摘要
房仲業連鎖系統在擴充市場的經營策略考量下，基於同文同種、距離鄰近等因素，前進大陸市場勢必是業者首選的區域。隨著中國的崛起，經濟實力的提升與展現，大陸市場更是吸引國際資金投入的選擇標的，然而在可預見的龐大商機下卻也隱藏著不少的潛在風險，究竟在擴充市場的經營策略上，應採取何種方式，才是最佳的決策方式？
本研究藉由專家問卷之設計，透過分析層級程序法(Analytical Hierarchy Process, A.H.P.)，發展出多元屬性考量下房仲業連鎖系統在大陸市場擴充的最佳經營策略，實證結果發現在評估項目即根本目標，依重要性的排序上為人力資源最重要，其它依序是資金運用、品牌效應、管理制度與市場佔有，此與房仲業經營成敗關鍵在於「人」的基本認知是相符合的。
最後得到的結論是房仲業連鎖系統在大陸擴充市場的經營策略的決策分析，大致上認為併購是比較符合擴大市場最佳的選擇方案，其次是加盟，最後是直營。

關鍵字：連鎖系統、大陸擴充、經營策略、決策分析、房屋仲介

Abstract
The main aim of this study is to search for the best strategies for expanding franchise market in the field of the real estate industry in Mainland China. With the rise of economy in China, it has been attracting international investment. Since Taiwan and China share the similar background such as culture and language, the mainland market has become the first choice for most Taiwanese. Although the huge business opportunities are foreseeable, they are hidden under a lot of potential risks. Thus it is important to find the best strategies to expand market. This study, based on professional questionnaire designed by experts in the field, uses Analytical Hierarchy Process, A.H.P., and develops the best management strategies for the real estate franchise system under multi-considerations. The result shows that assessment items, by the order of importance, are human resources, capital use, brand management system and market share. This result is consistent with the basic knowledge in the real estate industry, that is, the key to success lies in “people”. Thus mergers for a chain of real estate industry in Mainland market are generally considered to be the best options for expanding, followed by joint venture and finally direct business.

Key words: Chain/ Franchise, Market Expanding in Mainland China, Management Strategy, Decision-Making Analysis, Real Estate

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