簡易檢索 / 詳目顯示
| 研究生： |
吳奇昌 Ken Wu |
|---|---|
| 論文名稱： |
透過客戶知識管理於改善客戶關係管理之作法−以矽晶圓公司之產品應用與客戶服務流程為例 Improving Customer Relationship Management by Customer Knowledge Management: A Case Study of Application Engineering and Customer Service at Silicon Wafer Company |
| 指導教授： |
朱詣尹
Yee-Yeen Chu |
| 口試委員: | |
| 學位類別： |
碩士 Master |
| 系所名稱： |
工學院 - 工業工程與工程管理學系 Department of Industrial Engineering and Engineering Management |
| 論文出版年： | 2007 |
| 畢業學年度： | 95 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 82 |
| 相關次數： | 點閱：2 下載：0 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
全文公開日期 本全文未授權公開 (校內網路)全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館：臺灣博碩士論文系統)