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研究生: 王彥智
Wang, Jacky
論文名稱: 基於萃智的電腦輔助問題模式化與衝突分析
TRIZ-Based Computer Aided Problem Modeling and Contradiction Analysis
指導教授: 許棟樑
Sheu, Daniel
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工業工程與工程管理學系
Department of Industrial Engineering and Engineering Management
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 139
中文關鍵詞: TRIZ衝突分析功能屬性問題模式
外文關鍵詞: TRIZ, conflict analysis, function attribute, problem modeling
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  • 在TRIZ理論中,介紹到許多相關可使用的工具及手法,但對於使用者來說,如何真正有效的將問題明確進行清楚定義,以及使用者對於TRIZ工具之間的相關性可能並無充分認識。且使用者在解決問題時往往只注重在問題點上,而較對
    系統進行全盤思考。因此在本研究將建立一套有效的系統描述機制,首先在問題描述上加5W1H1G和技術上和企業上的限制,幫助使用者明確的把問題模式化。接續結合TRIZ理論中四種解題工具,分別為:(1)功能屬性分析-辨識出系統或元件的相關功能及屬性,在輔以線上資料庫進行相關專利搜尋參考;(2)功能關係分析-繪製功能關係圖後找到系統衝突點-提出解題問句;(3)因果鏈分析-辨識工程系統中的負面因素,其連結關係為負面目標一層一層的往回推,找到最初始的問題起源,即關鍵負面因素(做為根源衝突分析的痛點)。(4)根源衝突分析-問5個why幫助使用者找到衝突。此四項工具所找出之衝突,分別依據衝突特性使用矛盾矩陣(技術衝突)或分離原則(物理衝突)來得到觸發解,且導入個案,以幫助使用者理解此系統之運作流程,利用得到之觸發解來思考更詳細且周全之解題答案。


    TRIZ theory has introduced numerous tools to solve problems. However, for the user the real problem is how to clearly define the problem itself as well as the possibility that the user does not thoroughly comprehend TRIZ itself. In the past, while solving the problem, user usually focuses on one point of the problem and practically abandons the need to consider the whole system of the problem. Thus, this research proposes a very systematic procedure. Starting from the first step in defining problem, this research proposes the importance to utilize 5W1H1G (What, When, Where, Why, Who, How, Goal) and also both technical and business constraints, which let user model the problem precisely. Then, it is followed by embedding TRIZ’s three kinds of solving problem tool, i.e. (1) Function-Attribute Analysis –draws a function-attribute diagram, identifies the system’s or component’s functions and attributes, then collecting patents from internet for reference, followed by expanding the attributes of components that are related in a harmful relationship (contradiction point) and matching them to engineering parameters; (2) Function-Relationship Analysis –draws a function-relationship diagram, then captures the system’s contradiction through the useful and harmful relationships from the drawing, and finally offers a list of III questions related to the problem solving; (3) Cause Effect Chain Analysis - identifying the negative factors in an engineering system, and using the cause-effect chain relationship to make a step-by-step drawback to find out the very initial problem, furthermore using the key negative factor as the input for Root Contradiction Analysis;(4) Root Contradiction Analysis –asks 5 Why’s (the first Why being the sore-point, and the other Why’s being its causes), then from user’s responses find out the likely improving and worsening parameters. The contradiction is found by using those tools, then based on the contradiction’s characteristics Contradiction Matrix (Technical Contradiction) or Separation Principles (Physical Contradiction) may be applied separately to obtain the final solution. This research also combines those four tools to achieve the highest effectiveness. An example is given to clearly show how the entire system runs. This research is intended to use final solution and the collected patents to inspire user finding the best solution to solve the problem.

    摘要 I ABSTRACT II 致謝 IV 目錄 V 圖目錄 IX 表目錄 XV 第一章 緖論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 4 1.3 研究架構 4 第二章 文獻探討 6 2.1 TRIZ理論 6 2.2問題模式化 8 2.2.1.解決問題步驟 9 2.3衝突 10 2.4功能屬性分析 16 2.5根源衝突分析 19 2.6功能關係分析 19 2.7因果鏈分析 20 第三章 研究方法 22 3.1研究流程 22 3.1.1問題描述及限制 24 3.1.2功能屬性分析方向 26 3.1.3功能關係分析方向 44 3.1.4因果鏈分析方向 46 3.1.5資料庫匯總及路徑整理 47 3.2系統分析與設計 48 3.2.1軟硬體需求 48 3.2.2系統架構 49 3.3解題流程及系統說明 50 3.3.1 系統開始頁面 50 3.3.2 解題流程及說明 50 3.3.3問題定義頁面 51 3.3.4 路徑一頁面 52 3.3.5路徑二頁面 59 3.3.6路徑三頁面 62 3.3.7路徑四頁面 63 3.3.8路徑五頁面 66 3.3.9路徑六頁面 69 3.3.10路徑七頁面 72 3.3.11路徑八頁面 74 3.3.12路徑九頁面 77 第四章 案例應用 80 4.1筆記型電腦散熱問題 80 4.1.1個案說明 80 4.1.2問題定義 81 4.1.3電腦輔助解題系統 82 4.1.4解題流程輸出 89 4.2筆記型電腦轉軸設計問題 89 4.2.1個案說明 89 4.2.2問題定義 90 4.2.3電腦輔助解題系統 92 4.2.4解題流程輸出 94 4.3牙刷設計問題 95 4.3.1個案說明 95 4.3.2問題定義 95 4.3.3電腦輔助解題系統 97 4.3.4解題流程輸出 98 4.4 無線滑鼠創新改良設計問題 99 4.4.1個案說明 99 4.4.2問題定義 99 4.4.3電腦輔助解題系統 101 4.4.4解題流程輸出 105 4.5 刮鬍刀設計問題 106 4.5.1個案說明 106 4.5.2問題定義 106 4.5.3電腦輔助解題系統 108 4.5.4解題流程輸出 113 4.6 CONTAINMENT RING設計問題 113 4.6.1個案說明 113 4.6.2問題定義 113 4.6.3電腦輔助解題系統 116 4.6.4解題流程輸出 119 4.7玻璃與塑膠間隙的氣泡問題 119 4.7.1個案說明 119 4.7.2問題定義 120 4.7.3電腦輔助解題系統 122 4.7.4解題流程輸出 126 4.8 PAINT OVERFLOW 問題 126 4.8.1個案說明 126 4.8.2問題定義 127 4.8.3電腦輔助解題系統 129 4.8.4解題流程輸出 132 4.9 PAINT OVERFLOW 問題 132 4.9.1個案說明 132 4.9.2問題定義 132 4.9.3電腦輔助解題系統 132 4.9.4解題流程輸出 133 第五章 結論與建議 134 5.1結論 134 5.2 建議及未來研究方向 137 參考文獻 138

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