在激烈的市場競爭中，企業為達獲利之目的，無不積極進行各項策略變革以及管理效能優化。其中，新產品的成功與否對企業的成長與興衰而言，更是扮演非常重要的角色(Cooper，1996)。在消費性產品的市場競爭中，能搶得新產品上市先機的企業才能制定更高的價格策略、獲得較高利潤與市場佔有率(Kumar and Motwani，1995)，因此，企業愈加重視新產品開發速度與上市時機。
許多研究顯示，新產品開發流程將直接影響到新產品開發績效，因此，建立一個嚴謹、彈性而有效率的新產品開發管理流程，能促使新產品開發的成功機率大增。就技術的角度來看，掃描器產品所涉及的研發議題複雜，它必須包含光學、機構、電子、軟體、韌體以及人機介面等技術，在產品開發過程中所需要的測試與驗證工作更是繁瑣，造成整體的設計開發流程十分冗長。一般而言，傳統掃描器企業都以生產辦公室商用型產品為主，但是為滿足個人行動事務的需求，也陸續有企業開始進行消費型產品的開發。然而，過去滿足於商用型產品的開發管理流程，在消費性市場的競爭中，卻讓產品競爭力面臨嚴重的考驗。
本論文即針對掃描器產業為目標，透過實際參與以及觀察個案公司的執行方式進行，以了解縮短開發週期的演進過程及掃描器產品開發過程中所遭遇到的問題。並以企業流程再造之理論為基礎，在兼顧品質與成本的條件下，設計出適合個案公司之消費型產品開發管理流程，有效縮短個案公司的產品開發週期，並做為掃描器產業對於產品開發流程持續改善之參考。

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