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研究生: 陳亭之
Chen, Ting-Chih
論文名稱: 銀行推廣保險商品之競爭優勢-以兆豐商銀為例
Competitive advantages of bank to promote insurance products - A case study on Mega International Commercial Bank
指導教授: 蔡子晧
Tsai, Tzu- Hao
口試委員: 李傳楷
Lee, Chuan-Kai
余士迪
Yu, Shih-Ti
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 經營管理碩士在職專班
Business Administration
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 34
中文關鍵詞: 銀行保險泛公股銀行金融環境PESTEL五力分析
外文關鍵詞: Bancassurance, Privatized government bank, financial environment, PESTEL, Porter's Five Forces
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  • 台灣的銀行保險業務於2001年7月發佈「金融控股公司法」後開始蓬勃發展,銀行所具備之大量客源及金融專業優勢,促使各家保險業者極其重視以銀行為通路之保險商品銷售,其中不同類型之銀行亦各具其專業及優勢,因銀行保險的特殊銷售模式及快速發展的商機,引起了許多學者及業界的高度關注,進而對不同觀點的模式針對銀行保險之發展做相關研究。
    本研究主要以極具泛公股特性之兆豐銀行為例,從整體經濟環境、金融產業間的競爭環境及企業個體作分析,分別透過PESTEL、波特五力及SWOT三種分析方法,上列三種方法係企業在擬定競爭策略時常用之分析方法,可提供企業在制定競爭策略時做為參考之依據。
    本研究發現整體金融環境對於銀行保險業務之推廣具嚴重之不利因素,除經濟環境的影響,金融監理的日益嚴格更是阻滯發展的主要原因,不僅迫使銀行保險的型態轉換,更考驗銀行業務推廣的資源配置,兆豐銀行係企業金融專業銀行,應善用其具大量高資產優質客戶之優勢,並加強資訊基礎建設及AI的應用投資,搭配異業結盟及體驗式行銷的策略規劃,以期強化銀行保險業務推廣之優勢。


    Bancassurance in Taiwan has bloomed since the “Financial Holding Company Act” was issued in July 2001. Taking a privatized government bank, Mega International Commercial Bank, for example, this paper aims to provide an analysis on the strength and weakness on the development of bancassurance from the aspects of financial environment, the competition among financial institutions, and individual enterprises.
    By using the following three analysis methods: PESTEL, Porter's five forces, and SWOT analysis, the research can be a reference for financial institutions and corporations when formulating competitive strategies.
    Based on the results of the study, we found out that the unfavorable financial environment and the increasingly stringent financial supervision are the main reasons that impede the development of bancassurance. Not only the business models of bancassurance are forced to change, but it is also a challenge in resource allocation for bank business development. As a professional corporate banking financial institution, Mega International Commercial Bank should take advantage of its large number of high-net-worth clients, and enhance the information infrastructure and A.I. application investment, In addition, it can strengthen the development of bancassurance by the strategic planning of alliances and experiential marketing with different industries.

    摘 要 I Abstract II 誌 謝 III 目 錄 IV 圖目錄 V 表目錄 V 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究流程及架構 3 第貳章 文獻整理及探討 5 第一節 泛公股銀行特性 5 第二節 台灣銀行保險之概況 6 第三節 銀行保險之相關研究 8 第參章 研究方法 10 第一節 PESTEL分析 10 第二節 波特五力分析 11 第三節 SWOT分析 13 第肆章 兆豐銀行個案分析 14 第一節 兆豐銀行的簡介 14 第二節 PESTEL分析 17 第三節 波特五力分析 20 第四節 SWOT分析 25 第伍章 結論與建議 31 參考文獻 33

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