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研究生: 白洳予
論文名稱: 組織氣氛對離職傾向影響之相關研究
The Influence of Organization Climate on Turnover Intention in Hsinchu Science Park
指導教授: 陳殷哲
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱:
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
中文關鍵詞: 組織氣氛離職傾向組織承諾工作滿意度
外文關鍵詞: Organization climate, Turnover intention, Organization commitment, Job satisfaction
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  • 摘 要 本研究旨在探討組織氣氛對離職傾向影響之相關研究,並分析不同背景變項對組織氣氛與離職傾向之影響,以作為未來科技相關產業提升組織氣氛降低人才離職傾向之參考。本研究採用文獻分析法及問卷調查等研究方法。根據文獻探討研究者自編之「組織氣氛對離職傾向影響之相關研究調查」為研究工具並以新竹市科學園區及龍潭科學園區為研究對象,問卷共發放210份,實際回收為129份,剔除3份無效問卷,可用份數為126份,回收率60%。調查結果運用SPSS/12進行T檢定、單因子變異數分析、Pearson相關分析及多元迴歸分析等方法,檢驗後歸納研究結論如下: 一、本研究對象之組織氣氛表現介於普通與同意之間 二、不同背景變項對組織氣氛大致呈無顯著差異,僅不同部門對「責 任」及教育程度對「風險」有顯著差異。 三、本研究對象之離職傾向程度為偶爾想離職之傾向。而背景變項對 離職傾向大致呈無顯著差異,僅工作年資對離職傾向有顯著差異。 四、組織氣氛對離職傾向影響呈中度負相關。 五、組織氣氛對離職傾向具有預測效果,以「認同」為最佳預測效果。 綜合研究結果與結論,本研究針對科技相關產業之組織與後續研究方向提出建議,作為組織氣氛之營造與降低離職傾向之参考。 一、釐清組織內部「責任」歸屬之明確度 二、提升部門之整體教育程度 三、持續營造成員對組織「認同」、「人情與支持」之氣氛 四、營造公平「獎懲」制度 五、檢核組織職涯發展規劃與工作適切度


    Abstract
    The purpose of discussing the Influence of organization climate on turnover intention, and analyzed the influence with different background variable between organization climate and turnover intention for Hsinchu Science Park. As reference of enhances the organization climate and reduces turnover intention.
    The study used research techniques and so on literature analytic method and questionnaire survey procedure.From arranges it took the researcher” The Influence of Organization Climate on Turnover Intention questionnaire ”as to study the tool, the main object of study, including of Hsinchu Science Park and Longtan Science Park, the questionnaire idea sent out 210, recycled 129, effective questionnaire 126, returns-ration was 60%. The survey resulted the statistical coverall sovftware carried on the analysis using SPSS/12 of T-test, One Way ANOVA and Regression. The induction research conclusion was as follows:
    1. The organization climate for this study was situated between ordinary and between the agreement
    2. Different background variables on the organizational climate was no significant difference in general, only the different departments of the "responsibility" and the education level of "risk" were significantly different.
    3. The subjects of the degree of turnover intention for the occasional tendency to want to leave. The background variables and turnover was no significant difference in general, only work experience tend to have significant difference on the left.
    4. The organization climate had negative relationship with turnover intention
    5. The organization climate to turnover intention had forecast effect, and organizational climate of "recognition" as the best prediction.
    Based on the findings and conclusions, the study of technology-related industry to follow-up recommendations for organizational climate and reduce turnover intention to create a reference.
    1. Clarify the organization of "responsibility".
    2. Improve the overall level of education sector
    3. The members of the organization continued to create "commitment," "relationship and support" of the climate
    4. Create a fair "reward" system
    5. Check the planning and career development of organization working with appropriation.

    目 次 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 待答問題 4 第三節 名詞釋義 6 第四節 研究範圍與限制 7 第二章 文獻探討 9 第一節 組織氣氛意涵與相關理論 9 第二節 離職傾向之意義與內涵 15 第三節 組織氣氛與離職傾向之相關研究 18 第三章 研究設計 25 第一節 研究架構 25 第二節 研究對象 27 第三節 研究工具 29 第四節 操作型定義 37 第六節 資料處理 40 第四章 研究結果 41 第一節 組織氣氛對離職傾向之描述分析 41 第二節 組織氣氛與離職傾向之差異分析 50 第三節 組織氣與離職傾向之相關分析 64 第四節 組織氣氛對離職傾向之預測分析 66 第五節 綜合討論 69 第五章 結論與建議 76 第一節 結論 76 第二節 建議 81 參考文獻 85 附錄 91 附錄一「組織氣氛對離職傾向影響之研究調查問卷」(問卷初稿) 91 附錄二「組織氣氛對離職傾向影響之研究調查問卷」(專家諮詢) 99 附錄三「組織氣氛對離職傾向影響之研究調查問卷」(專家諮詢) 107 附錄四-組織氣氛對離職傾向影響之相關研究調查(預試問卷) 115 附錄五-組織氣氛對離職傾向影響之相關研究調查(正式問卷) 119

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