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研究生: 張念慈
論文名稱: 聯合報系的轉型挑戰:數位匯流發展個案研究
The transformation of the challenges the United Daily News : A Case Study of the development of digital convergence
指導教授: 黎正中
口試委員: 丘宏昌
方友平
黎正中
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技管理學院 - 高階經營管理碩士在職專班
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 70
中文關鍵詞: 聯合報數位匯流企業轉型
外文關鍵詞: The United Daily News, digital convergence, enterprise transformation
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  • 數位時代時代裡,看報的人少了,電視、網路更爭奪媒體市場大餅的閱聽率,許多人預言「報紙將會走入歷史」,平面媒體連連虧損,中國時報易手他人;曾經是台灣第一報系的聯合報系,也連續收掉了民生報、星報,慘澹經營的平面媒體,是不是就這樣成為明日黃花?

    成立60周年的聯合報系,不願在時代潮流中遭到淘汰。聯合報系以「正派辦報」為經營理念,除了深耕平面媒體本業之外,更積極擁抱數位時代趨勢。

    1999年9月成立「聯合新聞網(udn.com)」,每月不重覆瀏覽人數達600萬人,連續3年蟬聯「企業網站」第一名,奪「台灣百強網站」第14名及「行動上網」第6名等殊榮,2010年更在全球受訪頻率最高的前千大網站中,領先台灣各媒體,成為最受網友歡迎的繁體中文新聞網站,甚至領先英國金融時報網站。
    聯合報系將聯合新聞網視為「聯合報系開往未來媒體的火車頭」,將媒體定位由內容提供者,轉變為「內容平台」。也是在這樣的基礎上,聯合報系訂下願景「華人世界最具影響力的媒體事業平台」,要朝未來媒體之路,勇往直前邁進。
    聯合報系2008年推出影音新聞,2009年底成立影音部門,2010年11月推出每晚8點播整點新聞,未來打算擴編為每天9節整點新聞;新聞內容出現ipone、iPAD版,2011年5月更推出「UDN買東西購物網站」,搶佔電子商務市場。

    無論是手機、i-pad資訊,或是網路影音新聞,聯合報系打破過去媒體與媒體間的距離,要持續透過數位匯流的方式,提供讀者最有用、最重要的多元資訊和服務。

    「數位匯流會不會成功?不知道!但我們只知道,不做,一定會失敗!」聯合報系總管理處總經理王文杉如是說。

    本研究透過訪談和內部資訊蒐集,就聯合報系如何突破以往平面媒體的限制,描述數位化轉型的歷程,並將重點擺放於影音新聞開播歷程、利基與障礙、未來發展走向,探究聯合報在轉型過程裡遇到的挑戰。


    Living in the era of the digital age, there are fewer people read newspapers or watch television. The internet media has taken over the market for audience, many people predicted "The newspaper will become history," due to the printed media are taking losses; the managerial authority for China Times has changed to others. The United Daily News though used to be the top selling newspaper in Taiwan, but it continuously lost its subsidiary assets, such as the Min Sheng Daily and Star News due to the lack of profit. Does the newspaper never come back to what it was the best?

    The United Daily News have just celebrated its 60th anniversary, it claims that it refuse to be eliminated in the trend of this era. The United Daily News describes itself as "the decent newspaper business”, not only to cultivating the print media industry, but to embrace the trend of digital age.

    In September 1999, The United Daily News set up an internet website "udn.com", holding 6 million visitor monthly, received the prizes of "top corporate website" for 3 consecutive years. Top 14th in “Taiwan’s one hundred top sites," and 6th in the "Mobile Internet", it also leads the “most frequent viewd website” ahead of any Taiwan’s news website, even ahead of Britain's Financial Times website in top one thousand most views sites around the world.

    The United Daily News claims as "the United Daily News locomotive bound for the future of media", locate the media from the content provider, into a "content platform." Also in this basis, the vision set by the United Daily News "the most influential Chinese in the world media business platform", to be heading in the future the way the media, and go forward.
    The United Daily News start to have video news in 2008 and it established the video news department in 2009, In November 2010, it broadcasted the 8-on-demand video news, it also plans to broadcast news every day within 9 sectors, and news content appears on I-Phone and I-PAD , In May 2011, it launched the "UDN shopping site", to seize e-commerce market.

    Both the phones, i-pad information, or online video news, the United Daily News broke the past, the distance between the media and the media, to continue through the way of digital convergence, providing the reader the most useful, the most important multi-information and services.

    "Does the Digital convergence will be successful? It remains still unknown. But we only know that, if we do not do, it will certainly fail!" The United Daily News, says the general manager of General Administration Web-Shan Wang.

    The study gathered through interviews and internal to the United Daily News print media, to break through the restrictions, described the process of digital transformation, and focus placed on the video news broadcasting history, niche and obstacles, the future development trend, and the joint inquiry reported in the transition process in the challenges.

    第一章 前言與困境 1 第一節 發展現況 1 第二節 國外媒體發展 3 第三節 經營難題 6 第二章 聯合報發展歷程 9 第一節 草創起飛期 9 第二節 成長趨緩期 16 第三節 轉型挑戰期 18 第三章 聯合報數位匯流轉型 23 第一節 內部適應期 25 第二節 加值精進期 28 第三節 對外播送期 33 第四章 競爭對手發展態勢 38 第一節 平面媒體 38 第二節 網路媒體 46 第三節 電視媒體 53 第四節 結語 56 第五章 結論 57 第一節 媒體的定位 57 第二節 內外困境的突破 59 第三節 聯合報系的未來 61 參考文獻 67 附錄一:媒體使用習慣調查 69

    參考文獻
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    〈更豐富亮麗的明天__文杉總經理2010年年終講話〉,《聯合報系刊》,2010年12月

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    康健寧,〈拆解新聞與求變求新同樣重要〉,http://www.wretch.cc/blog/kangjim/12222805,2010年6月

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