摘要
本研究旨在探討學生對教官維護校園安全滿意度之現況，研究者以交通大學各學制為研究對象，研究方法採問卷調查與焦點團體座談，本研究正式問卷合計發出415份，回收392份問卷，回收率為94.5%，剔除無效問卷後，合計有效問卷數為367份，有效問卷回收率為88.4%。問卷回收後，所得資料以次數分配及百分比、單因子變異數分析、焦點團體座談，進行統計分析處理。
本研究結果歸納如下：
一、各構面滿意度統計資料中，男同學的滿意度均高於女同學。
二、理工科學生相較人文社會科學對「維護校園安全」滿意度較高。
三、有參加社團學生對「維護校園安全」及「工作態度」滿意度較差。
四、智慧型手機使用者對「維護校園安全」及「工作態度」滿意度較佳。
五、有選修全民國防教育軍事訓練課程同學對各構面滿意度均較佳。
最後，根據研究結果，提出若干建議，俾供相關單位及未來研究者作為參考：
一、兼顧性別平等觀念規劃多元活動。
二、校安人力及資源均勻分配。
三、針對社團幹部加強宣導校園安全。
四、配合校外(賃居)工讀訪視時機宣導學校相關安全措施及政策。
五、製作多元的影音媒材，實施多元宣導，提高宣傳成效。
六、將全民國防教育學分納入畢業學分計算提升選課意願。
七、由學校一級單位統籌規劃分工合作。
八、建立學生回饋機制。

Abstract
This study aimed to investigating the current situation of students’ satisfaction towards military training instructors’ maintenance of campus safety. The research adopted the academic structure of National Chiao Tung University as the research participant, with the questionnaire survey and focus group discussion as the research methods. A total of 415 questionnaire copies were officially distributed, of which 392 copies were recovered, accounting for a recovery rate of 94.5%. After eliminating the invalid questionnaire copies, 367 were valid copies and the effective response rate was 88.4%. After the questionnaires were recovered, the data underwent statistical analysis, including frequency distribution and percentage, One-way ANOVA, and focus group discussion.
The research results are summarized as follows:
1.Among the satisfaction statistics for each dimension, male students’ satisfaction was higher than that of female students.
2.The science and engineering students had higher satisfaction towards “maintenance of campus safety” compared to the humanities and social sciences students.
3.The students that joined clubs had a lower satisfaction towards “maintenance of campus safety” and “work attitude”.
4.The smart phone users had a higher satisfaction towards “maintenance of campus safety” and “work attitude”.
5.The students who took up all-out defense education military training elective courses had a higher satisfaction towards all the dimensions.

Finally, based on the research results, several recommendations were proposed to serve as references for relevant units and future researchers.
1.Plan a diversity of activities based on the concept of gender equality.
2.Evenly distribute campus safety manpower and resources.
3.Strengthen campus safety advocacy targeting the club cadres.
4.Advocate school related safety measures and policies during off-campus (leased accommodation) work-study visits.
5.Produce diversified audio-visual mediums, implement diversified advocacy, and improve advocacy effectiveness.
6.Include all-out defense education credits in the computation of credits required for graduation to enhance the willingness of students to take up the elective courses.
7.The school’s Class I unit should engage in the overall planning and division of labor.
8.Establish a student feedback mechanism.

壹、中文部分
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貳、英文部分
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