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研究生: 李盈慧
論文名稱: 跨國行銷方法的文化導向分析 —以McDonald’s與UNIQLO為例
Cultural Analysis of Global Marketing Method -- The Case Study of McDonald’s and UNIQLO
指導教授: 丘宏昌
口試委員: 黎正中
丘宏昌
方友平
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 經營管理碩士在職專班
Business Administration
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 53
中文關鍵詞: 文化文化類型文化分析國際行銷全球化異文化消費者文化
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  • 全球化是當前世界的趨勢,而大型跨國企業當此趨勢之下,成為理所當然的公司型態。由於台灣在亞洲地區相較於大多數國家擁有高度的經濟發展,民眾消費能力有一定程度,自然不會成為跨國企業發展時所忽略的對象。筆者在經過數次國際旅遊後發現,同樣的商店在不同的國家,竟有著天差地別的外觀、形象、販售方式、甚至連商品都有可能完全不同。經觀察,這往往與當地的風土民情及文化傳統有極深的關連。且這種狀況不僅僅是發生在實體店面,就連無遠弗屆的網路商店,都會因為地區的差異而特意製作了完全不同的網頁、販售截然不同的商品。
    針對這些明顯的差異,本研究關心的主題在於塑造且影響市場上消費者行為的文化力量;進而針對跨國企業在不同地區擴店之時,所採用的銷售方式與行銷手段進行文化層面的分析,以日本平價服飾UNIQLO與美國McDonald’s作為分析的範例。選擇此二企業作為範例的原因,在於「食、衣、住、行」四項實為人類生存之必要條件,而「食」與「衣」更為民生必要條件之首,用以做為文化分析的範例,格外具有其代表性。


    摘 要 II ABSTRACTIII 誌 謝 辭 V 目 錄 VII 圖表目錄 X 第一章 緒 論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的 4 第三節 研究方法 4 第四節 研究架構 6 第二章 文獻探討 7 第一節 文化的定義 7 一 名詞定義 7 二 小結      10 第二節 文化的類型 11 一 HALL的高脈絡文化與低脈絡文化11 二 HOFSTEDE的文化類型 13 三 HUNTINGTON的世界文化分區 23 第三節 文化研究的意義與限制 23 第三章 文化、行銷與消費行為 26 第一節 國際行銷 26 一 行銷的定義與原則 26 二 國際行銷的趨勢 28 第二節 文化、消費與行銷 30 一 消費行為的源起 30 二 消費文化 32 第四章 案例分析 35 第一節 案例分析方式與研究對象35 第二節 案例分析一:UNIQLO 36 一 案例背景簡介 36 二 檢討與重生 37 三 日本與英國的文化差異分析 40 第三節 案例分析二:MCDONALD’S 42 一 案例背景簡介 42 二 行銷手法 43 三 小結 47 第五章 結論與建議 49 一 管理意涵 49 二 未來研究方向 50 三 研究限制 51 參考文獻 52

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