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研究生: 林育德
Lin,Yu-Te
論文名稱: 我國電商產業的經濟發展政策與管理制度之研究 -以網路平台為例
The Development and Governance of Taiwan’s E-commerce - The Case of the Internet Platform
指導教授: 吳世英
Wu, Shih-Ying
口試委員: 廖肇寧
張順教
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 公共政策與管理
Master Program of Public Policy and Management
論文出版年: 2022
畢業學年度: 110
語文別: 中文
論文頁數: 118
中文關鍵詞: 網際網路電子商務網購平台跨境電商新貿易時代網路詐欺
外文關鍵詞: internet fraud
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  • 由於網際網路的迅速發展,全球進入元宇宙數位化經濟時代,近年來由於受到COVID-19疫情之影響,全球經貿模式也隨之而發生重大的變化,電子商務已然在改變傳統貿易方式。電子商務平台的崛起,具備了便利、迅速與多樣之特性,跨境電子商務降低了國際貿易的成本與條件,漸漸融入人們的生活環境;因此,網路平台成為網路購物重要的行銷媒介,消費者只要透過網路,便可完成購買行為。
    網路購物市場規模持續擴大發展,跨境電子商務時代的來臨帶動全球商業新契機、軟體系統與硬體載具成本降低,以及智能行動手機行動網路的普及化,使得電子商務之運用更為普及;然而,電子商務雖然提供便利購物環境,但是網路消費的不確定性也容易產生網路詐欺、網路犯罪、資安顧慮及消費糾紛等消費者保護問題。因此,各國政府對於網路交易之法律、規範和公共政策的管理與監督方面也將面臨前所未有的全新要求和挑戰。
    電子商務發展能促進整體社會之創新與進步,在政策治理上有其正面之意義與影響力,臺灣傳統產業在面對轉型與多元成長之際,政府應及早立法規範以確保相關電商產業之發展與消費者網路交易之安全,並建立符合國際規範要求之經貿電子商務產業政策與網路消費安全監督管理機制;另外,需因應電子商務健全我國稅制改革,藉以提升我國經濟成長與經濟產業結構之發展。跨境零售業者將趨向於多元化之選擇與發展,故政府對於電子商務政策議題施政之走向,都將攸關我國跨境電商產業未來之發展。


    Due to the rapid development of the Internet, and the world has entered the era of the digital economy. E-commerce is already changing the traditional trade mode, promoting the development of the world economy and the new type of business operation. E-commerce has the characteristics of convenience, speed and variety and cross-border e-commerce reduces the cost and conditions of international trade. Therefore, online platforms have become an important shopping medium and consumers can complete their purchases only through the Internet.
    However, although e-commerce provides a convenient shopping environment, online consumption incur risks such as online fraud, cybercrime, information security concerns and consumer disputes. Therefore, governments of various countries also face unprecedented challenges in developing laws, norms and public policies for online transactions.
    E-commerce can promote the innovation and progress of the whole society, and has positive influence one policy governance. Taiwan's government should legislate as soon as possible to ensure the healthy development of e-commerce industries. Therefore, it is imperative to develop the security of online transactions, to establish e-commerce industry policies and online transaction safety regulations that conform to international norms. Therefore, the government's policy on e-commerce policy issues will be the key factors that determine the development of Taiwan’s cross-border e-commerce industry.

    第一章 緒 論 1 第一節 研究之目的 1 第二節 基本概念之界定 3 第三節 分析架構之建立 7 第四節 研究範圍與研究限制 8 第二章 電商產業的經濟發展趨勢 9 第一節 電商產業之特性與類型 9 第二節 電商產業發展之重要因素與經濟效益 19 第三章 臺灣跨境電子商務之起源及發展 33 第一節 跨境電子商務的起源 33 第二節 跨境金流、資訊流及物流機制 47 第三節 跨境多元支付機制與發展模式 56 第四節 臺灣跨境電子商務之挑戰 72 第四章 電子商務管理政策與消費安全機制 79 第一節 電子商務的法律政策 79 第二節 網路管理政策與消費保護機制 88 第三節 網路消費態樣及問題 95 第四節 網路交易消費糾紛之處理機制與因應對策 102 第五章 結 論 111 參考文獻 113

    壹、專書
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    貳、期刊與學報
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    參、論文
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    SPA’s Legel Guide to doing Business on the Internet (pp:41-61). Addison-Wesley Publishing.

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