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研究生: 廖妍惠
Liao, Yan-Huei.
論文名稱: 國中教師工作壓力與工作滿意度之關聯:以社會支持為調節變項
The Relevance Between Pressure and Satisfaction of Junior School High Teachers’Work: Social Support as a Moderator
指導教授: 古明峰
Guu, Ming-Feng
口試委員: 朱惠瓊
Chu, Hui-Chuang
李俊湖
Li, Jun-Hu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 竹師教育學院 - 教育心理與諮商學系教育心理與諮商碩士在職專班
Division of Industrial and Organizational Psychology, In-service Master Program of Educational Psych
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 89
中文關鍵詞: 國中教師工作壓力社會支持工作滿意度
外文關鍵詞: junior high school teacher, work pressure, social support, job satisfaction
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  • 本研究探討國中教師工作壓力與工作滿意度之關聯,並檢驗社會支持在工作壓力與工作滿意度間的調節效果。以新竹市407位國中教師為研究對象,施以「國民中小學教師工作壓力量表」、「國民中學教師工作滿意度調查量表」與「國中教師社會支持量表」等問卷。採單因子變異數分析、積差相關、典型相關及階層迴歸進行資料處理,研究結果如下:
    一、國中教師社會支持各層面中,性別沒有差異;正式教師在家人支持層面高於代理教師。
    二、國中教師工作壓力各層面中,女性教師在教學壓力層面上高於男性教師;正式教師在家長壓力、教學壓力、行政壓力與時間壓力層面高於代理教師,在同儕壓力層面沒有差異。
    三、國中教師工作滿意度各層面中,男性教師在工作環境及學校課程層面之滿意度高於女性教師;代理教師在行政領導及學校課程層面高於正式教師。
    四、國中教師社會支持與工作壓力間有相關存在;教師社會支持與工作滿意度間有相關存在;教師工作壓力與工作滿意度間亦有相關存在。
    五、社會支持對教師工作壓力與工作滿意度之調節效果,其中3組具有顯著調節效果。

    關鍵字:國中教師、工作壓力、社會支持、工作滿意度。


    This study explored the relationship between the work pressure and job satisfaction of teachers in Taiwan, and tested the adjustment effect of social support between the work pressure and job satisfaction. Taking 407 junior high school teachers in Hsinchu City as the research objects, l applied the Questionnaires such as "National Primary and Secondary School Teacher Work Stress Scale", "National Middle School Teacher Job Satisfaction Survey Scale" and "National Secondary School Teacher Social Support Scale". The single factor analysis, differential product correlation, canonical correlation, and hierarchical regression were used for data processing. The results were as following:
    1. There was no difference in all levels of social support about genders among teachers;
    formal teachers were higher than substitute teacher in family support.
    2. In all levels of the work pressure of teachers in the middle school, female teachers were
    higher than male teachers in terms of teaching pressure; formal teachers were higher than
    the substitute teacher in terms of parental stress, teaching pressure, administrative pressure
    and time pressure. There was no difference in peer pressure levels.
    3. Among the various levels of job satisfaction, male teachers were more satisfied than female
    teachers with working environment and school curriculum; substitute teacher were higher
    than formal teachers on the level of executive leadership and school curriculum.
    4. There was a correlation between teachers' social support and work pressure; there was also
    a correlation between teacher social support and job satisfaction; there was also a
    correlation between teachers’ work stress and job satisfaction.
    5. Among the social support for the adjustment of teachers’ work stress and job satisfaction, 3
    groups had significant regulating effects.

    Keywords: junior high school teacher, work pressure, social support, job satisfaction.

    第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究問題 4 第四節 名詞釋義 4 第五節 研究範圍與限制 5 第二章 文獻探討 7 第一節 國中教師工作壓力概念及相關研究 7 第二節 國中教師工作滿意度概念與相關研究 10 第三節 國中教師社會支持概念與相關研究 13 第四節 社會支持、工作壓力與工作滿意度之相關研究 16 第三章 研究方法 21 第一節 研究架構 21 第二節 研究假設 22 第三節 研究對象 22 第四節 研究工具 24 第五節 實施程序 28 第六節 資料處理 29 第四章 研究結果與討論 31 第一節國中教師社會支持、工作壓力及工作滿意度間之現況分析 31 第二節不同背景變項國中教師在社會支持、工作壓力及工作滿意度之差異分析 33 第三節國中教師社會支持、工作壓力與工作滿意度之相關分析 39 第四節社會支持對國中教師工作壓力與工作滿意度之調節效果分析 54 第五章 結論與建議 63 第一節 結論 63 第二節 建議 66 參考文獻 71 附錄 81 附錄一國民中小學教師工作壓力量表授權同意書 81 附錄二國民中學教師工作滿意度調查量表授權同意書 82 附錄三國民中小學教師工作壓力量表授權同意書 83 附錄四「新竹市國中教師工作壓力調查問卷」 84

    一、中文部分
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