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研究生: 李郁芬
Yu-Fen Li
論文名稱: 私立技專校院自我評鑑之研究-以育達商業技術學院為例-
A Study of the Self-Study Mechanism in Colleges and Universities of Science and Technology:A Case of YU-DA College of Business
指導教授: 張國保
Kuo-Pao Chang, Ph.D.
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱:
論文出版年: 2008
畢業學年度: 96
語文別: 中文
論文頁數: 243
中文關鍵詞: 自我評鑑學校評鑑技專校院
外文關鍵詞: Colleges and Universities of Science and Technology, Self-Study, School Evaluation
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  • 本研究旨在探究私立技專校院自我評鑑之過程與模式,並以「育達商業技術學院」為個案學校,透過歷史文獻、參與觀察、深度訪談,進行三角驗證分析,瞭解其自我評鑑的過程及個案教職同仁的意見,進而研擬未來技專校院推動「自我評鑑」的具體做法及各校辦理自我評鑑改進的建議。本研究獲得結論如下:
    ㄧ、技專校院自我評鑑的模式及實施流程之客觀性
    技專校院自我評鑑流程應包含預備階段、準備與設計階段、評鑑知能建立、執行階段、撰寫報告書、外部同儕訪視及回饋與檢核七個階段。
    二、技專校院自我評鑑的制度、內容及實施程序
    技專校院評鑑分為綜合評鑑、專案評鑑及追蹤評鑑三種;實施程序分為實地評鑑、評鑑後評鑑申覆機制及程序品質追蹤。
    三、個案學校實施自我評鑑的情形
    評鑑方式採取內、外部評鑑;程序包含「九五專案」及「校務經營提昇專案」;內容為「凝聚教職員向心力」、「內部檢核」「外部輔導」及「外部訪視」;配套措施包含舉辦「座談會」、「問卷調查」、「口號」及「獎勵」。
    四、個案學校教職員生對自我評鑑實施的意見及看法
    (一)最大動機來自於對目前大學競爭的危機感。
    (二)透過外部第三者的看法,可避免學校內部的盲點。
    (三)遭遇的最大困難為評鑑資料的彙整及製作。
    (四)報告書需依各項指標詳細撰寫,並凸顯單位特色。
    (五)評鑑的業務應融入學校平常作業。
    (六)評鑑實施時間約為一年,應於評鑑前一年半開始實施。
    (七)個案學校認為無須再委託中國生產力中心輔導。
    (八)自行辦理評鑑應再聘請外部同儕專家給予意見。
    五、私立技專校院自我評鑑之可行或最佳模式
    評鑑模式為內、外部評鑑,形成性、總結性評鑑的結合。

    根據研究結論,對私立技專校院辦理自我評鑑、私立技專校院自我提升校務、私立技專校院董事會、教育部提出以下建議:
    ㄧ、學校應將評鑑指標列於平常業務,並善用資訊化工具。
    二、強化教職員教育共識,提昇校內自我改善能力。
    三、建立專責組織規劃評鑑業務,重視教職員的彰權益能。
    四、董事會應監督校長落實管理校務並撥款協助。
    五、教育部應嚴格執行評鑑、提早告知學校準備並重視各校特色。


    This study, through a review of literature, observation, and In-depth interview to realize the self-study process and the faculty opinion in case of YU-DA College of Business. Finally, after Triangulation and Analysis, intends to study the methods of self-evaluation used in Taiwan and abroad. This paper has also designed effective methods, to be used by Taiwan’s colleges and universities of science and technology in the future. It is hoped that the methods proposed in this paper will be useful to the improvement of the self-evaluation mechanism on various campuses. The following conclusions are obtained:

    1. The Objectivity of Self-study mold and process of Colleges and
    Universities of Science and Technology.
    The process must have seven stage:Arrange stage, prepare and
    design stage, Building evaluation knowledge, administration stage,
    reporting stage, visiting stage, and feedback and check stage.
    2. The system, contents and process in Colleges and Universities of
    Science and Technology self-study.
    It have three kinds of Evaluation:Comprehensive, Case, and
    Pursuance. The process including close-up evaluation, complainant
    mechanism and quality case process.
    3. The status of case school implements the self-study mechanism
    The mode is combine the inside and outside evaluation. The
    processes have “Ninety five Case” and “School service and
    management promotion”. It contents, “Condenses the teachers and
    administrators centripetal force ”, “external evaluation”,“internal
    counseling”, and “external interview”. Action message also have
    symposium, questionnaire, slogan , and reward.

    4. The opinion of the teachers and administration in case school
    implements the self-study mechanism
    4.1 The biggest motive is having crisis of higher school competition.
    4.2 Avoiding the school blind spot can through the third person.
    4.3 Making the folder is most difficult thing, there still have fix time is too short, work step is too tight, all that will increase the press on the case school workers.
    4.4 Reporting need write carefully and detailed with evidence.
    4.5 Budget enough money for self-evaluation and agenize the work on office routine.
    4.6 Self-evaluation must start at the third year of performing period, it’s about one year.
    4.7 After exterior guidance, it doesn’t need CPC any more , because of getting important skill of this experience.
    4.8 It’s need to invite the exterior authority to give advise no matter doing our self or commend the case to exterior corporation.
    According to researching consults, it is hoped that the methods
    proposed in this study will be useful to the improvement of the
    self-study mechanism on various campuses, Board of Education, and
    Ministry of Education.

    1. The school should put the self-study standards in routine, and to make
    use of information technology well.
    2. Reinforcing the education common consensus on teachers and
    administrative staff ,also give them empowerment.
    3. Establish a special agency to formulate evaluation affairs to advance
    the self-improvement in school.
    4. The Board of Education should be in charge of president to carry out
    school management.
    5. Ministry of Education should administer the evaluation austerely, but
    should information the school early and attach great importance to
    each characteristic.

    第一章 緒論……………………………………………1 第一節 研究動機與目的……………………………2 第二節 研究問題……………………………………5 第三節 名詞釋義……………………………………7 第四節 研究範圍與研究限制………………………8 第二章 文獻探討………………………………………11 第一節 學校評鑑相關理論探討……………………13 第二節 自我評鑑相關理論探討……………………36 第三節 技專校院自我評鑑相關研究之探討………64 第三章 研究設計與實施………………………………91 第一節 研究對象……………………………………91 第二節 研究工具……………………………………93 第三節 研究流程與步驟……………………………97 第四節 資料整理與分析……………………………102 第四章 研究結果與討論………………………………107 第一節 個案學校自我評鑑的緣起…………………107 第二節 個案學校自我評鑑過程的分析……………109 第三節 個案學校自我評鑑人員經驗的分析………142 第四節 個案自我評鑑模式…………………………192 第五節 綜合討論……………………………………194 第五章 結論與建議……………………………………205 第一節 結論…………………………………………205 第二節 建議…………………………………………221 參考文獻…………………………………………………231 中文部分…………………………………………………231 英文部分…………………………………………………238 附錄………………………………………………………242 訪談題綱………………………………………………242

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