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研究生： 林宸廣
Lin, Chen-Kuang
論文名稱： 球鞋再售市場之商業運行模式與分析
Business Operations And Analyses In Sneakers Resell Market
指導教授： 王俊程
WANG, JYUN-CHENG
口試委員: 王貞雅
WANG, CHEN-YA
林聖芬
LIN, SHENG-FEN
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 科技管理學院 - 服務科學研究所
Institute of Service Science
論文出版年： 2018
畢業學年度： 106
語文別： 中文
論文頁數： 219
中文關鍵詞： 球鞋再售市場 、質性研究 、引爆點 、商業模型 、行動者網絡理論
外文關鍵詞： Sneakers Resell Market, Qualitative Research, The Tipping Point, Business Model, Actor-Network Theory
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    • 「球鞋再售市場」近幾年開始被廣泛討論，卻鮮少相關研究。本研究透過質性研究，藉由半結構訪談、類屬分析整理訪談逐字稿、整理次級資料，以建立球鞋再售市場為主題的探索性研究。透過商業模式、引爆點兩個理論為找出因素的基本框架；並透過行動者網絡理論作為過程脈絡的鋪成。

    本研究透過了引爆點理論以及行動者網絡理論探討出引爆點中的推銷員、連結者、專家等各式主角產生了球鞋次文化3.0，因為球鞋次文化3.0的產生，並透過少數法（The Law of the Few）則產生了局部流行，再經由球鞋線上網絡「Sneakers Online Network」產生了曝光造成了黏著因子（The Stickness Factor） ，成為了「引爆點」，最後透過「Sneakers Online Network」中的各個行動者角力之過程，導致球鞋再售市場為擴大與新生態的產生；透過建立「球鞋再售市場」的商業模型，釐清了球鞋再售市場與其操作因子，並且發現球鞋再售市場的經營對於品牌商有影響，有助於品牌商的曝光與銷量提升。最後針對球鞋再售市場所產生的配銷正在改變傳統經銷的模式，品牌商逐漸擺脫依賴經銷商等現象，提出了相對應的管理意涵、未來零售模式以及未來經營方向以供相關研究人員參考及後續更深入的研究。

    The "sneaker resell market" has been widely discussed in recent years, but few studies have been conducted. The exploratory research on the "sneaker resell market" is established by the method of qualitative research with secondary data, semi-structured interviews, categorization analysis and transcript analysis. The Business Model Theory, the Tipping Point Theory, are the basic framework to find out the factors, and the process is described by the Actor-Network Theory.

    Through the Tipping Point Theory and the Actor-Network Theory, this study explored the various roles of salesman, connectors, experts and other roles in the tipping point to produce Sneaker Subculture 3.0. With the establishment of Sneakers Subculture 3.0, specific trend was created through the Law of the Few. And with exposures in the "Sneaker Online Network", "the Stickness Factor" became "the Tipping Point". Finally, through the process of wrestling among the various actors in the "Sneakers Online Network", the sneakers resell market was expanded and developed into a new ecology. The establishment of the sneaker resell market's business model clarified the sneaker resell market and its operating factors. The study also found that the resell market had positive influences on brands in terms of brand exposures and sales elevation.

    Finally, as the tie-in sales created by the sneaker resell market is changing the traditional distribution business model, most brands rely less and less on the distributors. The phenomenon results in the proposal of the consequent management rationale, future retail model and future business direction as references to the relating researchers for further analysis.

    目錄 4 1. 緒論 7 1.1. 研究背景 7 1.2. 研究動機 8 1.3. 研究目的與問題 8 2. 文獻探討 9 2.1. 球鞋再售市場（Sneaker Resell Market） 9 2.2. 球鞋再售市場、文化與相關研究 13 2.3. 球鞋再售市場對於市場營銷的影響 18 2.4. 引爆點（The Tipping point） 22 2.5. 商業模型九宮格 24 2.6. 行動者網絡理論（Acyor Network Theory, ANT） 25 3. 研究方法 26 3.1. 研究設計 26 3.2. 研究流程 26 3.3. 研究對象 28 3.4. 研究方法 31 4. 研究結果與分析 32 4.1. 探討「球鞋再售市場」為何形成，其中擁有哪些形成要素 32 4.2. 建立「球鞋再售市場的商業模型」，方便快速了解球鞋再售市場與其操作因子，並了解球鞋再售市場對於品牌商銷量的影響 53 5. 討論 87 5.1. 品牌經營 87 5.2. 新服務的出現 88 5.3. 國家文化差異 88 5.4. Nike將經銷商砍半 89 5.5. 新零售模式 89 6. 結論、未來研究建議與限制 90 6.1. 結論 90 6.2. 研究限制 100 6.3. 未來研究建議 100 參考書目 102 球鞋再售市場資料網路來源 103 網路參考資料 103 附錄 105 附錄一、訪談大綱 105 附錄二、原始逐字稿 106 附錄三、類屬分析＿訪談大綱 172 表目錄 表 2 1 交易模式定義 12 表 2 2 球鞋次文化比較圖 15 表 2 3 相關研究整理 17 表 3-1 受訪者資料 28 表 4 1 球鞋次文化演變史 43 表 4 2 推銷員之概念整理 46 表 4 3 推銷員組成 50 表 4 4 主要合作夥伴概念整理 53 表 4 5 關鍵活動 56 表 4 6 關鍵資源概念整理 62 表 4 7 價值主張概念整理 65 表 4 8 通路概念整理 68 表 4 9 目標客群概念整理 72 圖目錄 圖 2 1球鞋經銷市場簡易圖 9 圖 2 2 球鞋再售市場簡易圖 10 圖 2 3 球鞋總交易簡易圖 11 圖 2 4 NikeTalk網站截圖 14 圖 2 5 NikeTalk網站截圖 14 圖 2 6 Nike過去十年股票走勢圖 18 圖 2 7 Adidas過去十年股票走勢圖 19 圖 2 8 2015 Instagram最多人關注鞋款 20 圖 2 9 球鞋再售市場市佔率 21 圖 2 10 Adidas球鞋再售市場售市場市佔率成長圖 22 圖 3 1研究流程 27 圖 4 1 球鞋次文化1.0 行動者 32 圖 4 2 球鞋次文化2.0 行動者 32 圖 4 3 球鞋次文化3.0 行動者 33 圖 4 4 球鞋再售市場OPP 35 圖 4 5 球鞋次文化2.0行動者power影響圖 40 圖 4 6 球鞋次文化3.0行動者power影響圖 41 圖 4 7 球鞋次文化3.0行動者網絡圖 42 圖 4 8 球鞋再售市場之引爆點 52 圖 4 9 主要合作夥伴 55 圖 4 10 關鍵活動 61 圖 4 11 關鍵資源 64 圖 4 12 價值主張 67 圖 4 13 通路 70 圖 4 14 顧客關係 71 圖 4 15 目標客群 75 圖 4 16 Adidas鞋款成本結構 76 圖 4 17 Nike鞋款成本結構 76 圖 4 18 成本結構 78 圖 4 19 收益流 80 圖 4 20 球鞋再售市場之商業模型九宮格 81 圖 4 21 鞋款比較圖 84 圖 4 22 鞋款比較圖 84 圖 4 23 鞋款比較圖 84 圖 4 24 鞋款比較圖 85 圖 4 25 球鞋再售市場對於品牌商之影響 86 圖 6 1 球鞋次文化3.0 行動者 90 圖 6 2 球鞋次文化3.0行動者網絡圖 91 圖 6 3 球鞋再售市場的引爆點 92 圖 6 4 球鞋再售市場之擴散總圖 93 圖 6 5球鞋再售市場之商業模型九宮格 94 圖 6 6球鞋再售市場對於品牌商之影響 95

    參考書目
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