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| 研究生： |
盧秉志 Lu, Biing-Jyh |
|---|---|
| 論文名稱： |
運用狩野及重要-滿意度模型提升半導體測試廠工程服務品質策略 Utilizing Kano and Importance-Satisfaction Model to Improve the Engineer Service Quality of a Semiconductor Test Plant |
| 指導教授： |
邱銘傳
Chiu, Ming-Chuan |
| 口試委員: |
王志軒
許倍源 |
| 學位類別： |
碩士 Master |
| 系所名稱： |
工學院 - 工業工程與工程管理學系碩士在職專班 Industrial Engineering and Engineering Management |
| 論文出版年： | 2022 |
| 畢業學年度： | 110 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 107 |
| 相關次數： | 點閱：2 下載：0 |
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