簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 彭千芳
論文名稱: 新竹市健康城市政策行銷之研究
指導教授: 鄭國泰
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 竹師教育學院 - 環境與文化資源學系所
Department of Enivonmental and Cultural Resources
論文出版年: 2014
畢業學年度: 103
語文別: 中文
中文關鍵詞: 新竹市健康城市政策行銷層級分析法
外文關鍵詞: Hsinchu City, Healthy City Project(HCP), Policy Marketing, Analytic Hierachy Process (AHP)
相關次數: 點閱:3下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 世界衛生組織(簡稱WHO),為國際間最大的公共衛生組織明確的健康是由生理、心理和社會等因素之交互作用而產生。健康的公共政策(healthy public policy)這一詞最早出現於渥太華公約當中。這顯示健康是由個人的事情轉移到政府對人民的健康有責任的概念。1986 年提出之「健康城市計畫」正是此宣言之延伸。期望把原來為「個人的事」的健康變成一種所謂「公共的責任」。
    但是所謂「公共的責任」以及「健康城市計畫」的經驗大都出現在高所得國家當中;目前也有越來越多的中低所得國家從國際社會當中獲得一些關於健康城市的方向。
    身處於亞洲的新竹市在引進科學園區後,為新竹市帶來了許多改變。無論是交通、醫療以及人口密度等。然而,在2000年的康健雜誌的健康城市大調查中,發現新竹市在各個層面的調查上表現平平,但卻在2012年康健雜誌健康城市大調查中,成了健康現況總排名第一名的城市。
    因此,本研究希望透過層級分析法找出以代議政治之視角建構民眾期待中的健康城市之要素權重和排序,並且分析新竹市在健康城市上的相關政策行以及利用其行銷工具來審視新竹市在健康城市之政策行銷上的相關施政。
    研究結果發現,從新竹市的個案來看,由於區域之不同民眾所關切的焦點,會有所不同,因而健康城市政策行銷的行銷方法需因地制宜,來符合其民眾需求,並且在資源分配上必須有所權衡。


    Healthy City Project (HCP) has begun in 1986 with World Health Organization(WHO) support. It seems that health is not only a private issue but a public issue. In fact the concept of HCP is popular around the world, but there have been many experiences of HCP in high-income countries.
    Because of the Hsinchu Science Park, Hsinchu City became an important and a densely populated city. In the research we use Analytic Hierachy Process (AHP) to figure out the needs of people who live in Hsinchu City, and offer some suggestions of policy marketing for healthy city to Hsinchu City Government.
    In sum, it argued that expectation and the needs of HCP have difference among the different areas. Therefore, regulatory goverance of policy marketing for healthy city has to adjust measures to local conditions.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景與目的 1 第二節 研究範圍 5 一、 研究範圍概述 5 二、 研究對象 7 第三節 研究方法與流程 7 第二章 相關理論與文獻之探討 9 第一節 健康城市之意涵 9 一、 健康城市之意涵 9 二、 國內健康城市相關研究 14 三、 健康城市相關案例 17 第二節 政策行銷之內涵 24 一、 政策行銷之內涵 24 二、 政策行銷相關案例 31 三、 國內健康相關政策之政策行銷相關研究 32 第三節 小結 34 第三章 研究方法 37 第一節 層級分析法 37 第二節 實施步驟 38 第三節 代議制度-研究對象之探討與抽樣方法 40 第四章 層級分析 43 第一節 新竹市全部區域 44 第二節 新竹市東區 54 第三節 新竹市北區 64 第四節 新竹市香山區 74 第五節 小結 83 第五章 結論與建議 85 第一節 結論及建議 85 第二節 研究限制 88 第三節 未來展望 89 參考文獻 90 附錄一、台南市指標計算之成果 97 附錄二、健康城市本土指標 99 附錄三新竹市高齡與健康城市指標 106 附錄四專家問卷 113 專家問卷 116

    英文部分:
    Achieving Health for All: A Framework for Health Promotion. (1986, 2014.07.18).
    Ádám, B., Molnár, Á., Ádány, R., Bianchi, F., Bitenc, K., Chereches, R., . . . Gulis, G. (2014). Assessment of health risks of policies. Environmental Impact Assessment Review, 48(0), 47-52.
    Altman, J. A., & Petkus Jr, E. (1994). Toward a stakeholder-based policy process: An application of the social marketing perspective to environmental policy development. Policy Sciences, 27(1), 37-51.
    Ashton, J. (1992). Healthy cities. Milton Keynes England ; Philadelphia: Open University Press.
    Buurma, H. (2001). Public policy marketing: marketing exchange in the public sector. European Journal of Marketing, 35(11/12), 1287-1302.
    Canada. Minist*re de la sant* nationale et du bien-*tre social., & Canada. Dept. of National Health and Welfare. (1974). A New perspective on the health of Canadians : a working document. Ottawa: Dept. of National Health and Welfare.
    Chapman, D., & Cowdell, T. (1998). New public sector marketing: Financial Times Pitman Pub.
    Coffman, L. L. (1986). Public-Sector Marketing: A Guide for Practitioners: Wiley.
    de Leeuw, E., & Skovgaard, T. (2005). Utility-driven evidence for healthy cities: Problems with evidence generation and application. Social Science & Medicine, 61(6), 1331-1341.
    Duhl, L. J., & Hancock, T. (1988). Promoting health in the urban context: WHO Healthy Cities Project Office.
    Gagnon, F., Turgeon, J., & Dallaire, C. (2007). Healthy public policy: A conceptual cognitive framework. Health Policy, 81(1), 42-55.
    Harris, B. (2004). Public Health, Nutrition, and the Decline of Mortality: The McKeown Thesis Revisited. Social History of Medicine, 17(3), 379-407.
    J, H., & L, D. (1986). Healthy cities:Promoting healthy in the urban.
    Kotkin, J. (2006). The City:A Global History: Modern Library.
    Kotler, & Lee, N. (2007). Marketing in the Public Sector: A Roadmap for Improved Performance: Pearson.
    Kotler, P., & Murray, M. (1975). Third Sector Management-The Role of Marketing. Public Adminstration Review, 35(5), 467-472.
    Lederer, A., Curtis, C. J., Silver, L. D., & Angell, S. Y. (2014). Toward a Healthier City: Nutrition Standards for New York City Government. American Journal of Preventive Medicine, 46(4), 423-428.
    Leeuw, E. d. (2011). Do Healthy Cities Work? A Logic of Method for Assessing Impact and Outcome of Healthy Cities. Urban Health, 89(2), 218-231.
    McCarthy, & Gerome. (1960). Basic Marketing: A Managerial Approach.
    Mokwa, M. P., & Permut, S. E. (1981). Government marketing: Theory and practice: Praeger.
    Organization, W. H. (1986). Ottawa charter for health promotion.
    Organization, W. H. (2005). Declaration of Alma-Ata, 1978: World Health Organization.
    Pressman, J. L., & Wildavsky, A. B. (1984). Implementation : how great expectations in Washington are dashed in Oakland : or, why it's amazing that federal programs work at all, this being a saga of the Economic Development Administration as told by two sympathetic observers who seek to build morals on a foundation of ruined hopes (3rd ed.). Berkeley: University of California Press.
    Snavely, K. (1991). Marketing in the government sector: a public policy model. The American Review of Public Administration, 21(4), 311-326.
    Titman, & G, L. (1995). Marketing in the New Public Sector.
    Werna, E., Harpham, T., Blue, I., & Goldstein, G. (1999). From healthy city projects to healthy cities. Environment and Urbanization, 11(1), 27-39.
    WHO. (1997). Twenty steps for developing a Healthy Cities project: World Health Organization Regional Office for Europe.
    中文部分:
    王書梅。(2007)。中國健康城市現況及上海健康城市案例。健康城市學刊(4), 208-217。
    丘昌泰。(2010)。公共政策。高雄: 巨流。
    朱鎮明。 (2003)。政治管理。台北: 聯經出版。
    吳定。(2003)。 政策管理。台北: 聯經出版。
    宋君。 (2006)。論政府角色合理定位與健康城市建設。[The Role of Government in the Construction of Healthy City]。常熟理工學院學報,74-77。
    李台京。(2007)。新竹市城市觀光的創新及發展。[Innovation and Development of City Tourism in Hsinchu City]。中華行政學報, 7-22。
    余致力、毛壽龍、陳敦源、郭昱瑩。(2008)。公共政策。台北:智勝。
    李盈菁。(2009)。高雄市「流行性感冒疫苗政策」行銷組合之研究。 (碩士),國立中山大學,高雄市。
    李瑟。(2000)。健康城市大調查。 康健雜誌,23, 43-63。
    林久翔。(2012)。健康城市績效指標之研究-以政治承諾為焦點。(碩士),世新大學,臺北市。
    林秀鈴。(2012)。縣級地方政府機關推動健康城市國際認證關鍵成功因素之研究。 (碩士),國立彰化師範大學,彰化縣。
    林梓芸。(2013)。台中市政府對身心障礙鑑定與需求評估新制之政策行銷研究。 (碩士),南華大學,嘉義縣。
    林博文。(2009)。公共部門運用行銷觀念之研究:行銷概念的擴大化與轉化。行政暨政策學報(48),63-112。
    紀曉嵐。(2004)。英國城市化歷史過程分析與啟示。 [An Analysis of the British Urbanization and Its Revelation]。華東理工大學學報(社會科學版), 19(2),97-101。
    胡太山、解鴻年、王俊堯。(2002)。新竹科學園區周邊地區社經發展變遷之調查研究。[Socioeconomic Changes of The Vinicity of Hsin-Chu Science-based Industrial Park]。都市與計劃, 37-65。
    胡淑貞、黃暖晴。 (2007)。 「健康城市計畫」政策說帖:長版。 健康城市學刊(5),79-90。
    胡淑貞、蔡詩薏。(2004)。WHO健康城市概念。健康城市學刊(1),1-7。
    翁興利。(2004)。 政策規劃與行銷。台北市: 華泰文化。
    高千琇、孔憲法。(2004)。英國利物浦健康城市案例介紹。健康城市學刊(1), 89-96。
    偕淑惠。(2011)。花蓮縣健康城市政策行銷之研究。 (碩士),國立東華大學,花蓮縣。
    張浩、李光耀。(2008)。上海市建設健康城市的實踐與探索。[Practice and Exploration on the Building of Healthy City in Shanghai]。上海預防醫學,1-3。
    郭幸福、孔憲法。 (2004)。中國大陸上海健康城是案例介紹。健康城市學刊(1), 63-69。
    陳柳欽。(2011)。“健康城市”是診治“城市病”的良方。改革與開放, 13-14。
    陳韋妢。(2003)。 地區行銷與城市競爭力營造之研究。 (碩士),立德管理學院,台南市。
    陳淑蓉。(2012)。幼稚園選擇偏好之研究。(碩士)。國立新竹教育大學,新竹市。
    陳建佑(2004)。地理學者對環境永續指標權重計算之探討。(碩士)。國立彰化師範大學,彰化縣。
    陳崑治。(2009)。基於健康城市架構下台東縣環境指標之探討。(碩士), 國立臺東大學,台東縣。
    陳敦源、魯炳炎。(2008)。創造共識:民主治理中的政策行銷管理。研考雙月刊,
    32(2), 3-15。
    勞秀君。 (2012)。基隆市節能減碳之政策行銷:利害關係人觀點。(碩士),臺灣大學, 台北市。
    榮泰生。(2011)。Expert Choice在分析層級程序法。台北:五南出版。
    曾慧雯、王暄茹。 (2012)。 2012年健康城市大調查。康健雜誌, 166, 37-55。
    童崇嘉。(2012)。台南市健康城市計畫之結果指標評價。 (碩士), 國立成功大學, 台南市。
    黃暖晴,、胡淑貞。(2007)。台南市健康城市2003-2006 成果簡介。健康城市學刊(5),106-128。
    黃暖晴、胡淑貞。 (2007)。 台南市健康城市之推動經驗分享。健康城市學刊(5), 129-152。
    黃瓊瑤。(2012)。 花蓮縣長期照顧十年計畫政策行銷之研究。 (碩士),國立東華大學, 花蓮縣。
    新竹市政府、中國醫藥大學。 (2012)。 新竹市健康城市白皮書。新竹市: 新竹市政府與中國醫藥大學。
    新竹市政府。(2008)。新竹市高齡與健康城市指標、健康城市本土化指標。檢自:健康暨高齡友善城市在新竹網頁:http://203.65.78.159/plan_5-3.php。檢索日期:2014.05.15。

    葉俊榮。(2005)。提升政策執行力的挑戰興展望。[Building Policy Implementation Capacity]。研考雙月刊,29(2), 3-16。
    葉淑玲、孔憲法。(2007)。英國利物浦健康城市計畫第四階段介紹。健康城市學刊(5),55-58。
    董旭英。(2004)。 英國利物浦健康城市案例評論。健康城市學刊(1), 97-88。
    熊浩恩。(2010)。建構健康城市政策執行之研究-以台北市大安區為例。(碩士),開南大學,桃園市。
    劉光瑩。 (2014)。 台北市、新竹市 競爭力第一卻無感。天下雜誌, 555, 104-110。
    劉雲瑋。 (2010)。 從地方自主性與協力治理觀點論健康城市之發展--以淡水鎮為例。(碩士), 淡江大學, 新北市。
    劉漢倫。(2013)。 健康城市建構下-苗栗縣居家服務人力需求推估。 (碩士), 國立聯合大學,苗栗縣。
    鄧振源。(2002)。 計畫評估:方法與應用。基隆: 海洋大學運籌與管理研究中心。
    鄧振源、曾國雄。(1989)。層級分析法(AHP)的內涵特性與應用。中國統計學報, 27(7),1-20。
    簡禎富 (2005) 決策分析與管理:全面決策品質提升之架構與方法。雙葉書廊。
    魯炳炎。(2007)。 政策行銷理論意涵之研究。中國行政(78), 31-53。
    謝和真。(2010)。高雄市健康城市指標評量與空間指標資料之建置。 (碩士),輔英科技大學,高雄市。
    謝金青。(2011)。社會科學研究法。新北市: 威仕曼文化事業股份有限公司。
    謝智旭。(2013)。健康城市建構下—客庄地區失能老人居家服務滿意度調查研究:以苗栗縣為例。 (碩士),國立聯合大學, 苗栗縣。
    謝耀霆。(2009)。台北市節能減碳政策之研究:以政策行銷角度分析。 (碩士), 開南大學, 桃園縣。
    顏雅萍。(2009)。政策行銷分析-以花蓮縣無毒農業政策為例。 (碩士), 國立東華大學,花蓮縣。
    羅譽鑫。(2009)。民眾對健康城市政策之認知與態度-以台北市士林區為例。 (碩士),國立臺北大學,新北市。
    蘇偉業。( 2005)。香港公營部門「資源增值計劃」的實踐:對新公共管理改革的批判性分析。台灣政治學刊,9(1), 83-117。
    蘇偉業。(2007)。政策行銷:理論重構與實踐。 [Policy Marketing: Theory Rebuilding and Practice]。中國行政評論, 1-34。

    無法下載圖示 全文公開日期 本全文未授權公開 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
    QR CODE