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研究生: 洪于涵
Hung, Yu-Han
論文名稱: 國人出國旅遊之消費行為與其行銷策略分析
The consumption behavior and the analysis of marketing strategies about compatriot travel abroad
指導教授: 林哲群
Lin, Che-Chun
口試委員: 蔡錦堂
Tsay, Jiin-Tarng
楊屯山
Yang, Jerry T
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 財務金融
Master Program of Finance and Banking
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 32
中文關鍵詞: 精準行銷異業結合出國旅遊影響消費者旅遊因素
外文關鍵詞: precise marketing, Horizontal Alliances, travel abroad, factors influence consumers travel
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  • 本研究利用問券調查法進行出國旅遊消費者之個人及各項特徵與其消費習慣取向分析,比較個人及各項特徵與其對於旅遊選擇、安排方式及消費模式等項目之選擇取向,進一步達到旅遊產品訂定、行銷策略擬定之行銷模式及消費者之消費行為分析。依據本研究指出性別對於旅遊型態的喜好為男性偏好團體旅遊居多,女性則較偏好自由行;年齡以40歲以下偏好自由行居多;影響消費者出國旅遊之意願與影響消費者選擇旅行社之因素為價格是否優惠、代辦服務是否完善以及是否安排放鬆紓壓行程納為考量因素。根據本研究結論提出建議為透過客製化行程吸引自由行或半自由行消費者、運用數據精準行銷媒合相同屬性之消費者及行銷旅遊行程時結合異業配合達成雙贏之目的。


    The research using the questionnaire to find out individual or various features and the orientation analysis of consumption habits and which are the data of the consumers that travel aboard. Comparing the individual one and assorted features to choices、arrengments and consumption patterns etc. of travel of select orientations to achieve the stipulation and marketing strategy formulations of touristic products,and also the consumer behavior analysis. According to the research that there are lots of different influences on travel preferences,for example: male prefers group travel,on the contrary,female prefers independent travel;under age 40 are preferred independent travel;affecting the willingness to travel abroad and choosing the travel agency are whether there are discount or not;the services of an entrusted agency and arrange relaxing pressure itinerary will be considerations. In conclusion,depends on the research, to attract independent travel or city breaks consumers that the industries should arrange a customized itinerary,moreover,employing the data discover precisely marketing to match the same attribute consumers;likewise integrating different industries to cooperating when the travel itineraries put on the map and its time for win-win.

    壹、 緒論……………………………………………01 貳、 研究方法………………………………………03 參、 文獻回顧………………………………………05 肆、 實證分析………………………………………13 伍、 結論……………………………………………27 參考文獻………………………………………………31

    一、 網站
    1. 維基百科(Wikipedia)
    2. MBA智庫
    二、 書籍、期刊、電子報、論文
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