職業籃球隊網站內容分析之研究
研究生：張坤益
指導教授：黃 煜
摘要
目的：網際網路已經成為重要之溝通工作，在商業的應用也非常廣泛，職業運動組織經常運用網際網路接觸球迷與提升知名度，更開創出新的商業模式，因此本研究主要分析籃球職業運動網站所呈現網站內容，並比較不同聯盟球隊網站內容的差異。方法：採用內容分析法，以運動網站內容分析類目為研究工具，分析對象為超級籃球聯賽與美國職業籃球聯賽球隊網站，每個聯盟各取四支球隊，總計八支隊伍，在研究工具信度計算的結果為0.87，符合內容分析的信度應在0.8以上的需求。所得資料以次數分析與百分比等描述性統計進行分析。結果：各聯盟球隊網站顯示，美國職業籃球聯賽球隊網站在虛擬資訊、溝通、配銷與交易空間服務內容較為豐富。反觀，超級籃球聯賽球隊網站則是著重於虛擬資訊空間服務，而在虛擬溝通、配銷與交易空間服務內容較為薄弱。結論：超級籃球聯賽球隊網站，不論在球隊新聞、球員介紹、與球迷互動及線上週邊商品種類等服務內容仍需再多元化，使得球迷能在球隊網站獲得所需資訊，並可提升使用者的認同感。
關鍵詞：職業運動網站、內容分析、超級籃球聯賽、美國職業籃球聯賽

An Study of Website Content in Profession Basketball team through Content analy

September , 2012
Graduate：Kun Yi Zhang
Advisor：Huang, Yu

Abstract
Goal: The Internet has become an important of communication platfrom in the business community and its application has drawn more and more attention from professional sports organizations. They use it to socialize with fans and to promote their products, which paves a new path for business model. As a result, the study mainly analyzed the web contents of professional basketball teams as well as compared the differences between the two major basketball leagues in Super Basketball League （Taiwan）and National Basketball Association （U.S.A.）Methods: Content analysis was adopted for this study. Coding manual and coding sheet were developed for investigating web content; Total of eight professional basketball teams were selected as research subject whereas four teams came from each league. The coefficient of reliability was 0.87 which met the requirements of 0.8. Descriptive statistics, such as frequency analysis and percentage, were utilized to analysis the data. Results: This study found that the teams in NBA were more advanced in various areas. including virtual information, communication, distribution and trading space. On the other hand, SBL teamsneed to spend most efforts on virtual information while neglects the other three areas: communication, distribution, and trading space. Conclusion: In order to develop a multiform of service, the SBL shall provide cultivate the following: news from each team, the players’ introduction and online shopping service. With these changes, not only do the fans can obtain the needed information but enhance their sense of unity toward their favorite teams.

Key Words: professional sports websites, content analysis, SBL, NBA

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