摘要
面對競爭激烈的知識密集時代，人才的培育與任用成了影響組織成敗的關鍵，其中，員工是否能不斷學習與成長，是所有議題中最重要的核心部分。因此，員工的學習意願即為影響最鉅的一個因素，因其會影響學習結果以及工作上的績效表現，進而影響組織效能。
本研究旨在探討科技公司員工學習意願，及其與相關因素之關聯性，並以過去相關文獻為理論基礎與立論根據，以期藉由分析、施測等過程，使本研究能對學習意願此一議題之現況有更深入的了解。
主要以新竹科學園區內之公司員工為對象，透過文獻分析與問卷調查方式進行探討。抽樣方面，透過便利抽樣方式發放500份問卷，回收140份問卷，有效回收率為28%。資料經由描述統計、t考驗、變異數分析以及多元迴歸分析等統計方法探究結果，所獲結論如下：
一、員工對於學習意願的認同度屬於中上，五點量表中得分為3.90。
二、員工個人背景變項對學習意願之得分，在不同工作部門、性別、
　　年齡、職位以及教育程度上並無顯著差異，僅有在不同工作年資
　　中，2年（含）以下之員工顯著高於3~10年之員工。
三、員工個人背景變項對於研究問卷各向度皆未具預測力。
四、員工自評學習意願各向度中，得分最高為社會服務，最低為外界
　　期望。
五、研究對象中，學習意願平均分數低於三分者，共通點為生產／工
　　程部門且工作年資為3~10年之女性員工。
針對研究結論，提出相關建議供企業實務應用及後續研究者參考。
一、重視員工學習意願、了解員工學習需求。
二、保持高度學習意願、肯定正確學習態度。
三、強調施測過程之重要性、辨別不同產業之區別性。

Abstract
In the era of knowledge-intensive that people is fiercely competitive, personnel training and appointment have became key to the success of organization. And the most important part of all the issues is that if the employees willing to keep learning and progressing. Therefore, the learning willingness of employees is the core factor which has the greatest impact, for the strength of the drive can directly influence the learning effect and work performance; furthermore, the organization effectiveness.
This study focused on analyzing the learning willingness of employees who work in high-tech companies, and exploring the relevance between the learning willingness and interrelated factors. And, the theoretical basis of this study is based on the literature of published papers. We expected to go deep into the core issue of this study through analyzing and surveying.
And the target interviewees of this study focused on the employees who work in Hsinchu Science Park. With documents analyzing and surveying, we explored the main study of this paper. And we took the convenience sampling to deliver 500 questionnaires, and 140 valid questionnaires were collected; the recollect rate is 28%. The data was statistically analyzed by descriptive statistics, t-test, ANOVA and multiple regression analysis. And here comes the following conclusions:
1. The employees' identity to learning willingness is more than medium, and it made 3.90 points in five-point Likert's scales.
2. The score of employees' background variables to learning willingness has no significant difference in departments, gender, age, position and education level. However, we found out a peak in the part of year of work experience. The points that the senior employees, whose work experience is 3~10 years, obviously make minor points than the junior employees, whose work experience is under 2 years (including 2 years).
3. The employees' background variables all have no predictability to any dimension in the questionnaire.
4. In the section of employee's self-evaluation, “social service” got the highest points; “society expectation” got the less points.
5. Among target interviewees, there were a group of people make an average of less 3 points. And they are all working in production/ engineering department, and all of them are female employees whose work experience is within 3~10 years.
In accordance with conclusions, this study would make suggestions for the practice application of enterprise and successors for reference.
1. To value the learning willingness of employees, and to understand their learning needs.
2. To keep a highly learning willingness, and be affirmative to positive learning attitude.
3. To emphasize the importance of process in surveying; and to distinguish the distinctive feature from different industry.

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