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研究生: 林遠凱
Yuan-Kai Lin
論文名稱: 私立高職網路行銷策略之研究-以苗栗縣為例
The Study on the Internet Marketing Strategy of Private Vocational High Schools-Miaoli County as an Example
指導教授: 張國保
Kuo-Pao Chang
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱:
論文出版年: 2008
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 227
中文關鍵詞: 私立高職網路行銷行銷策略
外文關鍵詞: private vocational high school, internet marketing, marketing strategy
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  • 本研究旨在探討不同背景的苗栗縣私立高職教育人員對於網路行銷策略重要性之認知、學校網路行銷的現況及困境等方面的問題,進行相關文獻收集與分析探討。主要用問卷調查法,以苗栗縣私立高職教育人員,包括校長、主任、組長及教師等387人為樣本,並以自編「苗栗縣私立高職學校網路行銷策略調查問卷」為工具進行研究。調查所得的資料,分別以次數分配、百分比計分、t考驗、單因子變異數分析、Scheffé法事後比較等統計方法,進行資料分析與整理。最後歸納分析結果,提出改進建議。

    壹、綜合文獻分析及問卷調查結果,得以下結論:
    一、私立高職學校網路行銷策略可分產品策略、價格策略、推廣策略、通路策略和網路服務五大向度。
    二、私立高職學校教育人員對學校網路行銷策略認知,反應普遍良好,其中又以「產品策略」重要性認知最高。
    三、整合與善用人力及資源於學校網路行銷,將有助教育目標的達成。
    四、依據學校人員組成特質經營學校網路行銷機制。
    五、目前苗栗縣私立高職學校網路行銷的主要重點在:「學校課程內容特色」、「學生學習成就(升學率)」、「學校優質學習環境」及「學校教學設備特色」。
    六、網路行銷主要功能在於強調教育品質的提昇及爭取大眾對學校的支持與了解,以優秀的品質保證,完成教育使命的價值架構。
    七、網路行銷成功的重要關鍵因素是爭取在學的學生、家長及學校的教職員、社區民眾及校友的認同。
    八、將學校動態及校園相關資訊上網公佈、主動透過網路媒體宣揚學校活動及理念、舉辦教師學校網路行銷或網際網路研習會是推廣網路行銷的極佳策略。
    九、行政人員工作太繁瑣,無暇策劃推動網路行銷活動、學校缺乏專責單位的運作、家長不習慣使用網路行銷工具是苗栗縣私立高職目前推展網路行銷的困境。
    貳、研究者乃根據上述結論提出建議:
    一、對行政機關的建議
    (一)研訂推動學校網路行銷的具體辦法和相關配套措施。
    (二)建立學校網路行銷人才培育體系,推廣網路行銷,以提升學校效能。
    (三)舉辦和獎勵富有創意的學校網路行銷活動,展現地方教育的特色。
    (四)將網路行銷辦理成效,納為校務評鑑指標。
    二、對學校之建議
    (一)本研究中學校網路行銷的五個策略層面,可以作為私立高職學校進行網路行銷時之重要參據。
    (二)充實學校網站內容的多元化資訊。
    (三)重視網路行銷策略的整體運用。
    (四)善用網路行銷的特性。
    (五)引入網路行銷概念發展網路行銷知能與調整網路行銷態度。
    (六)學校網路行銷工作分派,朝彈性靈活處理。
    (七)校長應扮演網路行銷領導推動者的關鍵角色。
    (八)推廣網路行銷活動以提升學校辦學品質,增進各界的認識和支持。


    The purpose of this study is to discuss the recognition and importance of Internet Marketing Strategy, the current status and difficulties of School’s Internet Marketing, and also collect related documents and provide analysis. The main questionnaire was applied to 387 people from principals, directors, team-leaders and teachers in private vocational schools in Miaoli county. The method of this questionnaire is based on The questionnaire survey method with the assistance of a self-compiled Questionnaire on Internet Marketing Strategy of Private Vocational High Schools in Miaoli. The generated data from this survey will be analyzed by means of frequency distribution, percentage calculation, t-test, one-way ANOVA, Scheffé method, etc. At last, the recommendations for improvement based on the result of the analysis were conclude as follows:
    1.Through analysis of the related documents as well as results of the questionnaire, the conclusions of this research are as follows:
    1.1 The privately vocational high school internet marketing strategy include the product strategy, the price strategy, the promoted strategy, the place strategy and the internet service .
    1.2 The recognition of School’s Internet Marketing Strategy from vocational school staffs is very good, especially in the recognition of “product strategy”
    1.3 Reorganization and proper usage of manpower and resources in School Internet Marketing will help achieve the goal of education.
    1.4 Management of the school internet marketing strategies should be in accordance with the characteristics of the school staffs.
    1.5 The current internet marketing strategy in the private vocational high schools in Miaoli emphasizes on conveying the characteristic of school course content, the achievement of students(Proportion of students entering schools), School high quality learning environment and School teaching equipment characteristic.
    1.6 The internet marketing main functions emphasis on education quality the promotion and wins over the populace to the school the support and the understanding, guaranteed by the outstanding quality, completes the education mission the value construction.
    1.7 The main point promoting subjects to success internet marketing are students, parents, teachers, communities and schoolfellows.
    1.8 Promoting Internet Marketing activities will help enhance the quality of schools, improve the understanding for every different walks.
    1.9 It is the obstruction that personnel and time are limited, can’t develop internet marketing, schools lack of majority internet marketing system and parents didn’t used to use internet tools at private vocational high school in Miaoli.
    2.Recommendations proposed by researchers are as follows:
    2.1 Recommendations for educational units in charge.
    2.1.1 Grinds subscribes impels the school internet marketing the concrete means and the correlation necessary measure.
    2.1.2 Build the raising system for internet marketing and popularizing the internet marketing strategies to higher the school effectiveness.
    2.1.3 Conducts and reward rich creativity school internet marketing, unfolds the place education the characteristic.
    2.1.4 Handles the results of the internet marketing, accepts the evaluation of the target for the school affairs.
    2.2 Recommendations for schools.
    2.2.1 This research middle school internet marketing five strategy stratification plane, may take the privately vocational high school carries on time the internet marketing the important senate according to.
    2.2.2 Substantial school website content multiplex information.
    2.2.3 Value internet marketing strategy whole utilization.
    2.2.4 Makes good use of the internet marketing characteristic.
    2.2.5 Introduce internet marketing concept, develop internet marketing perception and change internet marketing attitude.
    2.2.6 The school internet marketing work distribution, faces elastic nimble processing.
    2.2.7 The principals leading staffs strongly promote the internet marketing is the key consideration to decide whether the promotion are a successful .
    2.2.8 Promoted internet marketing promotes the school quality, promotes the understanding and the support from all walks of life.

    第一章 緒 論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 待答問題 5 第三節 名詞釋義 7 第四節 研究範圍與限制 11 第二章 文獻探討 13 第一節 私立高職目前經營困境與運作策略 13 第二節 學校行銷的意涵與策略 19 第三節 網路行銷的基本概念 35 第四節 網路行銷策略之分析 59 第五節 網路行銷策略的相關研究 85 第三章 研究設計與實施 93 第一節 研究架構 93 第二節 研究對象 95 第三節 研究工具 99 第四節 實施程序 121 第五節 資料處理 125 第四章 研究結果分析與討論 127 第一節 私立高職網路行銷策略之描述分析與討論 127 第二節 不同背景變項之私立高職網路行銷策略認知之差異情形分析 131 第三節 私立高職網路行銷現況與困境認知調查分析 145 第四節 訪談結果分析 153 第五章 結論與建議 163 第一節 主要研究發現 163 第二節 結論 171 第三節 建議 177 參考書目 185 附錄 201 附件一苗栗縣私立高職網路行銷策略問卷調查表    專家意見彙整表 201 附件二苗栗縣私立高職網路行銷策略問卷調查表    正式分析用 206 附錄三 指導教授推薦函(專家諮詢用) 210 附錄四 訪談題綱 211 附錄五 訪談摘要稿(A、B、C、D、E) 213

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