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研究生: 徐琬茹
Hsu, Wan-ju
論文名稱: 網路靜態、動態與影音媒體對使用者視覺行為之影響
Effect of static, dynamic and video media on users' visual behavior in the internet
指導教授: 王明揚
Wang, Eric Min-yang
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工學院 - 工業工程與工程管理學系
Department of Industrial Engineering and Engineering Management
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 人與電腦互動網頁瀏覽多媒體網頁設計眼動
外文關鍵詞: HCI, web browsing, multimedia design, web page design, eye movement
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  • 網路人口快速成長,帶動網路迅速地發展,網路技術的提升,提供人們大量且多元化資訊。多媒體的技術產生促使網路環境提供多元化資訊,使得網路環境不再如傳統資訊管道一般,以靜態文字、圖片為主,出現更為豐富、生動的動態、影音媒體呈現之資源,設計師在設計傳達資訊時有了更多的可能性。但若不當的使用多媒體技術,未詳細了解、考量可能到訪網頁之使用者行為與限制,將造成使用者困難,進而降低網路使用者再次到訪網頁之意願。
    本研究將探討多媒體網頁中不同資訊呈現方式對於使用者視覺行為的影響,藉由眼球追蹤儀觀察使用者行為,了解使用者在瀏覽使用不同媒體及版面網頁時之視覺行為。研究方法使用實驗法,自變項為3種媒體組合類型(靜態媒體組合、動態媒體組合與影音媒體組合)、2種版面配置(水平配置與垂直配置),實驗中招募36位受測者並分為六組,依照各組之不同瀏覽順序瀏覽由3種媒體組合類型與2種版面配置所組合之6個網頁。研究依變項分為眼動資料與受測者訪談資料,眼動資料包含凝視時間、凝視點數、記憶正確率與瀏覽時間,受測者訪談資料包含視覺行為描述、視覺行為說明及受測者偏好。
    研究結果發現,在使用者偏好方面,具有影音媒體呈現之網頁類型與使用垂直配置之網頁類型有較多的偏好。在對於內容資訊之記憶正確率方面,在圖片/動畫/影音區域部分中,使用靜態媒體呈現之網頁正確率較高,而在文字區域中,使用動態媒體呈現之網頁類型正確率較高。並且不同的媒體呈現類型會顯著影響使用者在各區域之視覺行為(凝視時間比例、凝視點數與視線軌跡);而不同的版面配置僅對於使用者在圖片/動畫/影音區域部分凝視點數有顯著差異。本研究可做為網頁設計之參考依據,期望在提供使用者更多豐富資訊同時,也能了解並考量使用者之行為與限制。


    摘要…………………………………………………………………………………….i ABSTRACT………………………………………………………………………...ii 致謝... ………………………………………………………………………………...iv 目錄……………………………………………………………………………………v 圖目錄………………………………………………………………………………..vii 目錄………………………………………………………………………………....iX 第一章、 緒論 1 第一節、 研究背景 1 第二節、 研究動機 2 第三節、 研究目的 4 第四節、 研究架構與流程 4 第二章、 文獻探討 6 第一節、 多媒體定義 6 第二節、 多媒體呈現類型 6 第三節、 多媒體網頁版面配置 7 第四節、 視覺行為 8 第五節、 觀察視覺行為之指標 10 第六節、 相關視覺行為研究 10 第七節、 小結 12 第三章、 研究方法 13 第一節、 受測者 13 第二節、 實驗儀器設備 13 第三節、 實驗變數 14 第四節、 實驗網頁 19 第五節、 實驗流程 23 第六節、 實驗結果分析方法 25 第四章、 實驗結果與分析 26 第一節、 受測者資料分析 26 第二節、 敘述性統計資料分析 27 第三節、 差異性分析 33 第四節、 訪談資料分析 36 第五章、 結論與建議 52 第一節、 討論與結論 52 第二節、 建議 58 第三節、 未來研究方向 59 第四節、 總結 61 參考文獻 62 附錄一、正式實驗網頁 64 附錄二、受測者視覺行為觀察記錄表 70 附錄三、訪談問題綱要 71

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