研究生: |
洪懿聲 I-Shen Hung |
---|---|
論文名稱: |
新竹市私立幼兒園經營困境及發展策略之研究 A study on the Management Predicaments and Development Strategies of Private Preschools in Hsinchu City |
指導教授: |
林志成
Chih-Cheng Lin |
口試委員: | |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
|
論文出版年: | 2013 |
畢業學年度: | 101 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 155 |
中文關鍵詞: | 私立幼兒園 、經營困境 、發展策略 |
外文關鍵詞: | private preschools, management predicaments, development strategies |
相關次數: | 點閱:2 下載:0 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨在透過問卷普查,探討新竹市私立幼兒園經營困境及發展策略,調查對象包括新竹市137家私立幼兒園之董事長、負責人、園長或主任,共計發出274份問卷,回收的有效問卷232份,回收率為84.67%。調查工具為自編之「新竹市私立幼兒園經營困境及發展策略之調查問卷」;所得資料採用t考驗、單因子變異數分析。本研究所獲致結論如下:
一、私立幼兒園經營者對經營困境四層面感受度,由高而低依序為:幼教法規政策層面、教保人力資源層面、外在社會環境層面、內部園所環境層面。困境層面各題項之中,因「學費凍漲」而無法反映物價成本上漲,致經營產生困境得分最高。
二、私立幼兒園經營者對發展策略五層面認同度,由高而低依序為:專業化管理策略、社區化服務策略、整合性行銷策略、永續化發展策略、多元化經營策略。私立幼兒園經營者高度認同教保人員的專業化可改善幼兒園經營困境,並可永續發展幼兒園。
三、私立幼兒園經營者高度認同辦理課後才藝課程、課後特色課程,能形成增加多元學習管道的競爭策略;但反對以兼辦「幼兒臨時照顧服務」及「幼兒過夜服務」的經營手法爭取家長對幼兒園的認同感。
四、不同設立背景的私立幼兒園在面臨經營困境四層面的感受度,以獨資經營的幼兒園對經營困境的感受度特別明顯。
最後,根據研究結論,提出建議供教育主管單位、幼兒園經營者及後續研究者參考運用。
The purpose of this study is to investigate the management predicaments and development strategies of private preschools in Hsinchu City. The research object includes the chairmen, directors, principal and/or supervisors in 137 private preschools in Hsinchu City. 274 questionnaires were distributed, and 232 valid questionnaires were collected. The returning rate of the effective questionnaires was 84.67%. The study used the “questionnaire of the management predicaments and development strategies of private preschools in Hsinchu City” as the survey tool. Statistic tools, such as T-test and one way ANOVA were used to analyze the survey results for statistical significance. The results of the investigation are as follows:
1.There are four aspects of private preschool managers’ perception toward management predicaments. Managers main concerns and priorities in order from highest to lowest are; preschool regulations and policies in accordance with government rules, human resources for preschool teachers, the external social environment and the internal school environment. Of the concerns and predicaments raised, the highest scores came from, the government’s “tuition policy freeze” which doesn’t allow for, or reflect the yearly inflation rise of prices on commodities which are continuing to increase. This leads to difficulty for the preschools in covering the daily costs of their financial responsibilities due to the 7 year government tuition freeze. Schools are not allowed to ask for an increase in tuition which corresponds with the yearly inflation rate which leads to schools facing continued financial crisis and possible closure as they cannot keep up with the increasing costs.
2.There are five aspects of private preschool managers’ perception toward development strategies. From highest to lowest, they are professional management strategies, a community-based service strategy, an integrated marketing strategy, a sustainable development strategy and a diversification strategy. A high degree of identities of the private preschool managers toward the profession of preschool teachers can improve the operating management predicaments and sustain the development of these strategies.
3.Private preschool managers’ are highly talented in developing after class curriculum and after-school special courses which can increase and diversify the learning ways with a competitive strategy. But disagreeing with the managing ways of “temporary child care services” and “overnight child services” to gain the trust and confidence of parents toward preschools.
4.Of the four aspects of perception facing management predicaments with different established backgrounds in private preschools, the most obvious predicament is that facing the management which exists in sole proprietorship preschools.
Finally, based on the study results, some suggestions were made for the education authorities, managers of preschools, and will further serve as references for future studies.
壹、中文部分
中華民國幼教聯合會(1998)。【幼教白皮書】。未出版之原始資料。
友善教保服務實驗計畫作業要點。(2007年12月3日)。
尹祚芊(2009)。監察院調查報告(編號:0990800447)。臺北市:監察院。
王秋英(2013)。公立托兒所改制公立幼兒園組織變革之研究(未出版之碩士論文)。東海大學,臺中市。
王梨香(2009)。影響家長選擇幼兒園之因素分析(未出版之碩士論文)。中華大學,新竹市。
王祥宏(2009)。私立學齡前教育業經營關鍵成功因素之實證研究(未出版之碩士論文)。國立高雄大學,高雄市。
江如瑤(2013)。幼兒園戶外遊戲空間與課程大綱六大領域考量因素之研究-以基隆市國小附設幼兒園為例(未出版之碩士論文)。經國管理暨健康學院,基隆市。
行政院主計總處(2013)。中華民國統計資訊網縣市重要統計指標【原始數據】。未出版之統計數據。取自http://ebas1.ebas.gov.tw/pxweb/Dialog/statfile9.asp/
何金針、唐璽惠(2006)。少子化趨勢對幼稚園經營之衝擊與因應策略。學校行政雙月刊,43,242-252。
吳烟村(2010)。公立幼托整合實驗政策之探討-以新竹市為例(未出版之碩士論文)。玄奘大學公共事務管理學系,新竹市。
吳清山(2004)。學校行銷管理的理念與策略。北縣教育,47,23-34。
呂梅櫻(2011)。幼兒教育產業競爭策略之研究(未出版之碩士論文)。開南大學商學院,桃園縣。
幼兒教育及照顧法(2010年6月29日)。
扶持五歲幼兒教育計畫。(2008年2月22日)。
李明堂(2012)。迎接新的「幼兒園」公立附幼機構面臨的挑戰與因應。教育行政論壇,4,113-132。
周麗萍(2007)。私立幼稚園永續經營狀況之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
林乃馨(2012)。跨兩岸幼兒園經營之比較研究:以平安幼兒園為例(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東縣。
林余福(2008)。幼教事業關鍵成功因素之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北科技大學,臺北市。
林志成(2009)。理念學校的願景圖像與經營發展策略。教育研究月刊,188,36-47。
林志成等著(2011)。特色學校理論、實務與案例。臺北市:高等教育。
林佩蓉、馮燕、鄭望崢(1999)。七歲以下幼兒就讀學前機構比例之調查專案計畫研究報告。教育部委託研究專案報告(編號:無),未出版。
林庭玉、楊淞丞(2009)。少子化趨勢對幼兒園的衝擊與園所因應之道。正修學報,22,269-278。
林綵薰(2007)。幼稚園行銷策略之研究—以雲嘉南地區幼稚園園長經營為例(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義縣。
林靜宜(2012)。臺中市家長選擇幼兒園之相關因素研究(未出版之碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。
林麗清(2010)。少子化趨勢幼兒園招生策略經營績效之研究-以臺北縣為例(未出版之碩士論文)。中國文化大學,臺北市。
邱瓊慧(2006)。日本幼兒教育政策發展的回顧與啟示。教育資料集刊,31,207-223。
施宜煌(2008)。少子化趨勢下臺灣幼兒教育的因應之道。研習資訊,4,105-110。
施敏雄(2011)。苗栗縣公立幼稚園園長工作壓力、因應策略及其合理性之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
柯瓅穎(2011)。少子化趨勢私立幼稚園園長經營策略之研究(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東縣。
洪福財(2000a)。幼兒教育史-臺灣觀點。臺北市:五南。
洪福財(2000b)。臺灣地區幼兒教育歷史發展及未來義務化政策之探討(未出版之博士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
洪福財、徐于婷(2011)。解讀「幼兒教育及照顧法」。幼兒教育,302,18-24。
范雅雲(2006)。新竹地區幼稚園學校行銷策略認知與運作之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
徐碧君(2010)。臺灣地區教學卓越幼稚園創新經營、組織承諾、教師專業社群及教學效能之研究(未出版之博士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
幼兒就讀幼兒園補助辦法(2011年8月21日)。
幼兒園幼童專用車輛與其駕駛人及隨車人員督導管理辦法(2011年6月13日)。
林志成(2012)。臺灣教育政策之省思與前瞻。教育研究月刊,222,5-18。
邱淑惠、莊世潔(2009)。如何兼顧教學品質與市場需求之兩難?一所私立幼托機構的關鍵成功因素分析。教育研究與發展期刊,5,1。
段慧瑩、馬祖琳(2013)。社會變遷中私立幼兒園未來發展議題與策略探究。幼兒教保研究期刋,10,1-17。
洪福財(2012)。「邁向幼托整合成功之道-幼兒園師資的整合與蛻變」學術研討會紀實。幼兒教育,308,4-7。
洪福財(2013)。臺北市的幼稚園發展:沿革與挑戰。幼兒教育,309,8-17。
徐聯恩(2002)。創造力實踐歷程之研究—子計畫(十三):組織特徵與組織創新:以幼教產業為例(II)。行政院國家科學委員會專題研究成果報告,(編號:NSC91-2522-S004-008),未出版。
翁儷禎(2010)。新竹地區私立幼托園所行銷策略與內容之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
張佳美(2011)。少子化下鄉村地區幼稚園經營學校特色之個案研究(未出版之碩士論文)。中臺科技大學,臺中市。
張碧如(2010)。幼兒教育。中華民國教育年報,98,47-92。
教育部(2003)。幼托整合政策規劃結論報告。教育部,未出版。
教育部統計處(2013)。幼兒(稚)園概況表【原始數據】。未出版之統計數據。取自http://www.edu.tw/pages/detail.aspx?Node=1731&Page=5314&Index=4&WID=31d75a44-efff-4c44-a075-15a9eb7aecdf/
莊世潔(2005)。私立托兒所經營關鍵成功因素之個案研究(未出版之碩士論文)。臺中師範學院,臺中市。
許玉齡(2002)。公立幼稚園園長的工作內容與角色。國科會專題研究成果報告,(編號:NSC90-2413-H-134-012),未出版。
陳小玲(2012)臺中市私立幼兒園家長對幼兒園品牌經營認知與滿意度相關之研究(未出版之博士論文)。中臺科技大學,臺中市。
陳淑美(2005)。新竹市幼稚園教師在職進修需求之調查研究(未出版之碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。
曾玉慧(2003)。台灣幼兒教育券之社會運動研究以「一○一八為幼兒教育而走」為例(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義縣。
曾光華(2007)。服務業行銷:品質提升與價值創造。臺北縣:前程文化。
曾郁涵(2012)。彰化縣幼兒園經營困境與永續發展策略研究新竹市幼稚園教師在職進修需求之調查研究。朝陽科技大學,臺中市。
黃繻瑩(2012)。幼兒園少子化現象的行銷策略之研究-以南投地區為例(未出版之碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。
新竹市政府主計處(2013)。重要縣市統計及指標資料庫【原始數據】。未出版之統計數據。取自http://ebas1.ebas.gov.tw/pxweb2007P/Dialog/Statfile9C.asp?strCC=18/
新竹市政府教育處(2013)。新竹市幼稚園教學課程資源調查【原始數據】。未出版之統計數據。取自http://www.kids.hc.edu.tw/casework.asp/
溫玲玉、李瑋蓁(2007)。「幼兒保育專業發展:變遷社會的改革與再造」幼教機構行銷組合策略之探討,2007幼兒保育學術研討會。臺南市:中華醫事技術大學。
劉毓秀(2006)。北歐托育制度。兒童及少年福利期刋,10,7-12。
劉興振(2011)。新竹市實施公立幼托機構整合歷程之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
歐陽媛(2012)。幼教托育優質化經營策略之探討(未出版之碩士論文)。元智大學,桃園縣。
蔡純姿(2007)。少子化時代的幼兒園創新經營策略。幼教資訊,200,10-15。
戰寶華、陳惠珍(2008)。學前教育機構因應環境變遷之經營策略探討。幼教資訊,206,11-21。
盧美貴(2005)。幼兒教育概論(第二版)。臺北市:五南。
賴曉燕(2011)。公立幼稚園主管工作壓力、工作倦怠與因應策略關係之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
謝琬倫(2004)。私立幼兒園應用SWOT分析於組織經營之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北師範學院,臺北市。
簡楚瑛、林麗卿(1998)。幼稚園課程轉型之相關因素探討。教育與心理研究,2,251-274。
顏國樑(2010)。教育法規(四版)。高雄市:麗文。
蘇慧貞(2013)。從「教學改變」到「自我更新」-幼教師轉變歷程之個案研究(未出版之博士論文)。國立臺南大學,臺南市。
貮、英文部分
Arnett, J. D. (1986). Caregivers in day care centers: Does training matter? Dissertation Abstracts International, 48(6-A). 1391.
Bradley, H. (1996). Parental choice of school in an area containing grant maintained schools. School Organization, 16(1), 59-70.
Comfort, M. H. (1985). Factors that contribute to parent satisfaction with day care. Dissertation Abstracts International, 46(10-A), 2914.
Gary, L. (1991). Marketing education. PA: Open University Press.
Gronroos, C. (1978). A service-oriented approach to marketing of services, European Journal of Marketing, 12(8), 588 - 601.
Kotler, P. &Fox, K. F. (1994). Strategic marketing for educational institution. New Jersey: Prentice-Hall.
OECD (2001). Starting strong: Early childhood education and care. Paris: Education and Training Division.
OECD (2006). Starting strong II:Early-childhood education and care. Paris: OECD.
OECD (2012). Education at a glance 2012: Highlights. Paris: OECD. Retrieved September 11, 2012, from http://www.oecd.org/edu/highlights.pdf.
Steiner, G. A. (1977). Management policy and strategy. New York: Macmillan.