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研究生: 黃玉如
Huang, Yu-Ju
論文名稱: 應用精實六標準差於主排程之作業流程改善-以LED製造商為例
Using Lean Six Sigma to Improve Master Schedule Process – A case study for Light Emitting Diode Manufacturer
指導教授: 林則孟
口試委員: 王立志
巫木誠
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工業工程與工程管理學系碩士在職專班
Industrial Engineering and Engineering Management
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 87
中文關鍵詞: 精實價值溪流六標準差精實六標準差
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  • 「精實六標準差」是一套具系統邏輯的思考模式,可協助企業達到消除浪費、加速流程與提昇品質的目的。本研究應用「精實六標準差(Lean Six Sigma)」,以其明確嚴謹之方法步驟,探討主排程之作業流程之改善,並透過價值溪流與六標準差的分析手法,找出造成效率不彰的根本原因,投入正確資源,期能以最小的資源得到最大的效益,也避免有限資源被濫用;亦提供作業流程效率指標,協助管理階層監督與控制執行主排程作業流程的效率。
    個案為一LED全製程的製造商,選定其封裝段主排程作業流程,透過精實六標準差中價值溪流的流程分析與檢討,配合DMAIC嚴謹的方法,找出現有流程中,產生浪費的根本原因,提出消除浪費的短期與長期改善計畫,透過軟體工具與資訊技術的應用,配合作業流程與資訊的整合,持續改善瓶頸作業的效率,以期達到速度與品質兼顧的目標。
    個案公司之主排程作業流程之時間週期改善,可降低無附加價值作業時間,縮短作業時間,並提昇人員的附加價值。短期改善以縮短資料處理的無附加價值作業時間為目標,即已得到實質改善成效,以個案而言,改善前後的有價值作業時間比例,由23%提昇至28%,整體流程週期時間由3.5天將至3.1天。此結果顯示,在主排程之作業流程運用價值溪流圖手法,針對去除浪費進行改善,是具有成效的。另外,提供流程週期時間(Process Cycle Time, PCT)與流程週期效率(Process Cycle Efficiency, PCE)績效指標,可作為案例公司管理階層,瞭解作業流程中浪費的來源與種類,審視評比其內部流程效率與決定投入正確資源以消除浪費。


    摘 要 i 致 謝 ii 目 錄 I 圖目錄 III 表目錄 V 第一章 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 研究流程 3 1.4 研究範圍與限制 4 第二章 文獻回顧 5 2.1 精實思維(Lean Thinking) 5 2.1.1 精實生產的起源 5 2.1.2 精實生產的內涵 8 2.1.3 精實思維 13 2.1.4 精實生產常用管理工具 15 2.2 六標準(Six Sigma) 18 2.2.1 六標準差發展起源與意義 18 2.2.2 六標準差改善步驟 21 2.2.3 六標準差常用管理工具 21 2.3 精實六標準差(Lean Six Sigma) 23 2.3.1 精實六標準差起源與涵義 23 2.3.2 精實生產與六標準差之比較 24 2.3.3 精實六標準差改善手法應用相關文獻 28 2.3.4 精實六標準差改善流程 32 2.3.5 精實六標準差常用工具 33 第三章 研究方法與架構 35 3.1 研究架構 35 3.2 界定階段 36 3.3 衡量階段 37 3.3.1 價值溪流分析步驟 39 3.3.2 價值溪流分析常用工具 39 3.4 分析階段 44 3.5 改善階段 46 3.6 控制階段 46 第四章 產業概況與個案分析 48 4.1 產業概況 48 4.1.1 產業概況 48 4.1.2 台灣LED產業發展與現況 49 4.1.3 產業上、中下游關聯性特質 49 4.2 個案公司簡介 51 4.2.1 產品介紹 52 4.2.2 生產製造流程 52 4.3 個案背景 56 4.3.1 組織架構 57 4.3.2 問題定義 58 4.3.3 封裝主排程範例 59 4.4 界定階段 65 4.5 衡量階段 66 4.6 分析階段 73 4.7 改善階段 76 4.8 控制階段 80 4.9 小結 80 第五章 結論與建議 81 5.1 結論 81 5.2 建議 82 參考文獻 83 中文部分 83 英文部分 85

    中文部分
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