在全球氣候變遷與生物多樣性持續衰退的趨勢下，動物園的角色已由傳統娛
樂場所轉型為結合物種保育、環境教育、研究與文化傳承之多功能機構。現代動
物園承擔著推動生態意識、永續理念與促進人類與自然共生的關鍵任務。因應此
發展趨勢，各地動物園應結合自身條件與地域特色，規劃自我定位與發展策略。
新竹市立動物園為全台歷史最悠久的動物園，不僅擁有深厚的文化脈絡與在
地連結，其近年來在教育推廣與動物福利上的創新作為，亦展現其獨特價值。本
研究旨在探討新竹市立動物園的多元價值，並評估其總經濟價值（Total Economic
Value）與環境教育方案之遊客偏好及願付價格。
本研究透過兩組問卷進行分析：第一組問卷採用選擇試驗法（Choice
Experiment, CE）與條件邏輯模型（Conditional Logit Model, CL），針對遊客對環境
教育方案各屬性之偏好與願付價格進行估計，共得有效樣本348份；第二組問卷
則採用條件評估法（Contingent Valuation Method, CVM）中單界二元選擇法
（Single-Bounded Dichotomous Choice），估算新竹市立動物園的總經濟價值，有效
樣本184份。
研究結果顯示，若新竹市立動物園在無政府補助情況下維持現況，遊客每人
每次平均願付門票價格為新台幣329元，據113年度參觀人次推估，其總體經濟
價值約為新台幣255,469,816 元。另一方面，CE 模型分析指出，環境教育活動中
以「保育」、「教育」、「動物福利」與「文化」為四大屬性，其中「互動式教育方
案」具有顯著正向影響，尤以「河馬便便紙體驗活動」之教育屬性最受偏好，遊
客每人每次最高願付價格達新台幣 239.9 元，推估環境教育方案之整體價值為新
台幣671.42 元。
本研究實證指出，新竹市立動物園具備兼容保育、教育、娛樂、動物福利與
文化等多重功能。遊客對具體互動式環境教育活動展現高度接受度與支付意願，
顯示其有助於強化環境教育之實效與行為改變。研究成果可作為動物園未來經營
策略與環境教育課程設計之參考依據，促進園區永續發展與社會價值實現。
關鍵字：條件評估法、選擇試驗法、新竹市立動物園、總經濟價值

In response to the growing challenges of global climate change and biodiversity
loss, the role of zoos has evolved from traditional recreational venues to multifunctional
institutions that integrate species conservation, environmental education, scientific
research, and cultural heritage. Modern zoos play a critical role in fostering ecological
awareness, promoting sustainability, and facilitating harmonious coexistence between
humans and nature. Consequently, zoos worldwide must define their development
strategies and institutional identity based on their unique characteristics and regional
context.
Hsinchu Zoo, the oldest zoo in Taiwan, is not only embedded in rich cultural and
local heritage but has also demonstrated unique value through recent innovations in
educational outreach and animal welfare practices. This study aims to explore the
multidimensional value of Hsinchu Zoo by estimating its total economic value and
analyzing visitor preferences and willingness to pay (WTP) for various environmental
education programs.
The research employed two sets of questionnaires. The first utilized a Choice
Experiment (CE) approach combined with a Conditional Logit Model (CL) to evaluate
visitor preferences and WTP for different attributes of environmental education
programs, collecting 348 valid responses. The second applied the Contingent Valuation
Method (CVM) with a Single-Bounded Dichotomous Choice format to estimate the
zoo’s total economic value, yielding 184 valid responses.
Results indicate that under a no-subsidy scenario, visitors are willing to pay an
average of NT$329 per visit. Based on projected visitor numbers for 2024 (Year 113 of
the ROC calendar), the total economic value of the zoo is estimated at NT$255,469,816.
The CE analysis identified four key attributes—conservation, education, animal welfare,
and culture—with interactive education programs showing significant positive effects.
Among these, the “Hippo Dung Paper Experience,” an interactive educational activity,
iii
received the highest preference, with an individual WTP of NT$239.9, suggesting a
total program value of NT$671.42.
This study affirms that Hsinchu Zoo encompasses multiple societal functions,
including conservation, education, recreation, animal welfare, and cultural significance.
Visitors exhibited high acceptance and payment intention for interactive environmental
education programs, highlighting their effectiveness in enhancing environmental
awareness and influencing behavioral change. The findings offer strategic insights for
future zoo management and environmental education program design, supporting
sustainable development and the realization of social value.
.
Keywords: Contingent Valuation Method, Choice Experiment, Hsinchu Zoo, Total
Economic Value

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