自1980年代摩托羅拉（Motorola）公司導入六標準差活動，1990年代奇異（General Electric）公司將該活動發揚光大迄今，六標準差已成為2000年代品質及管理之「顯學」。
個人目前服務於台鹽公司通霄精鹽廠，面臨公司轉型及民營化時刻，公司決定推行六標準差活動以改善組織文化及提升競爭力。很榮幸獲指定為通霄廠之黑帶，激起個人對六標準差原理探討與應用之興趣。
本研究包含四部份：（1）六標準差相關文獻探討：從文獻中了解六標準差活動緣起及定義、從本質上探討六標準差活動特色及其與TQM之差異、改善模式及組織架構、六標準差與傳統製程能力分析之關聯、六標準差與品質成本之關聯、關鍵成功因素探討；（2）六標準差推行實務：六標準差水準如何計算、如何選取改善專案、初級改善技術、進階改善技術及設計之六標準差活動DFSS（Design For Six Sigma）特色說明；（3）案例公司導入六標準差活動成效分析；（4）對案例公司及希望導入六標準差之企業提出綜合結論與建議。
在實務研究方面，除對案例公司及輔導顧問進行問卷調查分析外，也針對六標準差推行機構專家及案例公司高階主管實地訪談，歸納出六標準差推行之技術面、管理面及做哪些事會使六標準差發揮預期功效；蒐集並分析六標準差特殊問題處理及相關負面評價資料，以更了解六標準差活動之原貌，提供學術界及業界參考。期望本論文能成為導入六標準差活動之參考綱要。

Motorola Company has introduced the activities of “Six Sigma” since 1980. From General Electric enhanced and gloried it in the year of 1990 up to now. “Six Sigma” has become “a remarkable theory” of quality and management in the 2000 era.
Now I work for Tung-Hsiao Electrodialysis Salt Factory, and will be faced with a form change of operation business and running by local people instead of state-run. At this time, our company decides to carry out Six Sigma. So it can improve organizational culture And promote competitive might. It’s my pleasure to be designated as a “Black Belt” in Tung-Hsiao Factory, it stir me up to be interested in research and application about the principle of Six Sigma.
The research includes four parts:（1）Research on the literature relative to Six Sigma.According to the literature, we can realize the original source and definition of Six Sigma. From its essence, we can find out the speciality of its activities, the difference between Six Sigma and TQM, improving model, organizational framework, the connection between Six Sigma and the analysis for process capability, the connection between Six Sigma and quality cost, and research on key factors in success.（2）Carry out the practical affairs of Six Sigma.How to figure out the levels of Six Sigma? How to choose the earmarked projects of the improvement? Set up the primary technique of the improvement. Set up the advanced technique of the improvement. The explanation about the speciality of design for Six Sigma. （DFSS） （3）Analyze the results which Six Sigma is led into case companies.（4）Offer integrative conclusion and suggestion to case companies and the companies which hope to adopt Six Sigma.
On the side of practical research, except analyzing the questionnaire which proceed to question and survey case companies and counselors, there are also live interview with the experts of executive bodies which execute Six Sigma activities and superior supervisors of case companies. Generalize a conclusion about the technical aspect and the managerial aspect of carrying out Six Sigma, and what should we do that can make Six Sigma bring full into expectant efficiency. To collect and analyze the things which handle especial problems of Six Sigma and the information relative of negative evaluation, hereby realize more about the original feature of Six Sigma activities, and offer the reference information to academic community and industrial circles. This dissertation will be expected to be the outline briefs of reference which Six Sigma activities are led into all industry and professions.

【1】王丕承，「從全面品質管理到6σ」，能力雜誌/2001.1 88-92。
【2】王丕承，「超品質策略---6σ」，能力雜誌/2000.9 24-32。
【3】王丕承，實踐六標準差的技術，中國生產力中心，2003。
【4】王丕承、陳乃源、張玲利、張迺彬、葉秀經、高明輝、李傳玉，六標準差黑帶訓練，中國生產力中心訓練教材，2003。
【5】王丕承、陳乃源、張銘如、魏子欽、黃廷彬，92年六標準差設計（DFSS）國際研討會，經濟部工業局，2003。
【6】王亞屏，「什麼是六標準差？六標準差如何運作？」，品質月刊/2003.03 67-70。
【7】朱承先，「談6σ的導入規劃障礙與排除對策」，能力雜誌/2002.6 106-113。
【8】朱承先、張丁婉，「推行6σ不可或缺的要角：財會人員」，能力雜誌/2002.12 108-113。
【9】朱慧德、王摒非，「六標準差的威力」，品質月刊（2002）/42-46。
【10】吳怡銘，「奇異公司—寓六標準差於企業節流」，能力雜誌/2003.4 56-60。
【11】吳麗真，「遠東杜邦：聽顧客聲音 Tactel 科技纖維競爭優勢」，能力雜誌/2002.10 96-103。
【12】呂玉娟，「金寶電子---步履穩健行走於6σ之路」，能力雜誌/2000.9 28-32。
【13】李弘暉、吳瓊治，「以Six Sigma組織文化打造競爭優勢---美商摩托羅拉公司之個案分析」，品質月刊/2003.03 73-77。
【14】林建基，「6σ的進化」，品質月刊/2004.03 53-56。
【15】林建基，「世代交替的品質思維」，品質月刊/2000.04 33-37。
【16】林建基，「從品質成本談Six Sigma」，品質月刊/2003.08 70-72。
【17】林曉義，「六標準差相關工具應用之心得（八）：多變異數分析（Multi-Vari -Study），品質月刊/2003.09 53-55。
【18】邱濬哲，「運用6σ觀念找出有益企業之專案」，能力雜誌/2002.7 82-88。
【19】施淑惠，「六標準差相關工具應用之心得（十）：管制計劃（Control Plan），品質月刊/2004.03 61-63。
【20】狩野紀昭著，陳麗妃譯，「六標準差的獨到之處與TQM的比較」，品質月刊/2003.11 67-73。
【21】狩野紀昭著，簡茂椿譯，「課題達成型QC STORY」，財團法人中衛發展中心，1996
【22】高福成，「TQM與Six Sigma世紀之爭」，品質月刊2003.12/56-59。
【23】張妤慧，「整合六標準差之通用問題管理歷程之研究」，碩士論文，中原大學工業工程研究所，2002。
【24】張玲利，6σ 專案管理，中國生產力中心訓練教材，2003。
【25】張玲利，台鹽實業股份有限公司六標準差輔導專案企畫書，中國生產力中心。
【26】張迺彬，六標準差推行全員訓訓練，中國生產力中心訓練教材，2003。
【27】張瀛文，「六標準差相關工具應用之心得（九）：實驗設計（Design of Experiments），品質月刊/2004.02 72-75。
【28】陳乃源，DFSS的導入與應用，中國生產力中心訓練教材，2003。
【29】陳百盛，「特別報導：6σ系統運作的核心概念，提升競爭優勢之鑰-6σ」，綜效/156期 9-13，2002。
【30】陳志樺，「六標準差相關工具應用之心得（五）：Capability Study製程（流程）能力分析」，品質月刊/2003.03 71-72。
【31】陳延越，「國內企業推行6 Sigma品質管理系統之研究」，元智大學工業工程與管理研究所，2002。
【32】陳耀茂，「6σ經營之詭論，品質月刊2003.12/59。
【33】曾念民，「TRIZ- 6 Sigma創意問題解決的新利器」，品質月刊2004.03/46-52。
【34】覃安華、陳偉明、余鵬、陳乃源，六標準差專業經理人（盟主）訓練，中國生產力中心訓練教材，2003。
【35】黃惠琪，「我國企業推動6σ關鍵因素之實証研究」，碩士論文，成功大學工業管理研究所，2003。
【36】黃思傑，「醫院導入與運用六標準差管理系統的困難及因應之道」，雲林科技大學工業工程與管理研究所，2002。
【37】黃振育，「六標準差之探討」，品質月刊/2004.03 42-45。
【38】楊博統，「以6Sigma達成企業三目標」，能力雜誌/2001.12 96-100。
【39】楊錦洲，「特別報導：品質發展更上一層樓，從摩托羅拉6σ到奇異6σ」，綜效/156期 15-19，2002。
【40】楊錦瑤、陳建雄、陳高山，導入6 Sigma觀念與實務，華宇企業管理顧問公司，2002。
【41】詹昭雄，團結圈活動的經營與再造，中衛發展中心訓練教材，2001。
【42】詹昭雄，「組織6σQIT等改創品質自我診斷」，品質月刊/2002.06 35-36。
【43】廖仁傑，「ISO 9000：2000品質管理八項原則」與「六標準差的六個主題」之相關性，品質月刊/2004.03 39-41。
【44】廖日蓮，「六標準差相關工具應用之心得（一）：Project Charter專案章程」，品質月刊/2002.10 82-83。
【45】劉志明，系統績效評估技術課程講義，清華大學工業工程與工程管理研究所，2004。
【46】潘浙楠，「孫子兵法與六標準差管理方法的比較分析」，品質月刊/2003.08 59-69。
【47】鄭昔福，「六標準差相關工具應用之心得（四）：Measurement System Analysis量測系統分析」，品質月刊/2003.01 56-59。
【48】鄭寶清，點鹽成金，民眾日報出版，2003。
【49】鄭榮郎，「六標準差最近流行的趨勢-重新思考回歸原點」，品質月刊2003.09/61-63。
【50】顏貽楨，「Six Sigma系統與TQM有何差異？」，經濟日報，2002。
【51】顏貽楨，提高企業競爭力的祕密武器 –6 Sigma簡介，科建顧問公司訓練教材，2002。
【52】魏銘宏，「六標準差相關工具應用之心得（三）：Cause and Effects Matrix要因矩陣圖」，品質月刊/2003.01 53-55。
【53】羅慶麟，「六標準差相關工具應用之心得（二）：Process Map流程圖」，品質月刊/2002.11 50-52。
【54】蘇朝墩，「專訪日本品質大師-狩野紀昭博士」，品質月刊2004.05/20-24。
【55】Breyfogle Ⅲ,F.W.,Coupello,J.M.and Meadows,B.，賴榮仁譯，「六個西格瑪的管理」，哈佛企管，台北（2001）。
【56】Coronado,R.B.and Antony,J.（2002）「Critical Success Factors for the successful implementation of six sigma projects in organizations」，The TQM Magazine,Volume 14,Number 2,92-99
【57】Greg Brue著，丁惠民譯，六標準差管理（Six Sigma For Managers），麥格羅.希爾國際出版公司（Mc Graw-Hill Education）出版，2003。
【58】Peter S.Pande等合著，樂為良譯，六標準差團隊實戰指南（The Six Sigma Way Team Fieldbook），麥格羅.希爾國際出版公司（Mc Graw-Hill Education）出版，2002。
【59】Peter S.Pande等合著 樂為良譯，六標準差簡單講（What is Six Sigma），麥格羅.希爾國際出版公司（Mc Graw-Hill Education）出版，2002。
【60】Peter S.Pande等合著 樂為良譯 六標準差 （The Six Sigma Way） 麥格羅.希爾國際出版公司（Mc Graw-Hill Education）出版，2001。
【61】Pyzdek,T.,（2001）.The Six Sigma Handbook,New York：McGraw-Hill.
【62】Snee,R.D.,（2000）.Impact of Six Sigma on quality engineering,Quality Engineering.
【63】Zairi,M（2002）,「Six Sigma：another irritation or a blessed addition for better management？」The TQM Magazine,Volume 14,Number 5,273-274。
【64】Yam HongSee著，毛星云譯，「六標準差在電子製造業的實現」，品質月刊/2004.03 57-60。