在商務華語課程中，同時提升中文能力與商業專業技能，以培養諳華語的商業人才，一直都是近幾年來學者和教學者共同努力的目標。除了常見的情境教學法和任務教學法之外，普遍應用於各大學商管學院的「案例教學法（Case Method）」，也成為當前商務華語教材和課程最常採用的教學模式之一。在臺灣的商務華語教材和課程中，「案例」通常被視為輔助教材，以達到複習的作用。然而，對於需要收集大量資料並參與廣泛討論的案例教學而言，充分運用「案例」變得相對困難。在中國大陸，已有教材直接將「案例」作為主要的課文，但由於兩岸的商業術語和用字遣詞有所差異，因此需要特別為臺灣市場開發合適的教材。
本研究的目的是以「案例（case）」作為主要教材，根據Laurence（1999）的案例撰寫步驟，以及Herreid（2006）和Wassermann（1994）等學者的案例編寫原則進行教材編寫。同時，參考彭妮絲（2018）提到的案例教學模式、高熏芳（2002）所列的教師教學標準程序表和學生學習標準程序表，以及Jackson（1998）提及的教學步驟，以實際運用於商務華語教學中。最後，再透過學習者回饋與教師自身的反思，提出案例編寫與教學設計方面的建議。
研究結果指出，以案例作為主要的教材確實能夠有效激發學習者的興趣與動機。然而，原案例所設計的討論話題對學習者在各自專業領域的溝通能力、領導或管理能力幫助有限，因此我們建議在案例撰寫階段，採取「選擇常見的商務困境」、「縮小討論範圍」，「明確審視學習目標」三個步驟。在案例的選擇和編寫上，應優先考慮學習者的行業，確保教材更切合實際需求。此外，應減少專業詞彙比例，擴充通用辭彙範圍，以兼顧專業性與普及性。若教師無相關商務知識背景，可引入商業文化替代。在教學設計方面，建議採取「由上至下」的教學方式，讓學習者專注於案例內容，同時節省教學時間。此外，也鼓勵學習者於課外進行小組討論，以提前準備並能節省課堂時間。作業部分，讓學生分享主題相關案例既能引起學習者興趣，亦能提升學習效果。然而，由於目前尚未出現商務詞彙和語法點的參考標準，這為本研究帶來了一定的限制。期望藉由引入案例教學法的教學實踐，能對專業華語的發展及內容作出有價值的貢獻。

In Business Chinese courses, the shared objective of concurrently enhancing Chinese language proficiency and cultivating business-related professional skills has been pursued by both scholars and educators in recent years. Besides the commonly used situational and task-based teaching methods, the "Case Method" widely applied in business schools worldwide, has also become one of the most frequently adopted teaching models in current Business Chinese materials and courses. In Taiwan's Business Chinese materials and courses, "cases" are typically considered supplementary materials for review purposes. However, fully utilizing "cases" for teaching that require collecting a large amount of data and participating in extensive discussions can be relatively challenging. In China, there are already textbooks that directly use "cases" as primary course content. Still, due to differences in business terminology and word choices between Taiwan and China, it is necessary to develop suitable materials specifically for the Taiwanese market.
The purpose of this study is to utilize "cases" as the primary teaching material, following the case writing steps proposed by Laurence (1999) and the case writing principles outlined by scholars such as Herreid (2006) and Wassermann (1994). Additionally, we refer to the case teaching mode proposed by Peng (2018), the teacher's instructional standards and student learning standards outlined by Kao (2002), and the teaching steps mentioned by Jackson (1998). Finally, we provide recommendations are made for case writing and instructional design, based on learner feedback and teacher self-reflection.
The research findings indicate that using case studies as the primary teaching material indeed effectively stimulates learners' interest and motivation. However, the discussion topics designed in the original cases offer limited assistance to learners in enhancing their communication skills, leadership, or management abilities in their respective professional fields. Therefore, we propose three steps during the case writing stage: "selecting common business dilemmas," "narrowing the discussion scope," and "clearly examining learning objectives." When selecting and composing cases, consideration should prioritize learners' industries to ensure the materials align with practical needs. Additionally, reducing the proportion of specialized vocabulary while expanding general vocabulary coverage strikes a balance between professionalism and accessibility. If teachers lack a relevant background in business knowledge, introducing business culture can serve as a substitute. In terms of instructional design, adopting a "top-down" teaching approach is recommended to keep learners focused on case content while saving instructional time. Encouraging extracurricular group discussions allows learners to prepare in advance and further economize class time. For assignments, incorporating tasks that encourage students to share pertinent case studies not only sparks learner interest but also enhances overall learning effectiveness. However, the absence of reference standards for business vocabulary and grammatical points poses certain limitations to this study. It is our hope that through the implementation of action research integrating case teaching methods, valuable contributions can be made to the development and content of professional Chinese language education.

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