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研究生: 李庭吟
Li, Ting-Yin
論文名稱: 以整合性科技接受模式探討華語教師融入應用程式(APPs)於教學之意願分析
Using UTAUT to Analyze the Willingness for CFL Teachers to Apply Apps to Teaching
指導教授: 劉宜君
Liu, I-Chun
口試委員: 劉宇揚
Liu, Yu-Yang
吳貞慧
Wu, Chen-Huei
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 人文社會學院 - 華文文學研究所
Institute of Sinophone Studies
論文出版年: 2021
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 112
中文關鍵詞: 華語教學應用程式教師需求整合性科技接受模式
外文關鍵詞: Chinese teaching, applications, language teachers’ needs, Unified Theory of Acceptance and Use of Technology
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  • 科技日新月異地進步,現今的生活型態產生諸多轉變,經濟發展、學術文化、人際互動因科技的輔助,縮短了時空上的限制,人與人之間的關係日趨緊密,提升溝通的效能,造就便利的科技生活圈。同時,科技也融入教學現場,補足了教學場域的限制,協助教師提升教學效能。今華語教學熱潮持續拓展,從大專學院之華語中心、國中小學補校教育、補習班、私人家教、語言交換社團等,皆可發現需要學習華語之外籍人士。然而,擔任華語教學之教師並非皆是華語教學相關背景,以國中小學補校教育為例,補校教師通常為現任國中小學校教師,教師較少具備華語教學的專長,有時進行華語教學難免有些困難,倘若課堂中能有便利的科技輔助教材,將使教學達到事半功倍之效。
    本研究旨以「整合性科技接受模式」探討華語教師運用手機應用程式(applications,簡稱為APPs)進行華語教學之接受程度,從四個構面(績效預期、易用期望、社群影響、便利條件)及調節變項(性別、年齡、教學經驗)探討華語教師使用APPs輔助教學之差異,了解華語教師端的使用需求與使用意願,分析何種類別的應用程式(APPs)能與華語教學實質需求對應,統合出製作華語教學APPs之參考方向。資料搜尋主要分為兩個步驟:第一,以文獻探討方式,了解行動學習的意義與發展、行動學習之相關教學理論,分析行動學習之背後教學理念,整理行動學習與華語教學相關研究,並以「整合性科技接受模式(UTAUT)」理論分析教師使用APPs的相關因素及意願,探究APPs教學相關類別,深入教學者的使用傾向,同時比對目前市場需求的趨勢;第二,經由問卷調查方式探問教師端的意願和想法,問卷內容兼顧量化與質性面向,透過滾雪球採樣分析,蒐集113名華語教學人士使用APPs之意願資料,並隨機抽樣5名教師,深入訪談,記錄教師們採用APPs的具體需求及教學傾向。
    結果顯示教學端雖認同科技於教學有其重要性,但於華語教學上使用APPs的意願普遍不高,主要是因為APPs相關訊息不普遍、使用與運用於教學上的知識不足。此外,教師認為APPs主要扮演輔助課程的角色,以及協助學生詞彙、漢字學習與搜尋資料,仍無法取代實體互動的學習方式。基於教學者的建議,期望未來APPs開發商與華語文專業能更緊密的合作,以建構符合教學場域、在地化的APPs,強化教師授課理念,鞏固師生間的連結,縮短搭鷹架的時間,深化學習,提升教學流暢性,以減輕授課教師的教學壓力。


    The importance of mobile learning has been increasing considerably in today’s language education. To explore CFL teachers’ perceptions and willingness of implementing digital applications (APPs) with instruction, this thesis draws on the UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) model to device a mixed-methods research. The quantitative data were collected through a questionnaire constructed by four dimensions, performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions, for investigating teachers’ willingness and needs to integrating APPs with their instruction. The qualitative data were gathered via semi-structured interviews for further understanding the role of APPs in teachers’ instruction and constraints and difficulties that they had confronted when using the APPs.
    The study has collected 113 survey responses and conducted 5 interviews which participants are chosen randomly from the questionnaire respondents. The results showed that the teachers’ willingness of employing APPs in their class were not significant enough in four constructs of UTAUT though all of the participants agree the importance of APPs using in today’s classroom. The study also investigated whether certain moderating variables (gender, age, and teaching experience) could affect teachers’ perceptions. The data revealed that these variables had significant influence on the teachers’ responses toward use of APPs in teaching Chinese. Regarding the results of the interviews, the teachers believed that use of APPs could help CFL teachers better manage their class and demonstrate interactive activities, but it only played a supporting role in CFL education. The APPs today still needed improving both in function and quality. Additionally, lots of CFL teachers did not have adequate information and knowledge related to categories of APPs and how to properly implement APPs in language class.
    The finding implies that APPs inventors and CFL educators need to cooperate and better understand each other in the needs of CFL learning and teaching areas. There should a set of APPs specifically designed for CFL education which could increase teaching effectiveness and serve as a scaffolding tool in engaging learners in a variety of practices.

    摘要 i ABSTRACT ii 誌謝辭 iii 表次 vi 圖次 viii 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 4 第三節 名詞解釋 5 第二章 文獻探討 6 第一節 行動學習的意義與發展 6 第二節 華語教學APPs相關研究 10 第三節 整合性科技接受模式(UTAUT) 16 第四節 小結 24 第三章 研究方法 25 第一節 研究流程 25 第二節 研究對象 26 第三節 研究工具 26 第四節 資料處理與分析 32 第四章 研究結果與討論 36 第一節 問卷資料分析 36 第二節 訪談調查分析 68 第五章 結論與建議 81 第一節 研究結論 81 第二節 未來展望與研究建議 84 參考文獻 86 中文部分(按姓名筆順排列) 86 英文部分(按姓名筆順排列) 89 附錄 92 附錄一 UTAUT 題項與本研究題項之對照 92 附錄二 修改後正式問卷內容 96 附錄三 訪談引導大綱 101 附錄四 訪談逐字稿(T1) 102 附錄五 訪談逐字稿(T2) 104 附錄六 訪談逐字稿(T3) 106 附錄七 訪談逐字稿(T4) 108 附錄八 訪談逐字稿(T5) 111

    中文部分(按姓名筆順排列)
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