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研究生: 林清期
Lin, Ching-Chi
論文名稱: 植髮產業新行銷策略─以R診所為例
New marketing strategy for the hair transplant industry: taking R clinic as an example
指導教授: 丘宏昌
Chiu, Hung-Chang
口試委員: 謝依靜
翁晶晶
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 經營管理碩士在職專班(MBA)
Business Administration
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 68
中文關鍵詞: 醫療整合醫療級頭皮管理AI取髮機器人
外文關鍵詞: Medical integration, medical-grade scalp management, AI hair removal robot
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  • 隨著時代的快速變遷,人們的生活習慣與工作壓力等都不斷地改變,因而造成落髮年齡層逐年下降及落髮族群不斷擴增。在醫療產業中,進行植髮手術的競爭者也越來越多,要如何突破現有的框架,改變植髮院所的商業模式為主要研究方向。

    本研究以經營者角度,援引運用管理學知識與競爭策略為基礎,採用個案分析的質化研究方法。以臺灣植髮手術為本,主張全方位整合養髮、育髮、植髮、固髮,打造企業創新策略,導入居家保養、功能醫學、預防醫學、AI取髮機器人、醫療級頭皮管理等,專注核心技術與服務創新,將差異化服務、消費行為觀察與品牌影響力等因素,創造新穎的行銷模式。

    本研究以R植髮診所為例,透過相關文獻探討,以質性研究方法為基礎,探討R植髮診所的商業模式,並且提出建議對策以提升R植髮診所的競爭優勢及企業價值。


    As times have rapidly changed, the living habits of ordinary people also have changed and work pressure are constantly increasing, which causes the decline in age of hair loss group every year and the hair loss group continues to expand. In the medical industry, there are more and more competitors performing hair transplant surgery. How to break through the existing framework? How to change the business model of hair transplant institutions? These are the main research issues in this thesis.

    This research uses the qualitative research method of case analysis based on the perspective of managers, citing the use of management knowledge and competitive strategies. Based on Taiwan's hair transplant surgery, this research advocates comprehensive integration of hair care, hair growth, hair transplant, and hair sturdy, creating an enterprise-level innovation strategy. By introducing home care, functional medicine, preventive healthcare, AI hair removal robots, medical-grade scalp management, and focusing on the core technology and the innovation of service, this research provides new marketing models which based on factors such as differentiated services, consumer behavior observation and brand influence and therefore gain the profit.

    This thesis takes R Hair Transplant Clinic as an example, discusses the business model of R Hair Transplant Clinic on the basis of qualitative research methods through relevant literature, and proposes countermeasures to enhance the competitive advantage and corporate value of R Hair Transplant Clinic.

    中文摘要 I Abstract II 誌 謝 IV 目 錄 V 圖目錄 VII 表目錄 VIII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究範圍與論文架構 5 第二章 文獻探討 6 第一節 SWOT分析模型 6 第二節 五力分析模型 7 第三節 關係行銷 9 第三章 研究方法 12 第一節 研究方法與資料搜集 12 第二節 研究流程 16 第四章 個案研究 17 第一節 R診所簡介 17 第二節 R診所五力分析 19 第三節 R診所營銷策略 24 第五章 結論與建議 62 第一節 研究結論 62 第二節 研究建議 63 參考文獻 64 附錄 個案消費者深度訪談紀錄 66

    一、 丘宏昌、謝依靜、唐運佳(2017)。服務行銷與管理(三版)。雙葉書廊出版。
    二、 林宜蓉(2013)。改變一生的好想髮。百香果出版。維多莉亞發毛診所發行。
    三、 趙昭明(2008)。增髮‧健髮66招:讓你「髮」力無邊!東佑文化出版。
    四、 方基浩著。顏崇安譯(2013)。56天!還你濃密頭髮:掉髮絕對可以根治!英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司出版。
    五、 史提芬診所(2003)。一位日本記者的植髮日記。秋海棠文化企業出版。
    六、 郭鼎新、陳瑩甄(2010)。救髮與亞健康 解決頭皮24種異常問題。商訊文化出版。
    七、 王復蘇(2009)。不生病的慢老生活 越活越年輕的養生秘訣。東佑文化出版。
    八、 歐忠儒(2010)。管好荷爾蒙不生病 找對方法,身體自然好!博思智庫出版。
    九、 歐忠儒(2010)。自己是最好的解毒醫生 八大名醫教排毒。博思智庫出版。
    十、 簡基城(2018)。精瘦練習:抗老名醫教你永不復胖的秘密,打造完美體脂比例!平安文化出版。
    十一、 簡基城(2010)。健康零漏洞:簡基城博士獨創六大系統健康自療法。新自然主義出版。
    十二、 麥可・波特(2010)。周旭華譯。競爭策略(Competitive Strategy)。天下文化出版。
    十三、 麥可.波特(2010)。競爭優勢(上)。天下文化出版。
    十四、 麥可.波特(2010)。競爭優勢(下)。天下文化出版。
    十五、 史考特‧安德森、約翰‧克萊恩、泰德‧戴南。王惟芬譯(2019)。精神益生菌。大石文化出版。
    十六、 石博宇、蔡仁雨(2020)。皮膚美容輕鬆選。時報文化出版。
    十七、 Pietro Gentile, Maria G. Scioli, Alessandra Bielli, Augusto Orlandi, Valerio Cervelli(2017)。Stem cells from human hair follicles: first mechanical isolation for immediate autologous clinical use in androgenetic alopecia and hair loss
    十八、 Federica Zanzottera, Emilio Lavezzari1, Letizia Trovato、Alessandro Icardi, Antonio Graziano(2014)。Adipose Derived Stem Cells and Growth Factors Applied on Hair Transplantation.Follow-Up of Clinical Outcome
    十九、 Xavier Álvarez, Miguel Valenzuela, Jaume Tuffet(2017)。Microscopic and histologic evaluation of the Regenera® method for the treatment of androgenetic alopecia in a small number of cases.

    無法下載圖示 全文公開日期 2025/06/21 (校內網路)
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