中文摘要
本研究採用質性研究中的多重個案研究法，以春天國小、夏天國小及秋天國小三位兼任教務組長職務之導師為個案，透過相關文獻的蒐集、進行深入的訪談和觀察、分析文件資料等方式，進行跨情境的研究，並逐步形成本研究之議題，再佐以研究者的省思劄記，深入探討三位小型學校導師兼任組長職務之工作壓力現況、壓力來源及因應策略。
本研究經由資料整理分析後，獲致結論如下：
一、三位研究個案的工作壓力感受現況不盡相同，受到工作壓力來源、個人 特質和因應工作壓力策略的不同所影響。
二、三位研究個案工作壓力形成的歷程與來源有教學方面、行政方面、學校背景因素、個人特質、專業能力及社會因素等六個面向，彼此互相影響。
三、三位研究個案在因應與調適工作壓力之策略上，會因不同壓力來源而採取不同的因應策略，大致可分成消極與積極兩面向。
根據上述的研究結論，提出以下建議，供兼任組長職務之導師、學校組織、教育主管機關及有意進行此相關議題之研究者作為參考。
一、對導師兼任組長職務之建議：增進班級經營能力，減少學生問題處理；累積行政經驗、做好資料建檔工作；開拓良好的人際關係、建立社會支持系統；做好時間規劃與管理；培養積極的行政態度，建立良好的溝通。
二、對學校組織之建議：學校行政主管應多關懷、多同理、多讚美部屬；學校應適切的分配行政工作並明確的分層負責；學校組織應給予兼任組長之導師強而有力的社會支持系統；學校行政主管應建立有效且雙向的溝通管道；學校組織應建立適切可行的行政輪替制度。
三、對教育主管機關之建議：教育部應提昇教師編制為2.0，並增加小型學校組長職務之編制；各縣市教育處應了解兼任組長職務之導師在增進專業能力方面的需求，並辦理相關研習；各縣市教育處應依學校規模訂定工作分層明細表。
四、對後續研究之建議：可增加研究個案的選取；可加入影響壓力因素之探討；在研究方法上輔以量化的問卷調查，增加對壓力現況的瞭解。

Abstract

A multiple case study method of qualitative research was adopted by this study, taking three homeroom teachers serving concurrently as academic affairs division chief in spring elementary school, summer elementary school and autumn elementary school as the cases. Through the collection of relevant literatures, an approach that involved in-depth interview, observation and document analysis was conducted to do the cross-situational research and progressively form the issue of this study; moreover, with the accompanying of reflective notes from the researcher, the work stress status, stress sources and coping strategies of homeroom teachers serving concurrently as section chief in small schools were explored deeply.

After the data were sorted and analyzed, the conclusions are as follows:
1. The work stress perception status of three research cases varied as affected by different work stress sources, personal characteristics and their coping strategies towards work stress.
2. The work stress forming course and source of three research cases had six dimensions of teaching aspect, administrative aspect, school background factor, personal characteristics, professional ability, and social factor that influenced one another.
3. For work stress coping and adjustment strategies, the three research cases would adopt dissimilar coping strategies according to diverse stress source, and the strategies could be divided into two dimensions of being negative and being positive generally.

On the basis of the above-mentioned research conclusions, following suggestions were made for homeroom teachers serving concurrently as section chief, school organization, competent educational authorities, and researchers who would like to do the research of relevant issue .

1. Suggestions for homeroom teachers serving concurrently as section chief: Enhancing classroom management ability, and reducing to deal with students’ problems; accumulating administrative experience, and making proper data archiving work; developing good interpersonal relationships, and establishing a social support system; making proper time planning and management; cultivating positive administration attitude, and establishing good communication.
2. Suggestions for school organization: The school administration chiefs should make more attempts to care, empathize with, and praise the subordinates; the school should make appropriate administrative work allocation and precise hierarchical responsibilities; the school organization should give homeroom teachers who serve concurrently as section chief a strong and powerful social support system; the school administrative chiefs should establish an effective and two-way communication channel; the school organization should establish an appropriate and feasible administrative rotation system.
3. Suggestions for competent educational authorities: Ministry of Education should upgrade the teacher preparation program to be 2.0, and increase the section chief posts in small schools; each county/ city department of education should understand the requirements of homeroom teachers who serve concurrently as section chief on promoting their professional capabilities, and organize related training, research and study; each county/ city department of education should set up hierarchical worksheet according to the school’s scale.
4. Suggestions for follow-up studies: The selection of cases can be increased; the discussion on stress influential factors can be added; regarding research method, quantitative questionnaire survey can be supplemented in order to improve the understanding of stress status.

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