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研究生: 鍾善貴
論文名稱: 國小教師的背景與學校規模對組織信任與知識分享行為關係之研究-以新竹縣為例
Research on the Correlation between Elementary School Teacher's Background, School Size and Organizational Trust, Knowledge-Sharing Behavior-Using Hsinchu County for Example
指導教授: 陳鸞鳳
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱:
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 85
中文關鍵詞: 組織信任知識分享行為
外文關鍵詞: organizational trust, knowledge sharing behavior
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  • 本研究主要在瞭解教師的背景變項與學校規模對於組織信任與知識分享行為之關係,首先瞭解新竹縣國小教師組織信任與知識分享行為之現況;其次探討不同教師的人口統計背景變項對於教師組織信任與知識分享行為之差異情形;最後分析教師組織信任與知識分享行為之典型相關情形。 本研究以問卷調查法為主,採分層比例隨機抽樣方式,抽取新竹縣86所公立國小之761位教師為樣本,其中有效樣本為546人,回收率為72%。所得樣本資料分別以描述性統計分析、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析及典型相關分析進行資料處理,獲得以下研究結果: 一、目前國小教師組織信任現況屬於中上程度。二、目前國小教師知識分享行為現況屬於中上程度。三、國小教師的不同任教年資及不同學校規模對教師組織信任有顯著差異。四、國小教師的不同擔任職務及不同學校規模對教師知識分享行為具有顯著差異存在。 五、國小教師的組織信任與知識分享行為具有顯著正向相關 最後根據研究結果,針對國小及教育行政機關提出具體建議。 關鍵詞:組織信任、知識分享行為


    The study is mainly to understand the correlation between elementary school teacher's background, school size and the teacher's organizational trust, knowledge-sharingbehavior in Hsinchu County. First, the study attempts to understand the current situation of the organizational trust and knowledge-sharing behavior among those teachers. Second, explore the difference of those two items among elementary teachers with different demographic background variables; the analysis of the canonical correlation between those teachers’ organizational trust and knowledge-sharing behavior. in the end. The research mainly uses questionnaire survey and proportionate stratified random sampling to pick 761 elementary teachers from 86 public elementary schools in Hsinchu County; among the 761 teachers, 546 samples collected were effective, with recovery rate of 72%. The data from collected samples are processed by descriptive statistical analysis, independent-sample t test, one-way ANOVA and canonical correlation analysis to get the research results as follows: 1. The current situation of elementary teachers’ organizational trust is above medium. 2. In the meantime, the current situation of the knowledge-sharing behavior among elementary teachers are above medium. 3. There is significant difference in the organizational trust among elementary school teachers with different seniority and from schools of different sizes. 4. There is significant difference in knowledge-sharing behavior among elementary school teachers with different work positions and from schools of different sizes. 5. There is significant positive correlation between elementary teachers’ organizational trust and knowledge-sharing behavior. Finally, the author provides concrete suggestions for the elementary school and the authority of educational administration based on the research results. Keywords: organizational trust, knowledge-sharing behavior

    目 錄 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的與研究問題 2 第二章 文獻探討 3 第一節 組織信任理論之探討 3 第二節 知識分享行為理論之探討 9 第三節 組織信任與知識分享之相關研究探討 21 第三章 研究方法 30 第一節 研究架構與研究假設 30 第二節 研究對象 32 第三節 研究工具 35 第四節 實施程序與資料處理 42 第四章 研究結果與討論 43 第一節 教師的組織信任與知識分享行為之現況分析及討論 43 第二節 不同教師背景變項與學校規模對教師組織信任的差異性分析與 討論 49 第三節 不同教師背景變項與學校規模對教師知識分享行為的差異性分析 與討論 56 第四節 教師組織信任與教師知識分享行為之典型相關分析 63 第五節 小結 65 第五章 結論與建議 67 第一節 結論 67 第二節 建議 68 參考文獻 70 中文部分 70 英文部分 72 網路部分 76 附錄 78 一 預試問卷 78 二 正式問卷 82 表 目 錄 表 1-1 不同學者對信任的定義以及定義的核心概念 3 表 1-2 不同學者對信任的分類 6 表 1-3 影響值得信任知覺的因素 8 表 1-4 從知識的功能、結構與內涵的階層性詮釋知識 10 表 1-5 各專家學者對知識的看法 10 表 1-6 各學者專家對知識分類的觀點 12 表 1-7 內隱知識與外顯知識之比較 14 表 1-8 個人與組織之隱性和顯性知識表 14 表 1-9 知識分享行為分類 20 表 1-10 組織信任之相關實證研究彙整 22 表 1-11 知識分享之相關實證研究彙整 24 表 1-12 組織信任與知識分享相關實證研究彙整 28 表 2-1 新竹縣公立國小教師預試抽樣分配表 33 表 2-2 預試樣本回收情形表 33 表 2-3 預試樣本基本資料分析 34 表 2-4 新竹縣公立國民小學教師正式問卷抽樣分配表 35 表 2-5 問卷參考題目與作者之分配表 36 表 2-6 預試問卷各層面與題目分配表 36 表 2-7 正式問卷之教師組織信任與教師知識分享行為Cronbach α 信度 係數 38 表 2-8 正式問卷寄發及回收情形 42 表 3-1 樣本教師的背景變項之描術性統計分析 44 表 3-2 教師組織信任各層面之平均數與標準差摘要表 45 表 3-3 組織信任各層面的單題平均數與標準差 46 表 3-4 教師知識分享行為各層面之平均數與標準差摘要表 47 表 3-5 知識分享各層面的單題平均數與標準差 48 表 3-6 不同性別教師之組織信任各層面之差異情形 49 表 3-7 不同年齡的教師組織信任各層面之差異情形 50 表 3-8 不同任教年資的教師組織信任各層面之差異情形 51 表 3-9 不同教育程度的教師組織信任各層面之差異情形 51 表 3-10 不同擔任職務的教師組織信任各層面之差異情形 52 表 3-11 不同學校規模的教師組織信任各層面之差異情形 54 表 3-12 不同教師背景變項其組織信任之差異情形一覽表 55 表 3-13 不同性別教師之知識分享各層面之差異情形 57 表 3-14 不同年齡的教師知識分享行為各層面之差異情形 57 表 3-15 不同任教年資的教師知識分享行為各層面之差異情形 58 表 3-16 不同教育程度的教師知識分享行為各層面之差異情形 59 表 3-17 不同職務的教師知識分享行為各層面之差異情形 60 表 3-18 不同學校規模的教師知識分享行為各層面之差異情形 61 表 3-19 不同教師背景變項及學校規模其教師知識分享行為之差異情形 一覽表 62 表 3-20 典型相關係數 63 表 3-21 典型相關係數的Bartlett V統計值卡方檢 定 63 表 3-22 教師組織信任與教師知識分享行為之典型相關分析 65 表 3-23 假設驗證結果摘要 65 圖 目 錄 圖 1-1 組織信任多元面向之觀點 5 圖 1-2 知識分享的精簡模型 15 圖 1-3 知識轉換方式 18 圖 1-4 組織知識創造的螺旋 18 圖 1-5 知識分享行為模式 19 圖 2-1 研究架構圖 30 圖 3-1 教師組織信任與知識分享行為之典型相關分析徑路圖 64

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