簡易檢索 / 詳目顯示
| 研究生： |
曾婉婷 Tseng, Wan-Ting |
|---|---|
| 論文名稱： |
探索情境因素於顧客對員工在執行服務規範時社會判斷評價的影響 Exploring the Effect of Contextual Factors on Customer Evaluation of Employees' Social Judgment in Service Rule Enforcement |
| 指導教授： |
王貞雅
Wang, Chen-Ya |
| 口試委員: |
歐怡君
Ou, Yi-Chun 王學誠 Wang, Hsueh-Cheng |
| 學位類別： |
碩士 Master |
| 系所名稱： |
科技管理學院 - 服務科學研究所 Institute of Service Science |
| 論文出版年： | 2023 |
| 畢業學年度： | 111 |
| 語文別： | 英文 |
| 論文頁數： | 61 |
| 相關次數： | 點閱：1 下載：0 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
全文公開日期 2028/08/27 (校內網路)全文公開日期 2028/08/27 (校外網路)