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研究生: 楊介雯
Yang, Jie-Wen
論文名稱: 社會企業經營模式在台灣之實踐-以光原社會企業股份有限公司為例
The research of social enterprise management - a case study of O-Power Social Enterprise Co., Ltd.
指導教授: 林博文
Lin, Bou-Wen
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 科技管理研究所
Institute of Technology Management
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 100
中文關鍵詞: 社會企業公益創業家
外文關鍵詞: social enterprise, entrepreneurship
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  • 由於台灣目前對於社會企業的討論仍在初步發展階段,對於社會企業的概念也不甚熟悉,故本研究欲透過個案研究法,了解台灣社會企業組織的實際運作情形,希望藉由對光原社會企業股份有限公司進行個案分析,瞭解其創立的主要精神、運作的機制、資源的運用、價值的創造、策略管理的模式與面臨的困難與做法,並藉由對國外社會企業個案經營模式之分析,歸納出其關鍵的成功因素,並以其作為檢視台灣個案的基礎,找出提供其未來發展的建議。
    根據國外案例經營模式整理之結果,我們可得六項其關鍵成功因素:明確的社會目標、對本地社區發展、透明及顯而易見的成果傳達、與非營利組織合作創造更大影響範圍、三重盈餘營運模式以及發現閒置的社會資源並發展適當的資源交換模式,本研究將依此六項原則,來檢視光原目前經營模式所缺乏的部分,並給予光原社會企業長中短期的建議。
    以此六項關鍵因素來檢視光原的經營模式,本文發現光原有明確的社會目標、對本地社區發展的規劃、與非營利組織合作、三重盈餘模式以及發展適當的資源交換模式,最缺乏的是透明及顯而易見的成果傳達管道,
    ii
    且因目前營運為損益兩帄的狀態故對本地社區的發展仍停留再規劃並未實際實施,且其與非營利組織的合作對象目前只有瑪納協會,在擴大社會企業影響效果這部分還有其他的發展空間,又其銷售管道過於單一,本文將以此為建議的方向敘述如下。
    一、 短期:建立透明及顯而易見的成果傳達管道,提升品牌知名度與社會大眾的認知、控管執行成果
    二、 中長期:建立完整生產銷售網絡,擴大影響範圍
    中期著重於擴大合作範圍與加強與市場連結性,營收穩定後,長期著重於對部落發展的規劃與擴大社會企業影響範圍。


    第一章 緒論 第一節 研究背景與動機 ……………………………1 第二節 研究目的 ……………………………………3 第三節 研究範圍與對象 ……………………………4 第二章 文獻探討 第一節 社會企業的源貣 ……………………………5 第二節 社會企業的定義 ……………………………6 第三節 社會企業的迷思 ……………………………9 第四節 社會企業管理上面臨的挑戰 ………………10 第三章 研究方法 第一節 資料收集方法 ………………………………13 第二節 研究程序 ……………………………………15 第四章 國外案例分析 第一節 Grameen Bank …..…………………………16 第二節 Divine chocolate….…………………………18 第三節 Better World Books…………………………32 第四節 小結…………………………………………..36 第五章 台灣個案故事 vi 第一節 光原社會企業股份有限公司簡介 …………42 第二節 運作機制 ……………………………………47 第三節 差異化與未來 ………………………………51 第六章 分析與討論 第一節 「光原」算是社會企業嗎?………………55 第二節 「光原」面臨的決策難題與解決辦法……57 第三節 給「光原」的未來建議……………………61 第四節 總結…………………………………………68 第五節 研究限制……………………………………71 第六節 未來研究建議………………………………72 參考資料……………………………………………………73 附錄一:訪談問題 ………………………………………….75 附錄二:訪談逐字稿 ……………………………………….78

    中文資料
    江明修、鄭勝分,2004,從政府與第三部門互動內涵的觀點析探台
    灣社會資本之內涵及其發展策略,《理論與政策》,17,3:37-57。
    林吉郎,2003,公益創投與社會企業:價值創造途徑的分析,嘉義:中華非營利事業管理協會。
    林吉郎,2003,非營利組織資源開發與整合—理論與實踐,嘉義:中華非營利事業管理協會。
    官有垣,2005,社會企業在經營管理上面臨的挑戰:以台灣喜憨兒社會福利基金會為案例,《發展公益事業建構和諧社會學術研討會》,上海:復旦大學社會發展研究中心。
    金玉琦,2003,非營利組織資源開發新途徑—公益創投與社會企業之可行性研究,新竹:南華大學非營利組織事業管理研究所碩士論文。
    陳金貴,2002,非營利組織社會企業化經營探討,《新世紀智庫論壇》,19:39-51。
    鄭勝分,2005,歐美社會企業發展及其在台灣應用之研究,台北:
    國立政治大學公共行政學系博士論文。
    書籍
    Asif Dowla&Dipal Barua(原著),洪鑫譯,2007,尤努斯與鄉村銀行-創造免於貧窮的世界,台北:寶鼎。
    Benjamin F. Crabtree & William L. Miller(原著)黃惠雈等人譯,2001,質性方法與研究,台北:韋伯文化。
    Lappe,F.M & Lappe,A(原著),陳正芬譯,2002,一座小行星的新飲食方式,台北:大塊文化。
    Neuman, W. L.(原著),朱柔若譯,2000/2002,Social research methods:qualitative and quantitative approaches,3rd ed. 社會研究方法:質化與量化取向(3 版),台北市: 揚智文化。
    丘昌泰,2000,公共管理-理論與實務手冊,台北:元照出版。
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    網路資料
    台灣社區利益發展中心-社會企業全球資訊網
    http://se.npo.org.tw/
    光原社會企業股份有限公司
    http://www.o-power.com.tw/
    若水國際
    http://www.flow.org.tw/
    20070810論壇紀錄--全球瘋社會企業
    http://www.scribd.com/doc/288976/20070810
    BetterWorldBooks.com: Buy Used Books to Fund Literacy Worldwide
    www.betterworldbooks.com/
    Divine Chocolate
    www.divinechocolate.com/
    Grameen Bank | Banking for the poor - Home
    http://www.grameen-info.org/
    Social Enterprise Coalition
    http://www.socialenterprise.org.uk/pages/who-we-are.html
    Social enterprise coalition(2007), What is social enterprise?
    http://www.socialenterprise.org.uk/page.aspx?SP=1345

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