本研究旨在探討幼兒園教保服務人員工作壓力與教學效能之現況與其相關情形。透過文獻分析建構出「幼兒園教保服務人員工作狀況調查問卷」進行問卷調查，以臺北市、新竹市、新竹縣、雲林縣、花蓮縣公私立幼兒園之教保服務人員為研究對象，有效問卷計有891份。將問卷回收後，進行統計分析與資料處理。
本研究主要研究發現如下：
一、教保服務人員知覺到工作壓力為中等偏低程度，以工作負荷感受較沉重。
二、教保服務人員教學表現趨近為高教學效能，並以教學互動表現較佳。
三、教保服務人員整體工作壓力感受在年齡、教學年資、擔任職務、園所性質有顯著差異。
四、教保服務人員整體教學效能展現在年齡、教學年資、擔任職務、兼任行政、園所性質有顯著差異。
五、教保服務人員感受到工作壓力較強烈，且教學效能表現較低。
六、教保服務人員的工作壓力有效預測教學效能，其中以班級教學預測力較佳。
最後，根據研究結果提出建議，以作為教育機關、教保服務人員及後續研究之參考。

關鍵字：教保服務人員、工作壓力、教學效能

The main purpose of this study focuses on the relationship between job pressure and teaching effectiveness of preschool educators, and the related circumstances surrounding these two factors. Based upon the research and document analysis, a questionnaire was designed to investigate the preschool educators’ current work conditions. The targets subjects came from both public and private preschools in Taipei City, Hsinchu City, Hsinchu County, Yunlin County and Hualien County . The total number of valid questionnaires is 891. After these questionnaires were completed, they were carried on statistical analysis and data processing.

The major findings are as follows:
1.Those educators who acknowledged low or medium job stress, work load usually contributes the most to their stress.
2.Those who have achieved a higher level of teaching effectiveness performed better interacting with students.
3.In general, preschool educators’ job pressure levels differed as their ages, seniorities, job contents, and school type changes.
4.Likewise, preschool educators’ teaching effectiveness clearly changed because of their ages, seniorities, job contents, whether doing administration work, and school type changes.
5.As preschool educators’ job pressure increased, the level of teaching effectiveness decreased.
6.In conclusion, preschool educators’ job pressure level is a valid indictor of their teaching effectiveness, especially in the category of classroom activities.

Finally, based on the above findings and analysis, this study has made some recommendations to our policy maker in our government and my fellow preschool educators for future studies.

Keywords： preschool educators, job pressure, teaching effectiveness

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