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研究生: 陳威呈
論文名稱: 萃智前向思維問題解決流程
A Structured TRIZ Forward-Thinking Problem Solving Process
指導教授: 許棟樑
口試委員: 黃乾怡
饒忻
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工業工程與工程管理學系
Department of Industrial Engineering and Engineering Management
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 184
中文關鍵詞: 萃智系統性創新機會辨識問題解決前向思維功能分析功能關係分析基本衝突解題指引ARIZ-85
外文關鍵詞: TRIZ, Innovation, Opportunity Identification, Problem Solution, Forward-think, Function Analysis, Function Relationship Analysis, Basic Contradiction, Solution Directive, ARIZ-85
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  • 本研究主要在改善TRIZ中問題解決的部分中的前向思維(Forward Thinking)部分。將真實世界的問題,利用TRIZ中的工具功能分析(Function Analysis, FA )和功能關係分析(Function Relationship Analysis, FRA)做機會辨識和畫成其圖表FAD和FRD。再將圖表轉成因果衝突鏈分析(Cause-Effect & Contradiction Chain Analysis, CECCA),找出關鍵問題和解決問題的順序、對應的問題解答方式並利用修剪與簡約設計(Trimming)、物理衝突與分離原則(Physical contradictions and Separation principles)、矛盾矩陣與發明原則(Contradiction matrix and inventive principles)、Standard Solution、K/E DB、演化趨勢(Trend)和ARIZ-85的方法。最後,找出解決問題的辦法並解決其問題。
    本研究之貢獻包括:(1) 提出一套遵循萃智系統性創新流程之解題步驟,整合複雜的TRIZ工具,整理並節省問題解決的時間;(2) 提出FA的八項基本衝突辨與其衝突辨識機制,創造新的FA解題指引;(3) 提出新的FRA解題指引,改善現有的解題指引,並增加不同的解題指引;(4)將因果鏈分析中不利功能的發生條件重新定義與分類,共分成且(AND)、或(OR)、結合(Combine)與新增的抑制(Inhibit),合計共四類。


    This research improves the TRIZ problem solving part of the forward-thinking. This research use the Function Analysis(FA) and Function Relationship Analysis(FRA) to do opportunity identification ,and then draw the Function Analysis Diagram(FAD) and Function Relationship Diagram(FRD). It 's the diagrams convert the Cause-Effect & Contradiction Chain Analysis(CECCA), and then find the key disadvantages and the sequence of problem-solving. Finally, it solve this problem.

    The contributions of this research include: 1) Establishing an integrated TRIZ process with details tools which are FA, FRA, CECCA and other TRIZ tools; (2) Prove the eight basic contradictions of FA and identification method, and establishing the solution directives of FA; (3) Establishing and improving the solution directives of FRA solutions this project; (4) In CECCA, this research redefine the four classes, divided into AND, OR, Combine and Inhibit.

    目錄 第一章 緒論 1 1.1研究背景與動機 1 1.2研究目的 2 1.3研究架構 2 第二章 文獻探討 4 2.1萃智解題模式 4 2.2萃智工具關係 6 2.3萃智工具分類 8 2.3.1功能屬性分析 10 2.3.2功能關係分析 11 2.3.3因果衝突鏈分析 13 2.3.4流程修剪 14 2.3.5質場分析 ( SFA ) 14 2.3.6矛盾矩陣與發明原則 17 2.3.7物理矛盾與分離原則 19 2.3.8演化趨勢 21 2.3.9科技效應知識庫K/E Database 23 第三章 研究方法 26 3.1TRIZ解題流程 26 3.2功能屬性分析 27 3.2.1功能屬性分析(FA)定義 27 3.2.2功能屬性分析(FA)基本衝突 28 3.2.2功能屬性分析(FA)基本衝突之解題指引 28 3.3功能關係分析 34 3.3.1功能關係分析定義 34 3.3.2功能關係分析解題指引 36 3.4功能屬性與功能關係比較 38 3.5因果衝突鏈分析(CECCA)定義 39 3.6物理衝突與分離原則 ( PC / SP ) 41 3.7修剪工具(Trimming) 44 3.8功能導向與知識資料搜尋 ( FOS K / E DB ) 45 3.9演化趨勢(Trends ) 50 3.10質場分析 51 3.11 ARIZ-85 51 第四章 案例應用 52 4.1電腦主機當機問題 52 4.1.1案例說明 52 4.1.2案例系統元件 52 4.1.3案例之FRA和對應之CECCA 53 4.1.4案例之FRA解題指引 56 4.1.5案例之FA和對應之CECCA 60 4.1.6案例之FA解題指引 61 4.1.7其他TRIZ工具解答 68 4.1.8 ARIZ-85工具解答 73 4.1.9整合解答與案例結論 83 4.2渦輪引擎之阻隔鋼環問題 84 4.2.1案例說明 84 4.2.2案例系統元件 84 4.2.3案例之FRA和對應之CECCA 84 4.2.4案例之FRA解題指引 88 4.2.5案例之FA和對應之CECCA 91 4.2.6案例之FA解題指引 92 4.2.7其他TRIZ工具解答 94 4.2.8 ARIZ-85工具解答 105 4.2.9整合解答與案例結論 117 4.3愛沙尼號船難問題 119 4.3.1案例說明 119 4.3.2案例系統元件 119 4.3.3案例之FRA和對應之CECCA 119 4.3.4案例之FRA解題指引 122 4.3.5案例之FA和對應之CECCA 124 4.3.6案例之FA解題指引 126 4.3.7其他TRIZ工具解答 128 4.3.8 ARIZ-85工具解答 134 4.3.9整合解答與案例結論 145 4.4蒸氣管路洩漏問題 146 4.4.1案例說明 146 4.4.2案例系統元件 146 4.4.3案例之FRA和對應之CECCA 146 4.4.4案例之FRA解題指引 149 4.4.5案例之FA和對應之CECCA 152 4.4.6案例之FA解題指引 153 4.4.7其他TRIZ工具解答 155 4.4.8 ARIZ-85工具解答 160 4.4.9整合解答與案例結論 171 第五章 結論與未來研究方向 172 5.1結論 172 5.2未來研究方向 172 參考文獻 173 附件一 ARIZ-85用表格 176

    Sheu, D. D., October, 2007. “Body of Knowledge for Classical TRIZ”, TRIZ Journal.Tor Nakagawa.”
    D. Daniel Sheu and Chun Ting Hou, 2011. “A Systematic Device Trimming Method: Theory and Applications”, Accepted by the International Journal of Systematic Innovation
    D. Daniel Sheu and Chia-Hung Chen, 2011. “TRIZ Problem-solving Model for Multiple-to-Multiple Parameter Contradictions Using Case-based Reasoning”, The International Journal of Systematic Innovation, vol. 01, No.03.
    D. Daniel Sheu, Chia-Hung Chen and Pang-Yen Yu, “Contradiction Matrix and Invention Principles for Semiconductor Manufacturing Industry: Chemical Mechanical Polishing”, Journal of Intelligent Manufacturing, DOI: 10.1007/s10845-010-0466-4 Online First™.
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    中文參考文獻:
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    楊岳輪,2011,「電腦輔助萃智創新工具建立」,國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    楊茜涵,2011,「萃智精實六標準差流程整合」,國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    侯俊亭,2011,「基於萃智的製程設備改善:閘閥設計創新」,國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    黃鈺婷,2011,「以功能屬性關係辨識相關技術演化趨勢」,國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    蔡旻志,2010,「因果衝突鏈分析以辨識衝突和解決問題」國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    林芸蔓,2010,「基於萃智的電腦輔助之修剪流程與工具」國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    王彥智,2009,「基於萃智的電腦輔助問題模式化與衝突分析」,國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    郭宇智,1998,「應用萃思工具解決封裝元件導線架脫層問題」,國立清華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
    許棟樑,2010。「萃智系統性創新方法」課程教材。
    許棟樑,2011。「萃智創新工具精進」中文教材。

    參考網址:
    取自,經濟部智慧財產局委外之中華民國專利資訊網,http://www.twpat.com/webpat/ 。
    取自,美國專利及商標資料庫(U.S. Patent Database \ Patent Full-Text and Full-Page Image Databases),http://www.uspto.gov/patft/index.htm
    取自,中華民國專利系統http://twpat4.tipo.gov.tw/tipotwoc/tipotwkm?004812430994000000000000000000A00000001E000000000
    取自,Google patent
    http://www.google.com/?tbm=pts&hl=en
    取自,IWB Case study
    http://www.ideationtriz.com/

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