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研究生: 陳韋儒
Chen, Sonia
論文名稱: 傳統製造類中小企業轉型進入文化創意產業關鍵成功因素之研究 – 以『林三益筆墨專家』為例
A Study on the Key Success Factors of Transforming Traditional Small & Medium Enterprises (SMEs) into Cultural & Creative Industry – A Case of the Lam Sam Yick Writing Brush & Ink Expert
指導教授: 丘宏昌
Chiu, Hung-Chang
口試委員: 黎正中
方友平
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 經營管理碩士在職專班
Business Administration
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 75
中文關鍵詞: 傳統產業中小企業轉型文化創意產業關鍵成功因素
外文關鍵詞: Small & Medium Enterprise, Cultural & Creative Industry
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  • 隨著全球經濟情勢的變化,傳統中小企業在全球化、國際化的趨勢中面臨極大的挑戰,中小企業經營者無不積極尋求轉型契機,使企業經營永續。於此同時,同樣面對全球化、國際化的衝擊,為了提昇國家競爭力,政府近年戮力推動文化創意產業的發展,正是因為台灣所擁有的深厚文化底蘊是發展文化創意產業最重要的基石。
    因此,在「台灣傳統產業必須轉型」以及「文化創意產業蓬勃發展」此兩股力量交相影響下,『林三益筆墨專家』- 這家興起於百年前,做為「毛筆」這項悠久文化發展重要工具的製造商,即使身處傳統製造產業,卻憑藉其傳承百年的核心技術,掌握產品屬性,展現經營者的企圖心,製造出高品質的產品,為『林三益』這個即將走向沒落的品牌,再創新生命。
    本研究係以『林三益筆墨專家』作為研究個案,採用次級資料歸納分析為研究方法,歸納出五項傳統製造類中小企業轉型進入文化創意產業之關鍵成功因素,提供後續學術研究及產業經營之參考:
    一、 品質
    二、 核心技術
    三、 經營者企圖心
    四、 產品屬性
    五、 廣告效果


    With the change of the global economic situation and under the trend of globalization and internationalization, the traditional Small & Medium Enterprises (SMEs) have faced great challenges. Due to the above reasons, the entrepreneurs of SMEs are aggressively seeking opportunities in transformation to make their business sustainability. In the meantime, recent years, in order to improve national competitiveness, the government has aimed to develop cultural and creative industry was founded on the rich cultural heritage in Taiwan.
    Under the impact of the “transformation” and the great boom of the “cultural and creative industry”, the Lam Sam Yick Writing Brush & Ink Expert, manufacturer of traditional writing brush express motivation to use its core competency heritage for centuries to change the declining brand into a new life.
    This study aim to find out the key success factors required for traditional SMEs shifting into Cultural & Creative Industry based on Lam Sam Yick Writing Brush & Ink Expert as a case study for subsequent academic research and industrial operation reference. The study is analyzed by adopting the secondary data analysis research method, factors examined include the following:
    1. Quality
    2. Core Technology
    3. Entrepreneur’s Motivation
    4. Product Attributes
    5. Advertising Effectiveness

    中文摘要 I 英文摘要 III 致謝辭 IV 目錄 VI 表目錄 IX 圖目錄 X 第壹章 緒論 1 第一節 研究動機與背景 1 1-1 研究動機 1 1-2 研究背景 2 第二節 研究目的 4 第三節 研究限制或範圍 4 第貳章 文獻探討 6 第一節 傳統製造類中小企業轉型 6 1-1 傳統製造類中小企業之定義與發展現況 6 1-2 企業轉型之定義、型態及發展階段 8 第二節 文化創意產業 15 2-1 文化創意產業之定義 15 2-2 文化創意產業之分類 17 2-3 文化創意產業之特性 20 第三節 關鍵成功因素 21 3-1 關鍵成功因素之起源與概念 21 3-2 關鍵成功因素之構面 22 3-3 關鍵成功因素之確認 25 第參章 研究方法與流程 28 第一節 研究方法說明 28 第二節 研究流程 30 第肆章 個案簡介 32 第一節 老店興起 32 第二節 老店沒落 34 第三節 老店再生 35 第伍章 資料分析與命題推導 38 第一節 關鍵成功因素之次級資料分析 38 第二節 命題推論 43 第陸章 結論與建議 50 第一節 研究結論 50 第二節 後續研究建議 52 參考文獻 53 中文參考文獻 53 英文參考文獻 55 參考網站 56 附錄 58 附錄一 台灣宏觀電視《致富密碼》節目訪談稿 58 附錄二 非凡新聞 《台灣真善美》節目訪談稿 60 附錄三 東森新聞 《台灣1001個故事》節目訪談稿 62 附錄四 中嘉新聞 《FUN心玩臺北》節目訪談稿 67 附錄五 TVBS-N 《一步一腳印 發現新台灣》節目訪談稿 69

    中文參考文獻
    (一) 書籍
    1. Aaker, David A.著,許是祥譯(1991),企業策略管理,台北:中華企業管理發展中心,頁97-98
    2. Adrian J. Slywotzky著,真如譯(1997),成功,由轉型開始:創業與企業轉型的利基策略,台北:智庫股份有限公司,頁113-338
    3. Ranjit Kumar著,潘中道、黃瑋瑩、胡龍騰譯(2000),研究方法 步驟化學習指南,台北:學富文化事業有限公司,頁10-15
    4. Robert K. Yin著,尚榮安譯(2001),個案研究法,台北:弘智文化事業有限公司,頁24-34
    5. 大前研一著,黃宏義譯(1984),策略家的智慧,台北:長河出版社,頁43-56
    6. 丹麥文化部、貿易產業部著,李璞良、林怡君譯(2003),丹麥的創意潛力,台北:典藏藝術家庭股份有限公司,頁46-61
    7. 周文賢著(1999),行銷管理—市場分析與策略規劃,台北:智勝文化事業有限公司,頁165-170
    8. 黃營杉等編著(1996),企業政策,台北:國立空中大學,頁143
    (二) 期刊論文
    1. 王力行(2009),「要贏在軟實力」,遠見雜誌,台北:天下雜誌股份有限公司,第274期,頁24
    2. 王素彎(2001),「中小企業的現況與未來」,國家政策論壇,第一卷第七期
    3. 王素彎(2012),「傳統產業維新的契機」,台灣經濟論壇 名家觀點
    4. 李沃牆(2012),「扶持中小企業 台灣是南韓典範」,國政評論,財金 (評) 101-279號
    5. 克勞斯‧昆茲曼 Klaus Kunzmann(2003),「文化產業與都市經濟發展」,典藏今藝術,台北:典藏藝術家庭股份有限公司,第135期,頁162-167
    6. 周佩萱(1993),「試析我國中小企業轉型困境」,台灣經濟研究月刊,台北:財團法人臺灣經濟研究院,8月號,頁41-47
    7. 范成浩、盧皇村(2012),「如何推動文化創意產業進入資本市場」,證券櫃檯 主題報導
    8. 俞龍通(2009),文化創意產業特性、結構與體系介紹,北辰館訊,第19期
    9. 陳怡伶(2012),「林三益總經理 林昌隆 掀起百年筆店的彩妝刷革命」,Cheers 快樂工作人雜誌,台北:天下雜誌股份有限公司,第144期,頁30-36
    10. 陳明璋(1996),「企業轉型的策略與成功關鍵」,貿易周刊,台北:台北市進出口商業同業公會資訊組,第1690期,頁18~21
    11. 劉新圓(2004),「文化產業政策的形成」,國政研究報告,教文(研)093-009號
    12. 劉德宜(2012),「百年毛筆店林三益轉型 LSY彩妝刷美顏無敵手」,時報周刊,台北:時報周刊,第1768期
    (三) 未出版學位論文
    1. 周佳欣(1997),「台灣中小企業策略性轉型之研究」,東吳大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台北
    (四) 其他文獻
    1. 2012 中小企業白皮書:邁向區域經濟整合下之中小企業新出路,台北:行政院經濟部中小企業處
    2. 李仁芳等編著(2011),2011 台灣文化創意產業發展年報,台北:行政院文化建設委員會
    3. 吳澧培(1999),「台灣的經濟奇蹟能否持續?」,英國劍橋大學法學院專題講座演說全文
    4. 財團法人國家文化藝術基金會(2002),文化創意產業概況分析調查
    5. 聯合國教科文組織(UNESCO)(1998),世界文化報告:文化、創新與市場
    6. 韓國(2009),《文化產業振興基本法》
    7. 韓國文化體育觀光部(2011),2010年內容產業動向分析
    英文參考文獻
    (一) 書籍
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    2. Adrian Slywotzky (1996), “Value Migration: How to Think Several Moves Ahead of The Competition”, The President and Fellows of Havard College
    3. Bibeault, Donald B. (1982), “How Managers Turn Losers into Winners”, McGraw-Hill Book Company
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    5. Joyce Wycoff & Tim Richardson (1995), “Transformation Thinking”, Berkley Publishing Group
    6. Kilmann, Rlph H., & Covin T.I. and Associates (1988), “Corporate Transformation: Revitalizing Organization for a competitive World”, Jessey-Bass Inc.
    7. Lavy A. & Merry U. (1988), “Organizational Transformation: Revitalizing Organization for a competitive World”, Jessey-Bass Inc.
    (二) 期刊論文
    1. Davidson W. H. (1993), “Beyond re-engineering: the three phase of business transformation”, IBM systems Journal, Vol. 32, No. 1, p.65~79
    2. Joel K. Leidecker & Albert V. Bruno (1984), “Identifying and Using Critical Success Factors”, Long Range Planning, Vol. 17, No.1, p.23~32
    3. Jonathan D. Day & Michael Jung (2000), “Corporate Transformation without a crisis”, The McKinsey Quarterly, New York, Issue 4, p. 116~127
    4. Rockart, John F. (1979), “Chief Executives Define their Own Data Needs”, Harvard Business Review
    5. Shaheen George T. (1994), “Approach to transformation”, Chief Executive, p.2~5
    (三) 其他文獻
    1. (2002), “Creative industries in New Zealand. Economic Contribution. Report to Industry New Zealand”, NZ Institute of Economic Research
    2. Department for Culture, Media and Sport (DCMS), UK (2001), “The Creative Industries Mapping Document 2001”
    參考網站
    1. LAMSAMYICK 林三益,http://www.lamsamyick.com/
    2. OTOP 台灣地方特色網,http://www.otop.tw/,〈產業聚焦〉林三益,百年老店化身為時尚新秀
    3. SOHO 品牌邦,http://blog.soho.com.tw/,〈品牌台北〉百年筆藝再造時尚經典-LSY林三益的品牌故事
    4. 文化部‧文化創意產業推動服務網,http://www.cci.org.tw/
    5. 林三益化妝掃專門店,http://lamsamyick.mysinablog.com/
    6. 旅旅台北 台灣自遊網 ﹣深度旅遊台灣,http://www.lulutaipei.com/,〈漫遊台灣〉百年工藝四代傳承 林三益筆墨專家
    7. 經濟部中小企業處,http://www.moeasmea.gov.tw/

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