本研究目的是針對新竹市國小教客語的老師對『市編版客語教科書』滿意度的調查研究，及深度訪談，以瞭解新竹市各校實施客語教學的概況，並比較新竹市國小不同資歷背景客語教師及不同學校背景教師對市編版客語教科書之滿意度和改進意見。
研究對象係以新竹市國小教客語的老師為主要對象，並以「新竹市國小客語教師對『市編版客語教科書』使用滿意度問卷調查」為研究工具及深度訪談。所得數據資料採描述性統計及t方考驗和單因子變異數分析等統計方法處理，及綜合訪談，結果發現：新竹市國小老師對市編版客語教科書的反應，一般滿意度中上偏高；客語老師需要不同的專業成長、客語老師認為客語教學需要要做評量、客語老師認為客語的「拼音教學」可以暫緩，等到二年級以後教學比較適合。客語老師最大的困擾是家長配合度低，沒有情境配合讓小朋友有說和聽的機會。新竹市的不同性別老師、不同年齡的教師、教客語不同年資教師、不同背景的教師、擔任不同職務的教師、不同學校所在地的教師、不同學校客語班級數規模的教師對市編版客語教科書使用滿意度皆無明顯差異；只有發現新竹市不同客語流暢度的老師對市編版客語教科書的滿意度有顯著之差異。
依據文獻探討和本研究之分析結果，試提若干改進建議，俾供有
關單位與學校參考：對市編版編輯委員、教客語教師、學校、教育行政機關及未來進一步研究共有二十四項具體的建議。由於研究者兼新竹市市編版客語教科書編輯委員，所以獲悉受試者及受訪者之意見後，為了客語教學能圓滿順利及提升客語教學及學生學習之效能，所以馬上促請召集人召開客語編輯相關會議，慎重考量並從善如流，依教學者需求及配合教育部政策做了適度的安排及修正，以符合學校、老師、學生、家長和社區之需求。

This thesis is to study, firstly, the satisfaction index of Hakka teachers in Hsinchu City to the “Hakka Text Books published by Hsinchu City ”， and, secondly, to have a overview of Hakka language teaching in Hsinchu City through many profound interviews. Thirdly, I analyze Hakka teachers of different language ability background and Hakka teachers of different school background so as to find their satisfaction index to the“Hakka Text Books published by Hsinchu City ” and their opinions for further improvement.

The objects of my research are mainly focused on Hakka teachers in primary schools of Hsinchu City; the tool to research and interview is the questionnaire entitled ‘The Satisfaction Index to “Hakka Text Books published by Hsinchu City ” of Hakka teachers of Primary Schools in Hsinchu City’ along with some profound interviews. As to the data collected, we process them through descriptive statistics、t-test One way Anovn .Besides, I conduct some profound interviews.I find the following results: First, the satisfaction index to the “Hakka Text Books published by Hsinchu City ” is higher than the average. Second, Hakka teachers need various perfection trainings on their profession. Third, Hakka teachers consider the assessment a necessary item. Fourth, Hakka teachers consider the “Hakka Phonetic Teaching ” be postponed till the students are second grade. Fifth, the biggest worry of Hakka teachers is the low cooperation from the parents, that is, the students lack a proper listening and speaking environment at home. Sixth, I find no evident differential on the index concerning the sex、age、teaching experience、background、post、location and class numbers for Hakka teachers, the only evident differential is the language fluency background of the Hakka teachers.

According to my analysis, I posit 24 suggestions for improvements to the related units: the editors of “Hakka Text Books published by Hsinchu City ”、 Hakka teachers、schools and the education administrations. Also, to enhance the Hakka language teaching and better improve the effects of students’ learning Hakka language, the author, being one member of the editors of “Hakka Text Books published by Hsinchu City ”, suggests the convener to held immediately certain meetings on correction of “Hakka Text Books published by Hsinchu City ” so as to meet the needs from various parties : the learners, the MOE policy, the schools, the teachers, the parents and communities concerned.

一、 期刊論文
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黃秋芳（87）臺灣客家生活紀事。臺北市：臺原藝術文化基金會。
鄧榮坤（86）客家話的智慧。臺北市：錦德圖書事業有限公司。
馮輝岳（89）客家童謠大家唸。臺北市：武陵出版有限公司。
羅肇錦（79）臺灣的客家話。臺北市：臺原藝術文化基金會.臺原出版社。
蘇淑英（88）教育學研究法論文集。47~55頁。高雄市：麗文文化事業股份有限公司。