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研究生: 蔡佳君
論文名稱: 以SCOR為基之供應鏈分析與設計方法論
A SCOR-Based Methodology for Analyzing and Designing Supply Chain
指導教授: 林則孟 博士
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工業工程與工程管理學系
Department of Industrial Engineering and Engineering Management
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 127
中文關鍵詞: 供應鏈SCOR方法論型態分析績效分析模擬
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  • 本研究嘗試探討企業因不了解現行供應鏈作業模式所衍生之諸多問題,故提以一系統化之方法論期以輔助企業進行供應鏈作業模式之分析與設計。本方法論並以1996年供應鏈協會(Supply Chain Council,SCC)所發展之供應鏈作業參考模式(Supply Chain Operations Reference Model,SCOR Model)為基礎,具體論述應用SCOR之方法,同時以一TFT-LCD產業為案例,進行方法論之驗證。
    在方法論架構之設計上,共區分為三階段。第一階段「以SCOR為基之供應鏈型態分析(Supply Chain Typology Analysis)」目的在提出一套協助企業瞭解其供應鏈架構與供應鏈作業模式之方法。以兩階段式型態分析手法搭配SCOR Model為企業解析供應鏈現況。第二階段「以SCOR為基之供應鏈績效分析(Supply Chain Performance Analysis)」目的在提出一套協助企業瞭解其供應鏈績效與探討根本問題之方法。主張蒐集現行供應鏈績效之後,找出表現不良的因子,並探討改善契機與延遲理論應用的可行性。第三階段「以SCOR為基之供應鏈作業模式設計(Supply Chain Operations Model Design)」目的在提出一協助企業重新設計其供應鏈架構與供應鏈作業模式之方法。在假設已具有現行與改善之供應鏈作業模式方案情況下,主張企業能透過模擬確認新供應鏈作業模式所提昇之供應鏈績效表現。
    本研究於方法論中引用多種技術與分析概念,將此學術上各自獨立探討的相關技術與概念以系統化加以整合。並以此供應鏈分析與設計方法論應用於國內一TFT-LCD製造業者,不但為該業者建構一現行供應鏈作業模式,成為業者未來對內部成員或外部合作夥伴之溝通依據;同時也為該業者找出主要的供應鏈作業之問題點,並提供一應用延遲理論所衍生之改善構想,最後以e-SCOR模擬為工具輔助企業進行供應鏈作業模式設計之評估。


    第一章 緒論 9 1.1 研究背景與動機 9 1.2 研究目的 10 1.3 研究範圍與限制 11 1.4 研究架構 11 第二章 文獻回顧 15 2.1 供應鏈作業參考模式 15 2.1.1 SCOR Model簡介 15 2.1.2 SCOR Model之應用 21 2.2 供應鏈型態分析 24 2.3 供應鏈績效分析 26 2.3.1 績效評估 26 2.3.2 因果分析(Causes and Effects Analysis) 28 2.3.3 延遲理論(Postponement Theory) 30 2.4 供應鏈作業模式設計 33 2.4.1 以SCOR為基之模擬 33 2.4.2 多屬性決策 35 2.5 供應鏈分析與設計 36 第三章 以SCOR為基之供應鏈型態分析 41 3.1 供應鏈型態分析之目的 41 3.2 供應鏈型態分析之方法 41 3.2.1 供應鏈分析方法之架構 42 3.2.2 供應鏈範圍確認 43 3.2.3 第一階段型態分析 43 3.2.4 供應鏈結構建立 45 3.2.5 第二階段供應鏈型態分析 47 3.2.6 供應鏈模式建立 53 3.3 供應鏈型態分析之案例驗證 56 第四章 以SCOR為基之供應鏈績效分析 71 4.1 供應鏈績效分析之目的 71 4.2 供應鏈績效分析之方法 72 4.2.1 供應鏈績效分析方法之架構 72 4.2.2 供應鏈績效評分卡之建立 73 4.2.3 資料蒐集與差距分析 75 4.2.4 根本因素之搜尋 76 4.2.5 延遲理論應用之剖析 78 4.2.6 建立改善後之供應鏈作業模式 79 4.3 供應鏈績效分析之案例驗證 80 第五章 以SCOR為基之供應鏈作業模式設計 92 5.1 供應鏈作業模式設計之目的 92 5.2 供應鏈作業模式設計之方法 93 5.2.1 供應鏈作業模式設計方法之架構 93 5.2.2 問題定義 94 5.2.3 模擬模式之建構 96 5.2.4 模式驗證與確認 105 5.2.5 模擬輸出分析 106 5.2.6 供應鏈作業模式評選 107 5.3 供應鏈作業模式設計之案例驗證 109 第六章 結論與建議 121 6.1 結論 121 6.2 建議 122

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