高科技半導體廠建廠管理之研究– 以中科12吋半導體廠為例

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研究生：	張以達
論文名稱：	高科技半導體廠建廠管理之研究– 以中科12吋半導體廠為例 Managing the Building of a High-Tech Semiconductor Fab in CTSP
指導教授：	林博文博士
口試委員:
學位類別：	碩士 Master
系所名稱：	科技管理學院 - 高階經營管理碩士在職專班 Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年：	2005
畢業學年度：	93
語文別：	中文
論文頁數：	143
中文關鍵詞：	建廠管理、半導體廠房、時間、成本、品質、安全
外文關鍵詞：	Construction Management, Semiconductor Fab, Schedule, Cost, Quality, Safety
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高科技產業隨著技術不斷加速更新，產品之生命週期不斷縮短，為了爭取競爭優勢與降低生產成本，必須透過廠房之興建將所研發之產品在短時間內大量投入生產，以搶得市場機會並提升市場佔有率。因此，興建高科技廠房必須具備健全之建廠管理模式，以解決建廠過程中必須面對之各種問題。
本文即針對高科技半導體廠房的建廠管理之程序與意涵，作一有系統的整理，並探討時間、成本、品質與安全等四個建廠指標在建廠專案管理流程中所扮演的角色；藉由進行個案實務管理之資料收集及深度分析，探討某公司中科12吋半導體晶圓廠運用四個建廠指標之管理模式及其關鍵成功因素。分析之個案獲得了成本合於預算，品質合於設計規範，安全零重大意外災害及刷新台灣12吋半導體晶圓廠最快速建廠，完成四個成功的建廠指標，並可推得成功的主因為建廠管理內涵，亦即專案組織之規劃管理與執行能力，佐以高層主管的支持與授權、建廠小組間之溝通協調、建廠小組之執行力、承攬商之向心力等管理因素。並證明本文所彙整研究發展之建廠程序的實用性。

Company in the high tech industry find that with technology renewing accelerate, life cycle of the product unceasingly reduces. In order to get the competitive advantage and reduce the production cost, they have to build new fab and to do mass production of their R&D product in a short time, in order to grip the opportunity of new releasing and gain the market share. Therefore, sound construction management for high tech fab building is required to solve the problems during the construction process.
This thesis focuses on systematically compiling the procedures and means for high-tech semiconductor fab construction management, and discussing the four key issues - schedule, cost, quality and safety – playing the roles in the construction management. Through the study and analysis of a real case management, construction of one semiconductor 12” fab in CTSP is discussed to find how the construction teams adapt the four key issues to manage their construction and the key factors for their success. This case shows their success in four aspects - cost meeting their budget, quality meeting their specifications, no serious injury for safety and achieving the fastest schedule among all the semiconductor 12” fab in Taiwan. It is concluded that the major reasons for their success is to well understand the true meaning of construction management – the planning and management competence of the construction teams, along with top-managers’ support and empowerment, communication and coordination between all the project team members, the enforcement of the teams, and vendors’ focus on the project. Meanwhile, the procedures of construction management complied by this thesis are proven to have its practicability by the case.

目錄
誌謝             I
摘要             II
ABSTRACT             III
目錄             V
圖目錄             IX
表目錄             XI
第一章 緒論    1
1.1 研究背景    1
1.2 研究動機    1
1.3 研究目的    2
1.4 章節結構    2
1.5 研究流程    2
第二章 文獻回顧                      4
2.1 專案及專案管理之定義與特性      4
2.1.1 專案之定義與特性             4
2.1.2 專案管理之定義與特性             6
2.2 專案管理流程                      7
2.2.1 專案管理之各階段工作             8
2.2.2 專案管理程序                      9
2.2.3 專案目標管理                 14
2.3 高科技廠房之定義與特性            15
第三章 建廠管理架構            17
3.1 建廠管理理論架構            17
3.2 建廠專案規劃                     17
3.2.1策略分析規劃                     19
3.2.2需求分析設計                     21
3.2.3專案時程規劃                     22
3.2.4建廠成本分析                     23
3.2.5建廠安全衛生規劃            26
3.2.6建廠風險管理                     27
3.2.7組織專案成員                     29
3.3 建廠專案執行                     31
3.3.1需求變更設計                     31
3.3.2採購發包管理                     32
3.3.3執行建廠工程                     36
3.4 建廠專案控制                     38
3.4.1建廠專案品質控制            38
3.4.2建廠專案安全控制            39
3.4.3建廠專案進度控制            40
3.4.4建廠專案預算控制            41
3.5 建廠專案驗收與結案            42

第四章 個案探討                     43
4.1  A公司簡介                     43
4.2  A公司中科12吋廠建廠規劃       44
4.2.1策略分析規劃                     44
4.2.2需求分析設計                     48
4.2.3建廠時程規劃                     52
4.2.4 建廠成本分析                     56
4.2.5安全衛生規劃                     57
4.2.6建廠風險管理規劃            54
4.2.7專案組織成員                     56
4.3  A公司中科12吋廠建廠專案執行   58
4.3.1 執行發包採購                     59
4.3.2需求變更管理                     61
4.3.3工程任務執行                     65
4.3.4執行安全衛生計劃            76
4.3.5 工程進度管理                     80
4.4 A公司中科12吋廠建廠專案控制    83
4.4.1 建廠品質管制                     83
4.4.2 建廠進度管制                     93
4.4.3 建廠安全管制                     97
4.4.4 建廠預算管制                     99
4.5  A公司中科12吋廠專案驗收與結案100
4.6  A公司中科12吋廠建廠完成後之後續執行工作    104
4.7  A公司中科12吋廠建廠成功關鍵因素    104
4.8  A公司中科12吋廠建廠績效衡量指標    110
第五章 結論與建議    112
5.1 結論             112
5.2 研究貢獻    113
5.3 研究限制    114
5.4 後續研究建議    114
參考文獻             116


圖目錄
圖1.5-1  研究流程                       3
圖2.2-1 專案策略分析             10
圖2.2-2 專案計畫程序             10
圖2.2-3 專案執行程序             12
圖2.2-4 專案控制程序             13
圖2.2-5 專案結案程序             13
圖3.1-1 建廠管理流程             18
圖4.2-1  A公司中科12吋廠廠區配置圖    49
圖4.2-2  A公司土建建廠成本概算依據圖    57
圖4.2-3  A公司安全與衛生管理組織    59
圖4.2-4  A公司安衛顧問公司權責    60
圖4.2-5  A公司緊急應變流程             65
圖4.2-6  A公司緊急應變計畫             53
圖4.2-7  A公司中科廠建廠組織圖    58
圖4.3-1  A公司採購作業流程             59
圖4.3-2  A公司發包作業流程             60
圖4.3-3  A公司變更需求簽核管控流程    64
圖4.3-4  A公司施工圖繪製流程    65
圖4.3-5  A公司空調水管工程品管作業    68
圖4.3-6  A公司電氣管線工程品管作業管制流程    69
圖4.3-7  A公司機電工程一般工作程序             70
圖4.3-8  A公司設備安裝工程品管作業管制流程    71
圖4.3-9  A公司承攬商申請進廠流程             79
圖4.4-1  A公司施工圖面與材料型錄送審作業流程    87
圖4.4-2  施工管制之甘特圖                      96
圖4.4-3  施工管制之S CURVE圖             96
圖4.7-1  建廠關鍵成功因素                     105


表目錄
表3.2-1  建廠工程期間風險種類與避險機制    29
表4.2-1  中科設廠廠址SWOT分析             48
表4.2-2  A公司中科12吋廠晶圓產能規劃             50
表4.2-3  A公司廠務UTILITY設施需求             52
表4.2-4  A公司建廠時程                      53
表4.2-5  A公司建廠專案各發包任務             54
表4.2-6  天災風險管理                      56
表4.3-1  A公司資料諮詢及澄清表RFI             62
表4.3-2  A公司工程變更單                      63
表4.3-3  A公司工程會議記錄                      72
表4.3-4  A公司完工測試評估單             75
表4.3-5  A公司施工進度控制表             81
表4.3-6  A公司假日值班預定進度表             82
表4.4-1  A公司廠商評選評估表             85
表4.4-2  A公司焊接員技能檢定紀錄表             86
表4.4-3  A公司施工圖面與材料型錄送審單    88
表4.4-4  A公司鋼構工程螺栓扭力現場抽驗檢查紀錄表    90
表4.4-5  A公司RC澆注前檢查表             91
表4.4-6  A公司工程查驗暨缺失改善通知單    92
表4.4-7  A公司工程日報表                      94
表4.4-8  出工/缺失/罰款/獎勵統計表             98
表4.4-9  安全缺失分類統計表                      99
表4.5-1  A公司初驗SUBSTANTIAL COMPLETION驗收表格    102
表4.5-2  A公司PUNCH LIST表單            103
表4.5-3  A公司結案驗收紀錄表            103
表4.8-1  A公司中科12吋廠建廠管理專案績效衡量表    110

                                

一、英文部分
Archibald, R. D. (1976). Managing High-technology Program and Projects. John Wiley & Sons.
Chase, R. B., Aquilano, N. J. and Jacobs, F. R. (1998). Production Operations Management: Manufacturing and Services. McGraw-Hill.
Garold, D. (1993). Oberlender, Project Management for Engineering and Construction. (2nd edition) McGraw-Hill.
The PMI Standard Committee (2000). “A guide to the project management body of knowledge”, Project Management Journal.
二、中文部分
中國生產力中心（1989），研究發展管理手冊，pp.6-11。
王慶富（2000），專案管理，聯經書局。
宋顯榮（1996），「鋼廠建廠工程營建管理之探討」，營造天下，10：頁15-18。
周文賢、柯國慶（1994），工程專案管理，華泰書局。
林士熙（2003），高科技廠商建廠成功的關鍵因素探討，國立清華大學高階經營管理碩士論文。
張書萍（2000），高科技廠房營建工程特性之調查與分析，國立交通大學土木工程研究所碩士論文。
許光華等（2003），專案管理，國立空中大學。
許榮榕（1995），系統方法專案管理，天一書局。
陳泓文（2004），施工安全評估，新文京開發出版股份有限公司。
陳勝朗（2000），建廠工程基本設計方法概論，科技圖書股份有限公司。
鄭奕孟、曾仁杰（2001），「臺灣高科技電子廠房施工問題之探討」，土木水利，27（4）：頁102-112。

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