本研究之旨在瞭解國小啟智班學生家庭獲得家庭支援服務的現況以及對家庭支援服務的需求，並分析不同家庭背景以及子女之變項，對相關問題的差異性。本研究以桃竹苗地區國小啟智班學生家庭為研究對象，並以自編之「國小啟智班學生家庭獲得家庭支援服務現況及需求調查問卷」為研究工具進行調查研究，包含「精神支援」、「經濟支援」、「資訊支援」、「專業服務支援」、「親職教育課程」以及「生涯規劃」六個向度內容。所得資料以次數分配、平均數、百分比、卡方考驗、單因子變異數、薛費事後比較等方法進行統計分析。共寄出920份，回收579份，回收率為63％，剔除無效問卷後得有效問卷數為528份。綜合本研究之結果如下：
1.獲得現況方面：啟智班學生家庭以經濟支援獲得現況最多，其次依序
為精神支援、親職教育課程、專業服務支援、資訊支援，以生涯規劃
向度獲得現況最少。
2.需求程度方面：啟智班學生家庭在各家庭支援服務向度的需求都頗
高，其中又以生涯規劃支援向度的需求程度最高。
3.啟智班學生的家庭支援服務會因不同居住地區、母親教育程度、母親
職業社經、孩子就讀年級以及障礙程度的不同而有顯著的差異。
4.桃竹苗四縣市國小啟智班學生家庭支援服務的情形：以精神支援以及
經濟支援兩個向度獲得服務之現況較為充沛，生涯規劃則是四個縣市
需求程度最高，現況與需求之落差也最大的家庭支援服務向度。

根據上述研究結果，本研究從教學、學校行政、教育行政、家庭及未來研究等方面提出有關之建議，於未來規劃與實施家庭支援服務時之參考。

The purpose of this study was to explore the the family support services and family needs toward the special education in the elementary school children families. The subjects in this study were 920 parents whose children study in the mental retardation class of elementary schools in Hao-Yuan, Hsin-Chu and Maio-Li Areas. The research instrument is the Questionnaire on "The Questionnaire of the Students’ Families Obtain the Family Support Services and Families’ Needs ", which is contained with six dimensions as follows: "Spirit support", "Economic support ", "Information support ", "professional service ", "Parent education"and "Career planning ".The valid questionnaires were analyzed by using the statistical approaches of frequency distribution, mean, percentage, chi-square test,one-way ANOVA, Scheffe method. The recovery rate data was 63％. The major findings were as follows：
Ⅰ. The parents obtain the "Economic support "much more than other support services. Following the order from the highest to the lowest: "Spirit support","Parent education","professional service ","Information support "and "Career planning ".
Ⅱ. The parents have high needs for all family support services, especially for "Career planning ".
Ⅲ. There were significant differences between mothers with different educational backgrounds, occupation levels, the grade attended and handicapped status.
Ⅳ. In Hao-Yuan, Hsin-Chu and Maio-Li Areas, the parents obtain the "Spirit support"and "Economic support "much more than other support services.They need "Career planning "most.
In accordance with the results of this study, there were some suggestions offered on the teacher, school administration, family and further research.

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