摘 要
近年來，由於國人對健康與養生日漸重視，加上政府政策的推動，因此溫泉旅遊成為台灣觀光產業中不可或缺的一環。此外，除了政府積極對溫泉旅遊開發、管理提出相關的政策與法規，以促進溫泉資源之保育與永續利用，許多業者也投入大筆經費新建或改建溫泉旅館，企圖推動溫泉旅館改造，以滿足遊客觀光遊憩需求為目標，試圖營造一種休閒與健康兼具的獨特體驗，以提升、強化溫泉旅遊的吸引力。因此雪山隧道通車後，位於雪隧兩側，同屬碳酸氫鈉泉之礁溪和烏來兩大溫泉區之溫泉湯屋業者所要考量的競爭因素就格外引人注意了。
本研究先利用實際訪察或訪談蒐集溫泉湯屋相關資料，藉以瞭解溫泉旅遊地吸引力的重要因素，再將這些影響溫泉湯屋價格之41項因素，利用因素分析法萃取出十個相關構面，並藉由特徵價格法分析影響溫泉湯屋各項特徵屬性之特徵價格。研究中發現，無論在礁溪或烏來溫泉區，在折扣、時間、人數、浴池型態、浴池材質、建築特色、多元規劃、貼心規劃、養身設備以及空間規劃等變數較為顯著，但是在浴池特色部分較為不顯著。然而在法令規章這項目雖為顯著，但其t值卻為負相關。
其次，依據迴歸分析所推估各項特徵構面之特徵價格，發現各溫泉湯屋在泡湯時間、湯屋使用人數、浴池型態、多元規劃及養身設備等構面上差異不大。而在折扣、浴池特色、建築特色、空間規劃及法令規章等五個構面則出現明顯的不同，因此，溫泉業者可針對這些相關屬性加以規劃，並融入溫泉湯屋的設計中，以符應消費者對溫泉旅遊的需求與期待。
關鍵字：溫泉湯屋、旅遊吸引力、因素分析、特徵價格

Abstract
In recent years, due to the gradual emphasis on health and fitness concept as well as the promotion from government’s policy, spring tour has now become one of the indispensable rings in the tourism industry in Taiwan. Besides, in addition to the aggressive promotion of spring tourism development as well as related policy and regulation in management by the government so as to promote the preservation and sustaining use of spring resource, many investors also put large amount of money to build new spring hotel or re-construct old spring hotel in an attempt to promote spring hotel reconstruction so as to satisfy the tourism need of the tourists; that is, people try to create an unique experience with both leisure and health so as to enhance and reinforce the attraction of spring tourism and attraction. Therefore, after the open-to-traffic of Shuehshan Tunnel, the competitive factors to be considered by the spring house suppliers of two spring areas of Chiao-Hsi and Wu-Lai at both sides of Shuehshan Tunnel, which are both NaHCO3 spring, are then very eye-catching.
In this study, we will try to use real visit or interview to collect spring house related information so as to understand the major attractive factors of spring resort, then these 41 factors affecting spring house price will be extracted for 10 perspectives using factorial analysis, then hedonic price method will be used to analyze hedonic price affecting each hedonic attribute of spring house. It is found from the study that no matter in Chia-Hsi or Wu-Lai spring areas, the more significant factors are, for example, discount, time, visitor head counts, spring pool form, spring pool material, construction feature, diversified planning, considerate planning, fitness equipment and space planning, etc., however in the spring pool feature, it is not significant. However, although in the law and regulation aspect, it is significant, yet the t value is of negative correlation.
Next, based on the hedonic price of each hedonic perspective as estimated from regression analysis, we find that among different spring houses, the difference is not too much in terms of: spring-pool spending time, spring house utilization head count, spring pool form, diversified planning as well as fitness equipment perspective, but signification difference can be seen in five aspects of discount, spring pool feature, architecture feature, space planning and law and regulation, etc.; therefore, spring supplier can plan on these related attributes and build them into the design of the spring house so as to meet the need and expectation of the consumer on spring tourism.

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